Есть ли практичный способ изменить номер телефона в приложении Uber по прибытии в страну?

Я активно использую приложение Uber, чтобы вызвать такси практически в любой стране, где есть Uber, а также иногда получаю местную сим-карту.

У меня всегда включен роуминг, но проблема в приеме звонков, я не хочу, чтобы водители звонили мне, и это будет считаться для них международным звонком, некоторые могут отменить из-за этого.

Я поиграл с приложением и попытался отредактировать информацию об учетной записи, оно перенаправляет меня на веб-сайт, а на веб-сайте оно неактивно, я не могу изменить номер телефона, и в примечании говорится, что обратитесь в службу поддержки клиентов. Кажется, нет простого способа изменить номер телефона. Пробовал и на другом аккаунте uber, результат тот же.

Есть ли более практичный и простой способ изменить номер телефона, когда я приземлюсь в новой стране и получу местную сим-карту, а затем верну ее после отъезда, не связываясь со службой поддержки?

Водители Uber не видят ваш номер телефона и не знают, международный это номер или нет. Они проксируются через серверы Uber и видят временный номер, чтобы позвонить вам. Зная это, вам все еще нужно знать, как изменить номер?
@berwyn это впечатляет! Если у вас есть источник для этого, то это будет фантастический ответ. В любом случае, я уверен, что мне звонили водители в роуминге, и он показывал их номер.. Так что я предполагаю, что они звонили мне напрямую.
У меня была такая проблема однажды в Индии. В этот раз я должен позвонить водителю напрямую с моей местной SIM-карты. Но я забыл, пользовался ли я Uber, Olacabs или каким-то подобным сервисом.

Ответы (6)

У меня была такая проблема: я смог найти свой номер телефона на странице настроек, но он был недоступен, и я не мог его изменить. Я перешел с американского номера на новый международный номер.

Вот как я смог изменить номер своей учетной записи:

  1. Перейти к настройкам
  2. Нажмите «Выйти»
  3. Введите новый номер телефона
  4. Получить код подтверждения
  5. Введите код подтверждения в приложение Uber.
  6. Введите адрес электронной почты и пароль для старой учетной записи

Мой номер телефона для моей существующей учетной записи обновлен до нового номера.

Идеальный! Это единственное решение, которое сработало для меня!

Это снимает вашу озабоченность по поводу раскрытия вашего номера телефона:

Согласно Уберу :

Связаться без предоставления личной информации. Хотя пассажиры и водители могут связываться друг с другом через приложение, на самом деле они не увидят настоящие номера телефонов друг друга. Uber использует технологию, которая делает номера телефонов пассажиров и водителей анонимными, поэтому у них не будет контактных данных друг друга в будущем.

Следовательно, если вы находитесь за границей, водители обычно не видят международный номер, а только местный номер, который Uber перенаправляет на международном уровне.

Если вы все еще хотите изменить свой номер телефона, вы должны сделать это в самом приложении в разделе «Настройки» -> «Редактировать учетную запись».

Согласно справке Uber :

Чтобы изменить номер телефона:

  1. Для пользователей iOS перейдите в НАСТРОЙКИ и коснитесь ИЗМЕНИТЬ АККАУНТ под своим именем. Для пользователей Android: перейдите в НАСТРОЙКИ, коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу и выберите РЕДАКТИРОВАТЬ АККАУНТ.
  2. Введите пароль своей учетной записи и нажмите ОТПРАВИТЬ.
  3. Введите новый номер мобильного телефона.
  4. Uber отправит текстовое SMS с кодом подтверждения на этот номер. Если вы не получили SMS в течение нескольких минут, нажмите Отправить повторно.
  5. Введите код подтверждения и нажмите ОТПРАВИТЬ.

Если это не удается, единственный выход — связаться с Uber :

Обратите внимание, что это работает не во всех странах: uber.com/ride/safety .
Настройки ->Редактировать учетную запись не работает, вот что заставило меня задать этот вопрос в первую очередь.
@JonathanReez Это интересно. Не могу отследить список стран
Маскировка номера непостоянна. Я использую Uber почти каждый день в Индии, и примерно в 50% случаев водитель имеет доступ к моему фактическому номеру.
@Akash: я из Индии и ежедневно пользуюсь Uber. Я спросил одного водителя, как он называет гонщиков. Он сказал, что не звонит гонщикам напрямую. Он просто звонит по номеру компании.

