Я австралиец, путешествую по Азии с ограниченным бюджетом. Я всегда путешествовал без местной SIM-карты, поэтому без телефона. Я редко совершаю покупки в Интернете.
Около четырех месяцев назад я без проблем купил авиабилет с помощью карты ANZ Visa из Тайваня в Японию. Прошлой ночью я пытался использовать карту, чтобы купить онлайн рейс другой авиакомпании из Кореи в Бангкок, но на этот раз всплывающее окно сообщило мне, что транзакция должна использовать «Verified By Visa», которая отправила SMS на мой старый австралийский мобильный телефон. номер, которым я не пользовался с января. Вариантов «проверить» каким-либо другим способом не было.
В онлайн-банкинге ANZ нет способа удалить мой номер мобильного телефона, только изменить его. На данный момент у меня нет номера друга, на который я могу его поменять. В любом случае во всплывающем окне было сообщение от ANZ, в котором говорилось, что мне нужно позвонить им за границу, чтобы изменить номер телефона, связанный с Verified By Visa. (Поэтому я не знаю, меняется ли номер телефона VBV, когда я меняю свой номер телефона в своем онлайн-банкинге.)
Я отказываюсь платить за международный телефонный звонок, который, вероятно, приведет к удержанию. И в любом случае у меня нет SIM-карты, и я собираюсь покинуть эту страну, поэтому не получу ее.
Пока я жду, когда ANZ ответит на мое сообщение, отправленное через онлайн-банкинг, кто-нибудь здесь знает, возможно ли в 2019 году использовать Verified By Visa с ANZ каким-либо другим способом, кроме SMS на номер мобильного телефона?
(Я помню, как меня удивило и расстроило решение Verified by Visa в других поездках раньше, но я не помню подробностей. Вероятно, забытые редко используемые пароли или двухфакторная аутентификация через Gmail, заблокированная в Китае, или что-то в этом роде.)
Ну, друг предложил купить этот билет для меня, и я переведу ему деньги обратно. Но я также получил ответ от банка ANZ.
Похоже, ответ обычно « НЕТ », но также «может быть, да, если вы будете спрашивать каждый раз, когда вам это нужно».
Вот основные части их ответа:
К сожалению, ваш новый запрос невозможен, поскольку он противоречит цели Verified by Visa, однако вы можете запросить временное освобождение (обычно на 24 часа) в каждом конкретном случае.
Пожалуйста, подтвердите номер карты, которую вы собираетесь использовать на рейсе в Бангкок, и мы сможем сделать запрос от вашего имени.
(Кажется, они совершенно не подозревают о том, что сообщество безопасности вообще не верит в безопасность двухфакторной аутентификации через SMS.)
Далее они говорят мне, что я могу позвонить им из-за границы и даже подробно описать, как это сделать из Кореи. Это очень хорошо для банка, я должен сказать!
Если мне придется использовать одно из этих временных исключений позже в моей поездке, я добавлю подробности в этот ответ или опубликую новые вопросы и ответы на случай, если кто-то еще окажется в подобной ситуации.
хиппитрейл
Мартин Боннер поддерживает Монику
хиппитрейл