Есть ли способ проверить, активен ли еще мой номер Vodafone?

Я нахожусь за пределами Индии и получил SIM-карту Vodafone, когда приехал в США из Индии. Я не регистрировался в международном роуминге до отъезда из Индии, но я планирую вернуться с визитом в октябре этого года.

Как я могу проверить, активен ли мой номер? Я не вижу услуги сети Vodafone на своем телефоне, и мой номер не зарегистрирован на сайте Vodafone.in.

Можно им позвонить и узнать?
Вы пытались позвонить на свой номер Vodafone, чтобы узнать, что происходит? Что случается?
Спасибо, я связался со службой поддержки Vodafone по электронной почте, и они решили мою проблему. Мне присылают инструкции по проверке активации на самом телефоне.

Ответы (3)

Если вы помните, какие все доказательства вы предоставили при получении этой сим-карты из Индии, поделитесь ею с кем-нибудь (друзьями или родственниками в Индии) и попросите их позвонить в службу поддержки клиентов Vodafone в вашем родном городе. Если бы они могли предоставить достоверную информацию руководителям службы поддержки клиентов, вы могли бы знать, активен ли ваш сим или нет.

Спасибо, я связался со службой поддержки Vodafone по электронной почте, и они решили мою проблему. Мне присылают инструкции по проверке активации на самом телефоне.
@RajTunwal, не могли бы вы опубликовать эти инструкции?
Я получил следующие инструкции по обновлению настроек моего телефона: - Для телефона Android: - Меню - Vodafone Service / Sim Tool Kit / STK - Международный роуминг - Выберите «Международный» - «Международный роуминг» будет включен, затем выберите сеть вручную и перезагрузите устройство. Если проблема не решена, проверьте другое устройство и поделитесь новым отзывом. Для телефона I-Phone:- Меню- Настройка- Телефон- Сим-приложение- Международный роуминг- Выберите «Международный»- «Международный роуминг» будет включен, затем выберите сеть вручную и перезапустите устройство.

Предполагая, что вы настроили голосовую почту, один из самых простых способов установить, активна ли ваша линия, — позвонить на ваш номер. Если вы получили сообщение голосовой почты, значит, все в порядке.

Кроме того, если вы настроили его, пока у вас была SIM-карта в сети, вы можете войти на веб-портал провайдера, чтобы увидеть, активна ли учетная запись. Обычно для этого требуется доступ к приему SMS-сообщений, поэтому, если у вас отключен роуминг, вы, вероятно, не сможете включить его, пока снова не окажетесь в зоне покрытия сети.

SIM-карта может быть деактивирована, если она не используется более 90 дней. Это не исходящие или входящие звонки/сообщения/доступ в интернет или любые дополнительные услуги, подписанные в этой сети. Единственное, что вы можете сделать, это позвонить по бесплатному номеру 198 и узнать у властей Vodafone.

Но я считаю, что SIM-карта находится за пределами США, поэтому нет возможности позвонить на 198.
Спасибо, я связался со службой поддержки Vodafone по электронной почте, и они решили мою проблему. Мне присылают инструкции по проверке активации на самом телефоне.