Dropbox.com недоступен на Yosemite 10.10.3

У меня OS X Yosemite 10.10.3. Поскольку когда-то dropbox.com недоступен на моем Mac. Теперь через несколько дней dropbox в моем поисковике не синхронизируется. Я удалил его и теперь не могу установить, так как dropbox.com не подключается. Я сделал все обновления с момента обновления до Yosemite. Трассировка показывает, что предпоследний переход блокирует соединение. Кто-нибудь может мне помочь?

Можете ли вы войти в онлайн-версию Dropbox (не устанавливая ее на свой Mac)
Нет, я не могу. Сайт недоступен уже несколько месяцев. Я могу войти в свою учетную запись с другого Mac, ПК и мобильного телефона.
Не могли бы вы показать нам след с проблемой
20 AE13-SJC8-DR02.net.dropbox.com (108.160.174.234) 572.383 MS AE11-SJC8-DR01.net.dropbox.com (108.160.174.230) 410.248 MS 508.492 MS 21 108.16.164.19 (108.160.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164.164. 408,700 мс 108,160,164,25 (108,160,164,25) 409,703 мс 22 * ​​* * 23 * * * 24 *

Ответы (1)

По какой-то причине время вашего соединения очень велико.

Давайте проверим это.

Откройте приложение «Терминал», расположенное в папке «Утилиты».

Теперь введитеPing dropbox.com

Он должен вернуться с чем-то вроде этого

PING dropbox.com (108.160.172.232): 56 байт данных

64 байта от 108.160.172.232: icmp_seq=1 ttl=51 время=19,474 мс

У меня от 15 до 20 миллисекунд (мс), вы показываете несколько сотен мс (500). это точно не хорошо.

Основываясь на ваших результатах, у вас есть проблемы с Ping (некоторый интернет-адрес), хотя скорость вашего интернета очень хорошая.

Обычно это происходит из-за того, что DNS (сервер доменных имен) не разрешает интернет-адрес правильно/быстро.

  • Сначала давайте очистим кеш DNS на случай, если там что-то застряло.

Используйте терминал и sudo discoveryutil mdnsflushcacheвведите свой пароль, когда его спросят. Теперь у вас должен быть чистый кеш, и вы можете начать заново.

  • Далее следует запустить маршрут трассировки (к Dropbox), чтобы увидеть, куда он идет и куда уходит навсегда. В Терминале введите Traceroute Dropbox.comи подождите, пока он завершится (это займет несколько минут. Первая строка - к вашему маршрутизатору, и она должна быть меньше 1 мс (у меня 0,7 мс). Следующие строки - это другие маршруты (вы можете увидеть имена серверы) В итоге у меня 30 мс до дропбокса.

  • Давайте внимательно шаг за шагом проверим настройки вашей сети.

TCP/IP — использовать DHCP

DNS — мы обсудили это (но обратите внимание, сколько у вас там и какие они)

Прокси - они должны быть отключены

Аппаратно-автоматический (MTU-Standard 1500)

  • Давайте посмотрим, кто использует ваш Интернет. Выключите такие программы, как Mail, Browser, Skype и т. д. чтобы сделать это краткий список.

Теперь введите lsof -i -PТерминал и посмотрите, кто все еще использует ваш Интернет.

  • Существует небольшое приложение/скрипт, который оценит все DNS-серверы вокруг вас и порекомендует, какой из них будет для вас самым быстрым. Попробуйте, я использую его, и он действительно помогает с DNS.

  • Следующее - просто проверить содержимое вашего файла Host. Следуйте приведенным здесь инструкциям , чтобы проверить настройку файла хоста.

С помощью Ping dropbox.com я получаю Тайм-аут запроса для icmp_seq 0 Тайм-аут запроса для icmp_seq 1 Тайм-аут запроса для icmp_seq 2 Тайм-аут запроса для icmp_seq 3 Тайм-аут запроса для icmp_seq 4 Тайм-аут запроса для icmp_seq 5 Тайм-аут запроса для icmp_seq 6 Тайм-аут запроса для icmp_seq 7 Тайм-аут запроса для icmp_seq 8 Тайм-аут запроса для icmp_seq 9 и так далее
Хорошо, "Хьюстон, у нас проблема" :)
Давайте попробуем пропинговать Google. com, чтобы проверить это.
С Nettop я не получаю никакой активности в Dropbox. Я удалил его.
64 байта из 173.194.116.5: icmp_seq=0 ttl=54 время=150,194 мс 64 байта из 173.194.116.5: icmp_seq=1 ttl=54 время=149,015 мс 64 байта из 173.194.116.5: icmp_seq=2 время=2 tt159,4 5,4 мс 64 байта из 173.194.116.5: icmp_seq=3 ttl=54 время=156,921 мс
Выше с google.com
Хорошо, не так уж плохо (150 мс), но все же на медленном сайте (должно быть <100 мс), скорость вашей сети не так хороша! Не могли бы вы, удерживая клавишу «alt», щелкнуть значок WiFi и сообщить RSSI #, скорость передачи #? и индекс MCS #
RSSI — 59 дБм, скорость передачи — 39 Мбит/с, индекс MCS — 5.
Я также отнес свой Mac к нашему интернет-провайдеру, и там осталась та же проблема.
вау... с такими номерами вы должны получать штрафы за превышение скорости :) так в чем проблема с пингом? дай подумать... во время обеда
хорошо, мне нужно уйти на некоторое время, вы можете проверить настройки DNS в сети syst pref, добавить DNS-сервер 8.8.8.8 gooles и переместить его вверх. DNS разрешает интернет-адреса.
Хорошо. я попробую это
Его уже добавили.
Большое спасибо. Ваш последний совет по проверке настроек файла хоста и ссылки сработали. Теперь у меня есть доступ к веб-сайту Dropbox, а также я могу его установить. Большое спасибо за все ваше время.
Я не могу найти, как отметить вопрос выполненным.
Просто проверяю, являешься ли ты по-прежнему счастливым пользователем, теперь, когда у тебя наконец-то работает дропбокс. И если бы вы могли поделиться с нами, что не так с вашим файлом HOST.
Действительно, с тех пор я счастливый пользователь. Многие проблемы решены. Ты лучший :-). В мой хост-файл были добавлены адреса Dropbox, которые я мог просто удалить, как вы сказали здесь.
Dropbox.com недоступен на Yosemite 10.10.3
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v