FaceTime и iMessage — при активации произошла ошибка

Я не мог войти в FaceTime, поэтому сбросил настройки MacBook до заводских. Он работал в течение короткого периода времени, а затем внезапно просто вышел из системы.

Я полагаю, что это могло быть после синхронизации iCloud со связкой ключей или после того, как я изменил свое локальное имя хоста и имя компьютера.

Я видел других пользователей, сталкивающихся с этой проблемой, но не нашел решений. Есть ли руководство по устранению неполадок, или мне следует просто обратиться в службу поддержки Apple, так как я не могу пользоваться их услугами без активации на моем Mac?

Я не уверен, что это решение вашей проблемы, но периодически, по моим оценкам, раз в две недели, я замечаю, что iMessage выходит из системы на одном или обоих моих компьютерах Mac, MacBook Pro и MacBook Mini. Каждая попытка повторного входа возвращает "Произошла ошибка при активации". Я перезагружусь один или два раза, и iMessage будет входить в систему без каких-либо действий, и я буду получать предупреждения на всех устройствах Mac о том, что мой идентификатор используется на новом устройстве. Поэтому первое, что я бы сделал, это попытался перезагрузить несколько раз, чтобы проверить, входит ли он в систему или нет.

Ответы (3)

Нашел эту статью поддержки Apple, описывающую именно эту ошибку: - https://support.apple.com/en-gb/HT201422

Проверьте настройки вашего устройства

  1. Убедитесь, что вы подключены к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Если вы используете iPhone, вам нужно отправлять SMS-сообщения, чтобы активировать свой номер телефона с помощью iMessage и FaceTime. В зависимости от вашего оператора, с вас может взиматься плата за это SMS.

  2. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс установлен правильно.

 Выключите и перезапустите iMessage и FaceTime.

Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и выключите iMessage.

Перейдите в «Настройки» > «FaceTime» и выключите FaceTime.

Перезагрузите устройство.

Снова включите iMessage и FaceTime.

 Все еще не активирован через день? Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если проблема не исчезнет через 24 часа, выполните следующие действия:

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS.

Если вы используете iPhone, обратитесь к своему оператору, чтобы убедиться, что вы можете получать SMS-сообщения.

Обратитесь в службу поддержки Apple.

В нем есть ссылки для поддержки после того, как вы исключили простые вещи, такие как настройка на вашем Mac. Они могут помочь, если ваше сетевое соединение не достигает серверов Apple или если есть проблема с вашей учетной записью на стороне сервера.

Проблема для Mac, ваша ссылка для устройств ios.

Если в итоге вы не знаете, в чем причина, позвоните в службу поддержки Apple. Возможно, ваш Apple ID заблокирован из-за случайного спама с вашего устройства.

Привет Олег. Не могли бы вы подробнее рассказать о том, что влечет за собой письмо в Россию? «Они» и «они» не очень понятны или полезны для других. Я не собираюсь ставить -1, так как это ваш первый пост здесь (Добро пожаловать на сайт!), но без какой-либо ссылки, если вы связываетесь с Apple, оператором связи или правительством России - кому-либо будет сложно ответить используйте свой опыт и знания для решения этой проблемы.

Я думаю, вы, возможно, перепробовали все, что можно было найти в Интернете. Это возможное решение применимо к ситуации, когда вы, возможно, смогли войти в систему со своего iPhone, но не можете сделать то же самое на своем Mac. 1. Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone. 2. Перейдите к FaceTime. 3. Включите «использовать Apple ID для FaceTime».

Это может быть решение, которое вам нужно

FaceTime и iMessage — при активации произошла ошибка
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v