Автозаполнение Gmail — как очистить предложения контактов при создании нового сообщения?

Когда я создаю новое сообщение в Gmail на своем телефоне Android, мне предлагается несколько предложений для получателя (например, для поля электронной почты «Кому») с помощью функции автозаполнения. Часто это очень старые/неизвестные контакты, которые я бы больше не хотел видеть в качестве предложений автозаполнения, но я пока не могу понять, как очистить этот список.

Предложенные контакты, по-видимому, взяты из старого списка «Других» контактов, то есть людей, с которыми я связывался нечасто и которые не были фактическими контактами, которых я добавил в свой список контактов. Они появляются только тогда, когда я создаю новое сообщение в Gmail на своем телефоне, а автозаполнение работает, как и ожидалось, на устройстве, отличном от Android (ноутбуке).

Я предполагаю, что функция автозаполнения Gmail считывает эти устаревшие контакты из списка, хранящегося где-то в файле на моем телефоне, который непроницаем для процесса синхронизации контактов или каким-то образом не очищается, как ожидалось, в противном случае - я пробовал все способы синхронизации телефонные контакты, удаление старых/других контактов за пределами Android и т. д., но пока без радости.

Идея, которую я имею, состоит в том, чтобы каким-то образом найти в файловой системе Android файл, содержащий нежелательные контакты, и, если он будет найден, очистить этот файл. Разумно ли это, и если да, то может ли кто-нибудь предложить руководство, которое сделает это менее погоней за дикими гусями?

Данные моего телефона:

Model: Nexus 5X
Android version: 7.1.2
Baseband version: M8994F-2.6.37.2.21
Kernel version: 3.10.73-ge570678
Build version: N2G47F

Заранее спасибо за любую помощь или понимание.

Я думаю, что это не обязательно связано с телефоном, но со стороны Google, поскольку то же самое происходит со мной не только на моем устройстве, но и при входе в Gmail/Inbox через компьютер.
Вы знаете о "Других" контактах? У вас будет такое же поведение, если вы удалите их? Я предполагаю, что предложения контактов, которые я вижу на своем телефоне, когда я составляю новое сообщение, взяты из списка контактов «Другие» в какой-то момент раньше, и теперь, когда этот список был стерт, возникла проблема с их очисткой. на стороне Android-устройства.
Нет, но вы можете быть на что-то ... Я проверил там, удалите кучу, с которой я больше не связывался. Кажется, на моем устройстве и в папке «Входящие» на компьютере отображаются одни и те же контакты для предлагаемых контактов. Вы можете попробовать очистить кеш приложения и посмотреть, синхронизируется ли это, или принудительно синхронизировать учетную запись для своей учетной записи Google в настройках устройства - Учетные записи.
Спасибо за эти предложения. К сожалению, я уже пробовал эти шаги, прежде чем публиковать свой вопрос, но безуспешно, и на самом деле это просто добавило больше работы, чтобы очистить все контакты, не связанные с телефоном, с телефона (обычно я не синхронизирую, чтобы иметь только релевантные для телефона контакты на моем телефоне), но я думаю, что это стоило того.
Иногда я замечал нечто подобное, и, что еще более странно, я заметил это, когда у меня была учетная запись LinkedIn, и она предлагала проверить мои контакты. Я позволил ему, и он нашел контакты людей, у меня была только электронная почта один или два года назад. Когда я проверил свой список контактов Gmail, этих контактов там даже не было.
это можно сделать в веб-интерфейсе gmail, зайдя в настройки и выбрав I'll add contacts myselfопцию автозаполнения. Но эта опция, кажется, не присутствует для мобильного приложения.
Спасибо за этот комментарий. Я проверил свои настройки через веб-браузер, и «Я добавлю контакты сам» уже отмечен. Не уверен, что этот параметр очистит текущие контакты автозаполнения на телефоне, но, как вы говорите, он недоступен в мобильном приложении.

Ответы (5)

В вашем случае вы можете попробовать очистить локальные данные Gmail.