Более общее решение этой и связанных с ней проблем: получить номер VoIP, для которого можно настроить переадресацию, а перед отъездом (или даже после прибытия, но до смены SIM-карты) настроить сотовый номер своей страны для переадресации на свой номер VoIP, и ваш номер VoIP для переадресации на ваш местный номер в стране, в которую вы едете. Таким образом, любой может связаться с вами по вашему обычному номеру. Конечно, вы платите за переадресацию, но для большинства стран тарифы очень низкие, порядка 0,015–0,030 долларов США за минуту.

Проблема в том, что водители такси, скорее всего, не захотят звонить по вашему иностранному номеру в странах, где Uber не скрывает ваш настоящий номер телефона.

Вы можете изменить свой номер телефона из приложения. Откройте Settingsпункт меню, нажмите три точки в правом верхнем углу, а затем нажмите Edit Account:

убер изменить аккаунт

Введите свой пароль, и вы сможете изменить свой номер телефона, а также ваше имя. Я только что попробовал это, и это работает.

Странно, мне это не помогло! Значит, что-то не так с моей учетной записью.
@HeidelBerGensis ваше приложение обновлено? В противном случае это может быть региональное ограничение, я бы попробовал связаться со службой поддержки.
Это актуально. Я обязательно попробую это сейчас. Поскольку приложение способно на это, значит, что-то не так с моей учетной записью.
У меня это тоже не работает. Я попытался поменять свой номер телефона на один из нескольких других номеров, которые у меня есть.
@Berwyn Я на Android. Может на iOS не работает?
@JonathanReez пробовал как на Android, так и на Windows версии... у меня обе не работают.

и я также иногда получаю местную сим-карту

У меня было много проблем с этим для разных сервисов во время путешествий, до такой степени, что сейчас я делаю следующее. Я создал номер Skype, который, конечно же, связан с моей учетной записью Skype.

Затем используйте этот номер для всех/большинства услуг. Вам не понадобится физическая SIM-карта, чтобы что-то делать, поэтому, если вы находитесь за границей и потеряете ее, это не проблема. Вам просто нужно подключение к Интернету, и все работает.

Я все еще тестирую его во всех приложениях и сервисах, но Uber — идеальный вариант. Официально я не могу получать SMS, но когда я это делаю, мне звонит номер из Великобритании (через скайп) и преобразует текст в речь.

Редактировать: попытался связать мое приложение Uber, но выдает неизвестную ошибку. Связался с Uber, жду ответа.

Редактировать 2: только что попробовал еще раз, и он без проблем связан

Имейте в виду, что номера Skype ужасно ненадежны в мобильных приложениях, особенно на Android. Много раз, даже если у вас идеальное соединение для передачи данных, когда вам звонят по вашему номеру Skype, в приложении ничего не происходит, и вы никогда не уведомляетесь о том, что кто-то даже пытался позвонить. Иногда это происходит даже тогда, когда звонящий слышит звонок, поэтому он думает, что вы его игнорируете. Сотни жалоб по этому поводу на форумах Skype. Подробнее здесь
Если Uber не принимает номер Skype, это может быть связано с тем, что он похож на номер стационарного телефона, поэтому он не сможет получать текстовые сообщения (Uber использует их для проверки номеров).
@user568458 user568458 Я понятия не имел, я проверю и попытаюсь найти лучшее решение, спасибо за совет

Попробуй это. Перейдите к редактированию учетной записи, прокрутите вниз — вы найдете вариант выхода. Выйдите, используя эту опцию. Затем снова войдите в систему, создав новую учетную запись (вы будете вводить новый номер телефона). Затем, когда приложение запросит идентификатор электронной почты, введите старый идентификатор электронной почты, который вы использовали ранее. Uber распознает этот адрес электронной почты и попросит вас подтвердить его, используя ваш пароль. После подтверждения все готово — Uber обновит данные вашей учетной записи, приложение будет использовать ваш новый номер.