Почему скорость Wi-Fi моего Macbook Pro значительно падает при сопряжении с устройствами Bluetooth?

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот вопрос НЕ является дубликатом того, что Bluetooth и Wi-Fi мешают друг другу со времен Yosemite . Этот ответ относится к 1) только диапазону 2,4 ГГц и 2) только к Yosemite.

Задний план:

Хотя в настоящее время я использую Yosemite (10.10.3), я постоянно сталкивался с этой проблемой с момента покупки моего Macbook Pro (конец 2013 года, первоначально работавший под управлением Mavericks). Будь то мышь Bluetooth, наушники или даже iPhone, всякий раз, когда я подключаю устройство к своему Macbook Pro, скорость моего Wi-Fi (работающего в диапазоне 5 ГГц) падает как минимум на 50% . Я могу воспроизвести эту проблему неоднократно. Это происходит только тогда, когда устройство сопряжено через Bluetooth с машиной. Это не происходит, когда Bluetooth просто включен на моем компьютере.

На данный момент я просто больше не подключаю устройства через bluetooth, так как падение WiFi заметно. Я использую мышь с приемником Logitech nano (и при этом использую один из двух моих драгоценных :(USB-портов), а не мышь Bluetooth.

Характеристики машины:

Model Name: MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
Model Identifier:   MacBookPro 11,3
Processor: 2.6 GHz Intel Core i7
Memory: 16 GB 1600 MHz DDR3
System Version: OS X 10.10.3 (14D136)
Kernel Version: Darwin 14.3.0

Тесты скорости 1 :

Скорость WiFi с включенным Bluetooth, без сопряженных устройств:

три

Скорость WiFi с включенным Bluetooth, любое сопряженное устройство:

два

Исправление проблем:

Я исключил свою настройку локальной сети:

  • Я использую маршрутизатор TP-LINK Archer C8, подключенный к модему, предоставленному моим интернет-провайдером (работающему в режиме моста). Я использую исключительно диапазон 5 ГГц. Чтобы исключить какие-либо помехи, я также проверил скорость Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц. Такое же падение происходит независимо от диапазона.

  • Я использовал модем своего интернет-провайдера в качестве шлюза для прямого подключения к Интернету (чтобы исключить маршрутизатор TC-Link как причину). Тот же результат.

Я изолировал проблему от проблемы с беспроводной связью.

Когда моя машина использует проводное соединение (адаптер Thunderbolt Ethernet > Ethernet-кабель > WAN), скорость не падает.

Я исключил конкретное устройство Bluetooth в качестве причины:

Первоначально я думал, что проблема связана с моей мышью Logitech M557. Вместо этого я протестировал свою Magic Mouse. Оба показали одинаковое падение скорости Wi-Fi. То же самое произошло с любым устройством, которое я соединил с моим MBP, независимо от того, под брендом Apple или нет. Примечание: после тестирования я отключил сопряжение устройств. У меня только одно устройство сопряжено (хотя и не подключено активно).

Я исключил стороннее программное обеспечение:

Проблема сохраняется без загрузки каких-либо сторонних расширений ядра. Кроме того, без запуска другого стороннего программного обеспечения (например, Dropbox).

Я исключил конкретную OS X:

Эта проблема возникла с момента покупки в декабре 2013 года. В OS X Mavericks — Yosemite. Кроме того, на машине была установлена ​​чистая установка OS X из нового образа Yosemite.

Я исключил аппаратное обеспечение моего Macbook Pro:

Я провел диагностический тест Apple, несколько раз, без кодов ошибок. По отдельной проблеме (недавно сгорел встроенный динамик) я принес свою машину в Apple. Я попросил их провести внутренний диагностический тест, чтобы подтвердить отсутствие проблем с оборудованием, связанных с BT. Кроме того, как уже говорилось, эта проблема возникла с первого дня.

Мой вопрос:

Почему скорость Wi-Fi моего Macbook Pro падает более чем на 50 % при сопряжении с любым устройством Bluetooth? Есть ли решение?

1 Предоставлено speedof.me

ОБНОВИТЬ:

Скриншот подробного соединения Wi-Fi с мышью BT в паре. SNR и скорость передачи хорошие:

введите описание изображения здесь

Фактически, почти идентично без сопряженного устройства BT:

введите описание изображения здесь

Можете ли вы воспроизвести проблему на другом компьютере, просто для более точного доказательства того, что это не аппаратная проблема?
Попробуйте открыть монитор активности. Посмотрите, не запускается ли какой-либо новый процесс при подключении устройства Bluetooth. Также проверьте вкладку «Сеть», чтобы убедиться, что ничего из того, что только что началось, не замедляет ваше соединение.
@ user24601 Это хороший момент. Только что проверил с Bluetooth-мышью на Macbook Air 2011 года моего приятеля, работающем под управлением Mavericks. Я обнаружил, что возникла та же проблема, хотя падение было не таким значительным (скорость Wi-Fi упала примерно на 25% при сопряжении).
Только для отладки. Вы пытались установить Bluetooth-соединение с телефоном и наушниками рядом с Macintosh? Значит телефон и наушники подключены а комп нет. Если проблемы с подключением все еще возникают, причиной могут быть помехи.
@CousinCocaine Это хороший совет по отладке, чтобы исключить вмешательство. Нет, таких я не тестировал. Я могу использовать свой Apple TV и устройство BT для сопряжения с ним и последующего тестирования.
Вы решили это?
Я всегда предполагал, что все/большинство ноутбуков Mac делают это. Я определенно наблюдал такое же поведение. Это имеет смысл, Bluetooth и Wi-Fi имеют общий чип. Что произойдет, если вместо этого вы используете USB-адаптер Bluetooth?
@njboot ты нашел решение для этого?

