Поезда Италии - Покупка билетов на станции без кассы и билетного автомата

Во время недавнего визита в Италию я оказался в ситуации с билетами на поезд.

Я был на станции Pioltello Limito на окраине Милана, чтобы добраться до Milan Centrale. Не было ни открытой билетной кассы, ни автомата для покупки билетов, ни очевидных указателей, указывающих путешественнику на покупку билета.

Мне пришлось очень быстро купить билет на сайте TrenItalia, за пару минут до прибытия поезда. У меня была роскошь иметь смартфон и включенный пакет данных в Европе, но не всем повезло иметь это.

Каков процесс покупки билетов в такой ситуации? Можно ли сесть в поезд без билета и не столкнуться с какими-либо последствиями? Это разрешено в Великобритании, поскольку на некоторых небольших станциях нет билетных автоматов или касс. Билет можно купить у консьержа в поезде.

Кажется, это обычное дело в Италии. Я столкнулся с той же ситуацией на другой станции позже в поездке, но там был очень плохо написанный от руки знак, указывающий путешественникам в ближайшее кафе.

Вам повезло, что вы его купили... В настоящее время вы можете купить его за 5 минут до отправления поезда, но до прошлого года вы могли купить его только за 20 минут... В любом случае, как говорили другие, если машина сломана, касса закрыта, и рядом нет продавца (обычно табачного или газетного киоска), просто сообщите об этом офицеру, и вы просто заплатите за билет. Если какое-либо из этих условий не будет выполнено, вам придется заплатить штраф в размере 5 евро для поездов trenitalia.

Ответы (3)

Правила TRENORD для покупки билетов на борту

Участок железной дороги от Лимито-ди-Пиольтелло до Милана Чентрале обслуживает региональная железнодорожная компания TRENORD, работающая в северной части Милана. По их правилам (на итальянском языке) вы можете приобрести билеты на поезд в зависимости от ситуации, в которой вы садитесь. Чтобы не считаться поездкой без билета на поезд и избежать уплаты штрафа, путешественник должен быстро и активно найти билетного служащего в поезде и попросить его купить билет.

Теперь существуют две ситуации:

  1. На станции, с которой совершалась посадка, нет пунктов/средств по продаже билетов И/ИЛИ касса закрыта, а авторизованные продавцы находятся на расстоянии более 200 м от станции, а автоматы по продаже билетов сломаны.

  2. На станции, с которой совершается посадка, есть пункты/услуги по продаже билетов И/ИЛИ они открыты, а авторизованные продавцы билетов находятся менее чем в 200 м от станции, И/ИЛИ функционируют автоматы по продаже билетов

Если вы сядете в поезд без билета в ситуации 1, вы не будете платить никаких дополнительных сборов сверх стоимости билета на поезд. Если вы сядете в поезд без билета в ситуации 2, вам придется заплатить сбор, который рассчитывается как трехкратная стоимость билета самого низкого класса/тарифа.

Тем не менее, вам не разрешается садиться в поезд без билета, если вы садитесь на станцию, на которой есть действующие шлагбаумы, контролирующие доступ к платформам, которые должным образом контролируются уполномоченным персоналом. В этом случае вы будете считаться путешествующим без билета и будете оштрафованы.

Цитата из связанных правил TRENORD :

È ammesso l'acquisto del biglietto a bordo treno senza alcuna maggiorazione , nel caso in cui la stazione sia: a. priva di qualsiasi canale di vendita; б. con biglietteria chiusa, con rivendite convenzionate ad una distanza Superiore AI 200 metri dalla stazione, ed emettitrici Automatiche in modalità самообслуживание, не функциональное.

L'acquisto a bordo dei treni prevede, invece, una maggiorazione suppletiva pari a 3 volte il prezzo del biglietto ordinario di classe e fascia minima in vigore nei casi in cui un passeggero salga da stazione: c. dotata di biglietteria или rivendite di biglietti convenzionate aperte ad una distanza entro i 200 metri dalla stazione; д. dotata di emettitrici Automatiche в режиме самообслуживания funzionanti.

