Внутренняя клавиатура и трекпад перестают работать после подключения USB-устройства

У меня новый MacBook Pro с OS X Mavericks. При подключении телефона через USB внутренняя клавиатура и трекпад сразу перестают работать — не всегда, но в большинстве случаев. Bluetooth-мышь и внешняя USB-клавиатура не затрагиваются. Все остальное тоже работает нормально. Кнопка питания внутренней клавиатуры по-прежнему работает. Перезагрузка помогает. Любые идеи?

У меня та же проблема :(
Это происходит одинаково часто при использовании любого USB-порта или только при использовании одного или другого?
Это произошло воспроизводимо с обоими портами USB. Но проблема вроде как ушла - у меня на данный момент нет проблем с подключением телефона. Я не знаю ни о каких изменениях - возможно, это (тихое) обновление программного обеспечения.
У меня точно такая же проблема, и это может бесить. Я мобильный разработчик, и когда я дома, у меня нет другой клавиатуры и мыши, поэтому, когда это происходит, мне приходится делать полную перезагрузку, чтобы вернуть все в норму. Примерно в 20% случаев все отключается, я могу вернуть его, отключив и снова подключив телефон, но в остальное время единственная возможность — это полный сброс. В работе я использую подключенную клавиатуру и Magic Mouse, а иногда после отладки на телефоне все отключается, и я это понимаю только дома.
Та же проблема с моей стороны с монитором Dell 2415 ... просто примечание здесь на случай, если у других возникнут проблемы с монитором Dell. Я удалил Android File Transfer, надеясь, что это решит проблему.
Та же проблема здесь, мобильный разработчик, оба порта, и только иногда исправляет себя при повторном подключении устройства. Обратите внимание, что я могу подключить внешнюю клавиатуру/мышь и использовать их просто отлично. Я бы порекомендовал иметь запас на этот случай.

Ответы (7)

Да, виновником является приложение Android File Transfer. И выполнение описанных здесь шагов (отключение надоедливого агента передачи файлов Android), похоже, решает эту проблему. (Не нужно полностью удалять его, так как он может быть полезен)

Основная проблема зарегистрирована разработчиками как 58416: Передача файлов Android — Mac 10.8.4 Задержки ввода с клавиатуры AppleUSBMultitouchDriver .

Я думаю, что вышеизложенное верно, так как этого никогда не случалось до того, как я начал использовать это приложение несколько дней назад (хотя это случилось со мной впервые сегодня). Кстати, после подключения мыши к USB-порту мой трекпад и клавиатура снова заработали.
Ниже @SteveTauber ссылается на проблему, связанную с передачей файлов Android. Голосование за проблему может побудить Google исправить свою ошибку.
У меня была эта проблема давным-давно, и я знал, что это как-то связано с приложением Android File Transfer. Это потрясающе, спасибо за шаги.

У меня была такая же прерывистая проблема при подключении моего Nexus 4. Я провел небольшое исследование и сузил свои журналы до следующего:

Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=971[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=976[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=977[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::message - kIOUSBMessagePortHasBeenReset.
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: USBF:    19914. 97    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1d, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe0004051 - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe000404f - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest returned error 0xe000404f (interface 1, reportID 0xac, payload 2
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _deviceSetReport returned an error in configureDataMode
Jun 10 01:23:25 Steves-MacBook-Pro.local loginwindow[60]: magsafeStateChanged state changed old 1 new 2
Jun 10 01:24:26 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1402356266 0

Из того, что я могу сказать, это, по сути, сбой AppleUSBMultitouchDriver. Затем он пытается перезапустить ответственный демон и, наконец, выходит из строя с ошибкой. После этого клавиатура и тачпад не реагируют.

Я пытался закрыть макбук (перевести его в спящий режим), а затем разбудить его. Это не решает проблему. Однако я обнаружил, что в этой теме обсуждается конфликт с приложением Android File Transfer:

https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=58416

У вас есть Android-устройство?

Более старые проблемы возникают из-за проблем с оборудованием (примерно 2009 г.). В моем случае у меня неисправный кабель, из-за которого время от времени соединение прерывается/повторно подключается. Это приводит к увеличению вероятности возникновения сбоя программного обеспечения.

Спасибо за выложенные логи, вижу похожие при подключении других USB устройств.

У меня та же проблема, когда я подключаю свой Nexus 5. Единственное решение, которое я нашел, кроме перезагрузки компьютера, — отключить, а затем снова подключить телефон, пока трекпад и клавиатура не начнут реагировать. Это может занять несколько попыток, но это быстрее, чем перезагрузка компьютера.

У меня также была эта проблема, и удаление Android File Transfer из OS X, похоже, решило проблему для меня.

Вау, я не знал, что проблемы начались примерно в то время, когда я его установил. Спасибо за это.

У меня такая же проблема. Для тех, кто сообщает о перезагрузке как об исправлении, просто хочу предложить кое-что, что я узнал. После нескольких разочаровывающих перезагрузок я понял, что если я просто несколько раз подключил/отсоединил соответствующий USB-кабель, то в конечном итоге снова получил контроль над мышью/клавиатурой.

Все еще очень раздражает, особенно если я не понимаю, что он в этом состоянии, и ухожу от своего стола (где USB-кабель).

Не могли бы вы попробовать подключить USB-концентратор с питанием и посмотреть, сохраняется ли проблема?

Я также предлагаю сбросить SMC на всякий случай, вы можете найти это здесь

Я сталкивался с той же периодической проблемой с моим Sony Experia SP (модель C5303), и единственное решение, которое я нашел, кроме жесткой перезагрузки (удерживайте нажатой клавишу питания в течение 5 секунд или более), — это отключить и снова подключить USB-подключение до тех пор, пока клавиатура и трекпад не вернутся в исходное положение — действительно неприятно в профессиональной среде.

Я использую Maveric 10.9.4, и это происходит ежедневно.

Внутренняя клавиатура и трекпад перестают работать после подключения USB-устройства
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v