Ответы (3)

Я нашел этот ответ здесь: https://discussions.apple.com/thread/6803542 , у парня по имени «Тодд Берлинер» были похожие проблемы. Кредиты для него, если это решит вашу проблему

У Тодда похожие проблемы, он несколько недель работал со старшим руководителем Apple и пришел к следующему решению:

  1. Выключите блютуз.
  2. Отключите все периферийные устройства от вашего компьютера.
  3. Откройте Системные настройки. В настройках «Энергосбережение» снимите флажок «Пробуждение для доступа к сети» (не проверяйте и оставьте так).
  4. Откройте искатель. Выберите меню «Перейти». Выберите «компьютер». Выберите «Макинтош HD». Перейдите в папку «Библиотека». Перейдите в папку «Настройки». Найдите файл настроек «com.apple.bluetooth.plist».
  5. Переименуйте "com.apple.bluetooth.plist" в "com.apple.bluetooth.plist.old" (т.е. добавьте ".old"). В конце концов, если это решение работает для вас, вы можете удалить этот «старый» файл настроек.
  6. Перезагрузите компьютер (при этом будет создан новый файл настроек «com.apple.bluetooth.plist»).
  7. Включите блютуз обратно.

Судя по всему, проблема заключается в ошибке, вызванной плохим взаимодействием между файлом настроек Bluetooth и Wi-Fi.

Вы прямо написали, что тестировали как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц, тем не менее я все еще даю это в качестве ответа.

Суммируя:

В вашей новой настройке программного обеспечения, я думаю, ваш Bluetooth использует ту же частоту, что и ваш WiFi, возможно, они оба работают на частоте 2,4 ГГц. Если возможно, измените WiFi на фиксированную частоту 5 ГГц или попробуйте каналы 2,4 ГГц (некоторые пользователи видят большие различия на разных каналах).

Более длинная версия:

Помехи диапазона 2,4 ГГц и 5 ГГц

В аналоговой и цифровой связи отношение сигнал/шум является мерой силы сигнала по отношению к фоновому шуму. Вам нужно высокое отношение сигнал/шум. Пример:

  • Если у вас сигнал слабый, скажем, 50, но шум низкий, скажем, 10, то для передачи данных остается еще 40.
  • Если у вас сильный сигнал, скажем, 80, но и шум высокий, скажем, 50, то для передачи данных остается только 30.

Симпель сказал: «Шум — это обычно радиосигнал в одном и том же частотном диапазоне.

Зная это, на сайте Apple есть хорошая статья , объясняющая, что происходит. Там также есть ссылки на другую полезную документацию, например, на страницу поддержки Wireless Diagnostics . Я резюмировал самые важные части.

Эффекты вмешательства:

  • Уменьшение радиуса действия беспроводной связи между устройствами
  • Снижение пропускной способности данных по Wi-Fi
  • Прерывистая или полная потеря беспроводного соединения
  • Проблемы с сопряжением на этапе обнаружения устройства Bluetooth.

Источники помех

  • Микроволновые печи
  • Прямая спутниковая служба (DSS)
  • Некоторые внешние источники электроэнергии (железнодорожные пути, электростанции)
  • Другие передатчики/приемники, работающие в полосе частот 2,4 ГГц или 5 ГГц. ( как и другие передатчики WiFi или Bluetooth )
  • Некоторые дисплеи могут излучать гармонические помехи.

Возможное исправление

Попробуйте изменить точку доступа, чтобы использовать канал 5 ГГц или более низкий канал 2,4 ГГц.

Когда вы используете Macintosh с базовой станцией AirPort или TimeCapsule, по умолчанию это должно происходить автоматически, поскольку две машины пытаются получить максимально возможное соотношение сигнал-шум и автоматически переключать частоты.

Спасибо за развернутый ответ, но я думаю, что вы неправильно поняли/проглядели вопрос. Я прямо заявляю, что проблема возникает в диапазоне 5 ГГц. Я вообще не транслирую диапазон 2,4 ГГц в своей локальной сети. Когда я это сделал, я хотел исключить диапазон 5 ГГц как проблему.
Изменение моего маршрутизатора с 2,4 ГГц на 5 ГГц, похоже, решило проблему для меня.

У меня такая же проблема с моим MacBook Pro Retina 13 дюймов 2014 года на Yosemite 10.10.3 и 10.10.4 с Apple AirPort. Моя проблема вообще не зависит от состояния Bluetooth. У MacBook Air жены вообще нет проблем, похоже, что есть. вообще не поддерживает 802.11ac - только 802.11n.Так что думаю проблема в 802.11ac.

Только что нашел, как это исправить — это нехорошее исправление, но оно работает.

Я изменил имя сети AirPort 5 ГГц и подключился не к сети 5 ГГц. Похоже, что подключение к сети 5 ГГц вызывает эту проблему каждый раз, когда я пытаюсь.

Вот как выглядит моя 7-мегабитная деградация в сети 5 ГГц:

введите описание изображения здесь

И приятно работать на частоте 2,4 ГГц:

введите описание изображения здесь

Почему скорость Wi-Fi моего Macbook Pro значительно падает при сопряжении с устройствами Bluetooth?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v