Больше не могу добавлять музыку на iPhone

Я видел это: серые песни при попытке добавить из itunes в iphone? но хотя проблемы похожи, я думаю, что моя версия имеет другую причину. В любом случае, ни один из ответов не сработал для меня.

Когда я пытаюсь добавить альбом на свой iPhone, он не синхронизирует альбом. Я думаю, что это так, потому что:

  • Когда я нажимаю «Синхронизировать», это занимает всего доли секунды. Это странно, так как размер альбома составляет чуть более 100 МБ (по данным самого iTunes).
  • Альбом не отображается на моем iPhone
  • Они появляются в iTunes->iPhone->On My iPhone, но отображаются серым цветом с пунктирным кругом слева от дорожек.

Сначала я сделал (как я всегда делал и никогда не имел проблем) просто выбрал альбом из iTunes-> iPhone-> Музыка (с установленными флажками «Синхронизировать музыку» и «Синхронизировать только выбранные элементы»), но это дало результат описано выше. Затем я попытался сделать это вручную (после проверки опции «управлять музыкой и видео вручную» в сводке), но это дало тот же результат. Я даже попробовал другой альбом, который тоже не работает. Оба альбома записаны на компакт-дисках и нормально воспроизводятся в iTunes. (На самом деле, я слушаю один прямо сейчас.)

Я не возражаю против удаления всех песен с моего iPhone, так как восстановление этого не займет много времени, даже вручную (сейчас это всего один альбом), но будущие посетители могут получить больше пользы от вашего ответа, если он не требует этого.

В чем я думаю причина: некоторое время назад я переустановил операционную систему на компьютер с помощью iTunes (см. мои предыдущие вопросы для получения дополнительной информации) и не хотел восстанавливаться из резервной копии Time Machine, так как у меня накопилось много лишние байты, и переустановка казалась хорошей возможностью избавиться от них. Я восстановил свою библиотеку iTunes, просто восстановив только ~/Musicкаталог, в котором были восстановлены все мои песни. Но когда я подключил свой iPhone к компьютеру, он спросил меня, доверяю ли я iPhone (и iPhone спросил, доверяю ли я компьютеру). Я думаю, что мое ручное восстановление iTunes не включало некоторые файлы, связанные с управлением устройствами с помощью iTunes, что и вызывает это сейчас.

Ответы (5)

Насколько я могу судить, для этого может быть несколько причин, но мое решение после нескольких часов исследований заключалось в восстановлении библиотеки iTunes.

Возможно, вы сможете проверить, будет ли это работать, добавив новую музыку в свою библиотеку, а затем попытавшись синхронизировать ее со своим устройством.

Если станет доступным (черный вместо серого в разделе «Музыка»), то это может сработать для вас.

Шаги по восстановлению вашей библиотеки довольно просты, они описаны здесь: https://support.apple.com/en-us/HT201561.

По сути:

  1. Закрыть iTunes
  2. Перейдите в папку iTunes Music.
  3. Переместите XML-файл библиотеки iTunes в другое место (например, на рабочий стол).
  4. Удалите файл .itl (фактическая информация о библиотеке)
  5. Снова откройте iTunes и импортируйте перемещенный xml (импорт списка воспроизведения)

Убедитесь, что iPhone и iTunes вошли в систему и авторизованы (iTunes 11 > Магазин > Авторизовать этот компьютер). Что произойдет, если вы просто перетащите альбом в список iPhone в iTunes?

перезагрузите iPhone и повторно импортируйте свою музыку.

вот и все, больше ничего?
Спасибо за ответ, а как сбросить? Выключить и включить удерживая кнопку домой?
Привет и добро пожаловать в Ask Different! Если бы вы могли расширить этот ответ, указав, как выполнить сброс и конкретно iPhone, у вас может быть правильный ответ здесь.

Возможно, драйверы iOS, необходимые вашему компьютеру для правильного распознавания iPhone, неправильно настроены или их установка повреждена.

Я бы предложил полностью удалить iTunes и его компоненты с компьютера и переустановить его.

После этой процедуры перезагрузите компьютер, и все будет в порядке.

Дайте нам знать, как это происходит.

Я поговорил со службой поддержки Mac, потому что все компакт-диски, которые я вставил в свой iTunes, внезапно перестали воспроизводиться на моем iPhone. они сказали, что больше невозможно добавить собственный компакт-диск в iPhone, если он не куплен в iTunes Store. Я НИКОГДА НЕ БУДУ покупать свою музыку в iTunes Store. Я купил компакт-диск, и пока я использую его для личного пользования, я не вижу проблемы. Он сказал, что слишком много людей одалживают компакт-диски у других и записывают их, поэтому в оптике Apple я преступник???? Обычно человек невиновен, пока его вина не доказана, но не согласно Apple. Такие компании, как Apple, обладают слишком большой властью и должны быть лишены ее, или, может быть, мы, потребители, должны вернуться к ПК, чтобы получить определенный уровень свободы?

Это не тот опыт, который у меня есть. Фактически, я скопировал 50 компакт-дисков из хранилища с помощью iTunes 12 на Mac, и они прекрасно воспроизводятся на всех моих устройствах iOS. Они даже обновляются до iTunes Match, когда компакт-диск хорошо известен.
Если сотрудник Apple действительно сказал вам это, вам нужно подать на него жалобу, потому что это полная неправда.