У меня Samsung Galaxy S3 с ICS. Я хочу обновить свой телефон до ОС Jelly Bean, но у меня нет достаточно хорошего соединения WiFi или достаточных знаний, поэтому я хочу отнести телефон в центр ремонта телефонов для обновления. У меня на нем много конфиденциальных файлов. Я не могу вспомнить, где некоторые из них были в Моем телефоне. Можно ли обновить его до Jelly Bean при сбросе телефона к заводским настройкам, потому что ремонтники не должны иметь доступа к внутренним файлам? Я могу сделать это на своем старом телефоне, полностью удалив все, но я не знаю о телефонах Android.
Если вы когда-нибудь отдадите свой телефон специалисту по ремонту или представителю в магазине оператора связи, вы должны исходить из того, что ваши данные могут и будут проверены. К сожалению, я видел это все время, работая в Verizon. У нас были представители, которые не могли дождаться, чтобы взять в руки телефон и начать просматривать фотографии и другие личные файлы клиентов. Я действительно видел, как продавцы сохраняли фотографии клиентов на свои устройства! Это одна из многих, многих причин, по которым я ушел. Итог: потенциально все на вашем телефоне может быть доступно и просмотрено.
Нет, это невозможно. Обновление по умолчанию сохраняет все файлы и настройки. Но вы должны сделать сброс до заводских настроек, прежде чем отдавать его в сервис (не забудьте сделать резервную копию всех файлов перед сбросом).
Для сброса перейдите к
Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс к заводским настройкам
После того, как вы нажмете OK, ваш телефон будет сброшен, а все старые файлы, приложения, настройки и т. д. будут удалены.
Дэн Халм
НПН
Дэн Халм
НПН
Дэн Халм