Идти к

Настройки -> Приложения -> 3-точечное меню -> Показать систему

Затем прокрутите вниз и выберите Gmail . Нажмите «Хранилище» -> «Очистить данные».

Это должно удалить все, что хранится в Gmail локально.

Ваши электронные письма и другие данные будут синхронизированы, когда вы снова откроете Gmail.

Большое спасибо за это предложение, Альбина. К сожалению, это не сработало для меня. Я даже несколько раз удалял/переустанавливал приложение Gmail на этом телефоне, но проблема не исчезла. Похоже, что для исправления этого потребуется жесткий полный сброс до заводских настроек, и я боюсь снова перенастраивать свой телефон, чтобы получить настройки, которые у меня есть сейчас.
Если после удаления данных не пошло, то думаю хард ресет не поможет.
Спасибо, Альбин. Я предполагаю, что эти нежелательные контакты хранятся где-то в файле на моем устройстве Android, поскольку они никогда не появляются, когда я использую службы Google, такие как Gmail, на своем ноутбуке. Но без рутирования моего устройства невозможно очень глубоко искать, поэтому я пока не смог это проверить. И я не собираюсь делать полный сброс настроек сейчас, когда все остальное в телефоне наконец-то настроено так, как мне нравится, это заняло целую вечность.

Я думаю, что должна быть возможность стереть автозаполнение нежелательных записей, удалив связанные контакты. Для этого вам нужно перейти на https://contacts.google.com/ и найти нежелательные контакты. Я не уверен, достаточно ли скрыть контакты или вам нужно их удалить, но я полагаю, вы можете выяснить это сами, так как я хочу сохранить свои контакты.

С наилучшими пожеланиями

Спасибо, Лука. Я уже пробовал это. Все контакты были в разделе «Другое», я удалил их, а затем синхронизировал телефон, но ничего не изменилось.

У меня точно такая же проблема, как у постера выше. Мои контакты были очищены от старого адреса, Gmail на компьютере не предлагает их, но приложение Gmail на Android настаивает на том, чтобы продолжать показывать старый адрес электронной почты человека, который сменил работу четыре раза за последний год или около того, и я общаюсь с много. И у меня есть только его текущий адрес электронной почты в контактах, но Gmail для Android настаивает на том, чтобы предпочитать старые электронные письма, настоящая боль. Да, все стандартные предложения по очистке контактов и т. Д. - это не то, что ищут этот и другие постеры ... но Google должен исправить это автоматически.

Однако мне удалось очистить его, выполнив следующие действия: «Телефон» > «Настройки» > «Приложения» > «Gmail» — принудительно остановил Gmail — «Хранилище»: очистил и кеш, и данные — перезапустил Gmail, который сначала выглядел так, как будто я был пользователем в первый раз, но он все еще знает мой адрес электронной почты, чтобы я мог просто нажать «Далее», и все они вернулись. Новое очищено

В случае, если это обнадеживает, я решил сообщить вам, что теперь у меня есть новый телефон Google/Project Fi (Moto X4, Android 8.1.0), и эта проблема там исчезла. Так что где-то по пути это, кажется, было исправлено (или этот телефон использует более старую версию Android, в которой не было этой новой ошибки?). Спасибо за обновление - приятно знать, что я был не единственным, кого это расстроило настолько, что я написал об этом здесь.

Хотя я не очень разбираюсь в этом вопросе. Но попробуйте на account.google.com, как мы собираем данные. Я лично рассмотрю это, так как у меня было много контактов с истекшим сроком действия, но Gmail никогда не рекомендовал мне их. Также сбросьте данные контактов с сервера Google. Это может сделать это. Вы предполагаете, что это может быть связано с какими-то внешними источниками. По этому поводу могу только сказать, что в вашем телефоне/устройствах могут быть файлы VCS, из которых предлагаются эти контакты. Хотя это только мое предположение.

Спасибо за ваше продолжение. Я больше не сталкиваюсь с этой проблемой из-за замены телефона и связанных с ним обновлений Android.

Пошел в «Другие контакты» в «Моих контактах» и удалил виновника, который продолжал отображаться, когда я писал. Сделал трюк - с помощью Gmail.