Сбой обновления/установки iMovie 10.0.1 с сообщением «произошла ошибка»

Загрузка в App Store не может быть установлена, перезапущена или удалена. Это для iMovie 10.0.1 по состоянию на 23 декабря 2013 года. Я следил за дискуссионным форумом и пробовал предложение удалить приложение из Finder. К сожалению, это оставило меня без приложения iMovie и не изменило статус iMovie с «загружено». Так что я даже не могу начать сначала или возобновить. Есть ли чистый способ выбраться из этого беспорядка? Форумы продолжают появляться с различными решениями и ответами, в которых говорится, что одно «... сработало для меня!».

Мое системное программное обеспечение — OS X 10.9.1, работающее на MacBook Pro Retina 15 дюймов, начало 2013 года.

Ответы (2)

Чтобы исследовать проблему, запустите Console, чтобы проверить последние журналы для получения более подробной информации (ищите com.apple.installd).

Например, у меня было что-то вроде:

com.apple.launchd[1]: (com.apple.installd[69518]) Job appears to have crashed: Abort trap: 6
ReportCrash[69520]: Saved crash report for installd[69518] version 332 to /Library/Logs/DiagnosticReports/installd_2014*.crash

Если вы видите сбой в своих журналах, проверьте обратную трассировку в разделе «Отчеты о диагностике системы», чтобы там было что-то вроде:

Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: incomprehensible archive

Причиной этого может быть то, что некоторые загруженные файлы повреждены.

Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить эти файлы и повторить попытку.

Простое решение

  1. Выйдите из магазина приложений
  2. Запустите Finder и перейдите к ( CMD+ Shift+ G): /private/var/folders.
  3. Удалите все папки из этой папки (например vp, , zz).
  4. Запустите App Store и повторите попытку.

Если случится что-то плохое, восстановите эти удаленные файлы из корзины.

Расширенное решение

Из Терминала проверьте, есть ли здесь временные файлы:

ls -la /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

А затем попробуйте их удалить (на всякий случай можно сначала сделать резервную копию):

rm -frv /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Предупреждение: убедитесь, что вы не делаете опечаток (например, добавляете пробелы между папками), так как вы можете удалить не те файлы!

И снова попробуйте запустить установщик.

Связанный:

Большое спасибо. Я страдаю в течение длительного времени. Удаление файлов в /private/var/folders помогло. iMovie теперь устанавливается без проблем
Страдания были настоящими. Рад, что нашел этот ответ

Не волнуйся. Если вы можете позволить себе быть без iMovie в течение нескольких дней, App Store в конечном итоге обнаружит, что его нет в папке «Приложения», и вы сможете загрузить его еще раз. Я скачал бесплатное обновление, но по своим причинам удалил его. Сначала в App Store отображалось только слово «установлено» рядом с названием приложения. Однако через пару дней я заглянул в App Store, и снова была доступна кнопка загрузки. Я скачал его без проблем и за считанные секунды!

Да. У меня был аналогичный опыт после удаления приложения iMovie 10.0.1. Исключением было то, что App Store сначала загрузил iMove 10.0. Затем, через некоторое время, было доступно обновление, которое дало мне iMovie 10.0.1.
Сбой обновления/установки iMovie 10.0.1 с сообщением «произошла ошибка»
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v