Аппаратное обеспечение моего телефона повреждено?

Иногда, когда я использую свой телефон, он падает.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Анализируя размещенные изображения, мы можем сделать вывод, что у OP есть Asus Zenfone 2 (вероятно, ZE551ML) с Lollipop 5.0 LRX21V.

Это очень раздражает, если я играю в Clash of Clans и прочее. Представьте себе, посреди войны, а затем крах!

К счастью, я знал способ получить системный журнал.

Я установил Airdrop Detector. Вылетает на любом телефоне. Когда он падает, он дает мне возможность сообщить о сбое. Интересно, есть ли другой способ получить это.

Вот некоторые снимки экрана.

Щелкните изображения, чтобы увеличить

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

Там написано фатальный аппаратный тест сигнала.

Магазин, в котором я купил телефон, имеет историю проблем с устройствами, которые я у них купил. В первом телефоне, который я купил, была китайская прошивка. На втором телефоне эта постоянная реклама. Им удалось это исправить. Однако исходная проблема, а именно то, что приложения часто вылетают, все еще существует.

Есть некоторые ошибки, которые жалуются на OpenGL:

Щелкните изображения, чтобы увеличить

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

Пожалуйста, помогите мне проверить, если телефон поврежден аппаратно или нет.

Я нашел ошибку и выкладываю видео на ютуб

https://www.youtube.com/watch?v=JzAuaIw4RT0

Некоторые OEM-производители предлагают вариант тестирования оборудования при восстановлении запасов? Вы проверили, есть ли у вас такая возможность, загрузившись в свое стоковое рекавери? Смотрите восстановление , если нужно.
Пожалуйста, предоставьте нам информацию о вашем устройстве, такую ​​как марка, модель, версия Android и т. д. Кроме того, вам нужно запустить adb logcat. Я могу предположить, что у вас настроен ADB, если вы этого не сделаете, обратитесь сюда: android.stackexchange.com/questions/33216/…
Первая ошибка указывает, вероятно, на ошибку сегмента, так как процесс был принудительно прерван. Это может указывать на неисправность оперативной памяти, но только в крайнем случае. Вы должны попробовать сброс до заводских настроек , чтобы увидеть, поможет ли это. Во-вторых, я не совсем уверен. Может быть, приложению нужна версия OpenGL выше, чем у OEM-производителя? Обратитесь к этому: stackoverflow.com/questions/3413166/…
Это zenfone 2. Я уже обновил ОС до последней версии.
Кроме того, в телефоне для хранения данных используется флэш-память eMMC или NAND, а не жесткий диск.
Я должен спросить на форуме zenfone
Я не авторитет в сфере поставщиков смартфонов, но похоже, что вас обманывают. Я бы купил смартфон в более надежном магазине, например, в Walmart или Target. Однако я не знаю, как решить проблему с вашим телефоном.
Я тоже подозревал, что меня обманули. Такое впечатление, что магазин продает восстановленный товар и заявляет, что он новый. Один раз меняли телефон. У обоих телефонов явные проблемы.
В настоящее время я могу играть в clash of clans без проблем. Кажется, больше нет проблем. Я просто слишком боюсь менять его на свой основной телефон.
Кто-нибудь может посмотреть видео?

Ответы (1)

Несколько замечаний:

Ответ составлен из комментариев

  1. Сигнал/ошибка SIGABRT обычно указывает на то, что система принудительно остановила выполнение процесса с помощью системного вызова abort(). Обратитесь к этому вопросу SO.

  2. Библиотеки OpenGL ES не найдены: возможно, ваш OEM-производитель не предоставил или не предоставил библиотеки OpenGL ES, которые требуются этому приложению, или предоставил их в нестандартном расположении (обычно OpenGL ES 3.0 не предоставляется на некоторых устройствах (см . ресурс разработчика Android), а расположение библиотек может меняться в зависимости от версии ядра, приложение, зависящее от расположения библиотеки Kitkat, может не работать на Lollipop).

  3. Сбои могут быть вызваны рядом проблем, обычно из-за проблем с питанием от батареи или перегрева, хотя любая из них может быть не сразу очевидна.

Вы можете попробовать следующее:

  1. Заводской сброс . Это должно помочь с любыми проблемами, вызванными неправильными настройками пользователя.

  2. Вы можете проверить (зарегистрировать) температуру вашего устройства с помощью подходящего приложения, такого как CPU-Z или 3C Toolbox, до тех пор, пока не произойдет сбой. Если температура устройства превышает 70 градусов Цельсия, причиной такого поведения может быть перегрев.

  3. Точно так же вы также можете проверить выходной ток батареи с помощью CPU-Z, я не совсем уверен, но из личного опыта могу сказать, что напряжение потребления батареи менее 2000 мВ при уровне заряда от 40% до 60% может привести к проблемам с питанием. и сбои. (Спасибо моему старому Micromax Canvas Magnus, у которого была аналогичная проблема, которую я так диагностировал, и замена батареи устранила ее).

  4. Как вы сами предложили, хорошей идеей может быть проверка службы поддержки клиентов и пользовательских форумов о продукте.

  5. Кроме того, как предложил @Firelord, вам следует проверить, предлагает ли ваше восстановление некоторые средства тестирования оборудования, которые предоставляют некоторые производители.

Для многих/большинства недетерминированных аппаратных проблем почти невозможно иметь «безошибочный» способ диагностики.
Аппаратное обеспечение моего телефона повреждено?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v