Nei suddetti casi il passeggero è obbligato a recarsi prontamente dal personale addetto al controllo per la regolarizzazione, diversamente, verrà sanzionato secondo Quanto previsto dalla Sezione dedicata alle Sanzioni (Sezione 5).

Non è ammesso l'acquisto di biglietti a bordo treno nel caso in cui le stazioni siano dotate di varchi di accesso, funzionanti e presenziati da idoneo personale.

Какие билеты можно купить на борту?

Теперь, хотя не все билеты можно купить в поезде , большинство стандартных билетов можно купить. Это:

  • стандартный билет
  • Стандартный билет со скидкой 50% (молодежный тариф)
  • Стандартный билет со скидкой 20% (старший тариф)
  • единый билет Malpensa Express, как в одну сторону, так и туда и обратно
  • билет на перевозку животных
  • билет на велотранспорт

BIGLIETTI ACQUISTABILI

A bordo treno possono essere acquistati esclusivamente i seguenti titoli di viaggio validi per il trasporto ferroviario sul territorio Regionale:

  • большой обыкновенный;
  • biglietto ordinario scontato del 50% (тарифы ragazzi);
  • biglietto ordinario scontato del 20% (тарифы на анзиани);
  • biglietto servizio aeroportuale Malpensa Express di corsa semplice e di andata e ritorno;
  • biglietto для перевозки животных;
  • biglietto для trasporto biciclette.

В этот список не вошли:

  • интегрированные билеты, которые включают в себя несколько видов транспорта (скажем, билеты на поезд + автобус, если применимо)
  • билеты, охватывающие всю столицу (т. е. вы можете купить билеты только на поездку на поезде, которой вы в данный момент занимаетесь)
  • проездной билет любого типа и билет на несколько поездок
  • групповые билеты
  • titoli di viaggio integrati con altri vettori di trasporto;
  • titoli di viaggio urbani;
  • abbonamenti e biglietti multicorsa;
  • biglietti в тарифе comitiva.

Важно отметить, что эти правила относятся к TRENORD. У других железнодорожных компаний могут быть другие правила.

На других станциях, которыми управляет Trenitalia, вы можете заплатить дополнительную плату за билет на поезд (5 €). Если на станции, с которой вы отправляетесь, нет билетного автомата и/или офиса, начальник поезда обычно не добавляет эту плату к билету.

См. правила: https://aiuto.trainline.it/article/362-posso-salire-a-bordo-senza-biglietto-e-farlo-durante-il-viaggio в разделе "treno Regionali"

Привет и добро пожаловать. У вас есть ссылки на эти претензии?
aiuto.trainline.it/article/… в разделе «Региональные перевозки»
Это случилось со мной несколько дней назад. Сломанная машина на станции, подошел кондуктор, как только я сел в поезд, и сказал, что машина сломана. Сказали, что в поезде нужно заплатить дополнительно 5 евро, нет возможности не платить, если машина сломана или ее нет. Он отпустил меня, ничего не заплатив...
На самом деле, после прочтения ссылки Микеле говорится, что мне все равно не нужно было платить.

Это не уникально для Италии, такие ситуации возможны (хотя, возможно, менее распространены) почти в каждой стране, которую я посетил. Точные правила различаются, но основные моменты кажутся универсальными (по крайней мере, они были одинаковыми во Франции, Германии и России):

  • оказавшись на борту, попросите билет по собственной инициативе , не ждите, пока вас попросят его предоставить. В последнем случае вы рискуете быть оштрафованным, даже если вы не смогли купить билет на станции, где вы попали на посадку.
  • обратите внимание на название станции, на которой вы сели. Это часто требуется для определения цены вашего билета и поможет вам защитить свое дело, если вас спросят, почему вы сели без билета.

Как правило, вы не должны ожидать, что на борту будут доступны льготные тарифы, и ожидать, что вы заплатите полную цену. Конечно, если вы имеете право на льготный тариф, спросить никогда не помешает.