Google Apps — программе Mail не удалось обнаружить настройки учетной записи для почтового сервера.

С тех пор, как несколько лет назад Apple представила способ настройки электронной почты с помощью учетных записей Интернета в Apple Mail, я не смог настроить свою учетную запись Google Apps, я пытался найти похожие проблемы, но нигде не могу найти решение.

Первое, что я делаю, это выбираю Google из списка в System Preferences > Internet Accounts. Затем введите мое имя пользователя и пароль в форму входа в Google. Затем введите мой двухэтапный код подтверждения и примите запрос на разрешение.

Затем OS X спрашивает, какие приложения я хотел бы использовать со своей учетной записью. Я оставляю все отмеченными. Затем почти сразу я получаю эту ошибку:

Ошибка 1

Затем я получаю ту же ошибку для своих заметок, которые также используют IMAP.

Я пробовал несколько компьютеров и не имею проблем с настройкой iOS. Просто OS X. Я настроил другие учетные записи Google Apps с точно такими же настройками DNS, и у меня нет с ними этой проблемы.

Почтовый сервер "unknowndomain.co.uk" - это откуда?? - сервер Google Mail обычно "imap.gmail.com" (входящий) и "smtp.gmail.com" (исходящий)
Я понятия не имею, он не запрашивает никакой информации о почтовых серверах, он предназначен для их использования сам по себе. unknowndomain.co.uk — это домен моих Google Apps, но я понятия не имею, почему он запрашивает это.
Что делать, если вы настроили учетную запись вручную — следуйте этому руководству от Google: support.google.com/mail/troubleshooter/… — где вы выбираете «Добавить другую учетную запись» в разделе «Учетные записи Интернета» ??
Обычно это работает, но мне нужно создать пароль приложения.
Как это получает отрицательный голос? Что с ним не так, местами серьезно тошнит от этого места.

Ответы (2)

Похоже, вы находитесь в Соединенном Королевстве, и, похоже, существует проблема с настройкой учетных записей электронной почты в Apple Mail для доменов .co.uk.

Apple предоставляет это веб-приложение , позволяющее вам войти в свою учетную запись электронной почты, и возвращает такую ​​страницу:

введите описание изображения здесь

Поскольку я пробую это из Штатов, вполне вероятно, что веб-приложение определяет мое местоположение, поэтому для вас, вероятно, будут другие настройки. Я не уверен, что это даст вам что-то отличное от того, что вы уже ввели, однако может быть какой-то странный порт сервера, который вам нужно установить, чтобы Apple Mail работала с британским Mac и вашим @unknowndomain.co . Великобритания Аккаунт Google Apps .

Вам нужно будет перейти в раздел «Почта»> «Настройки»> «Учетные записи», затем выбрать учетную запись gmail и щелкнуть вкладку «Дополнительно», чтобы ввести порт, который возвращает веб-приложение.

У Apple также есть Mail Connection Doctor ; который может помочь диагностировать, если у вас все еще нет радости.

Возможно также, что вы не включили IMAP в своей учетной записи Google Apps. Следуйте этим инструкциям о том, как это сделать в gmail. На этой странице поддержки для администраторов Google Apps также может быть дополнительная информация, которой вам необходимо следовать.

Похоже, вы не хотите идти по маршруту, специфичному для приложения, по определенной причине. Я все еще думаю, что проблема, вероятно, связана с портами, которые вам нужно ввести, или включением IMAP в вашей учетной записи Google Apps.

Надеюсь, вы найдете ответ.

Обновлять

Может быть, это поможет или хотя бы объяснит, почему у вас может не работать?...

Автообнаружение для Служб Google

Это интересно, но я думаю, что это еще не все... Другие домены, которые не были найдены в Mail Settings Lookup, настраиваются автоматически... Предположительно, если вы нажмете Google, он узнает, что вы используете учетную запись Google, так почему это работает?! У меня включен IMAP.

Я обнаружил, что приложения для Mac не всегда хорошо работают с двухэтапной аутентификацией Google. Я рекомендую создавать пароли для конкретных приложений в рамках проверки подлинности Google для Почты и Календаря.

Эта проблема возникла еще до того, как я использовал 2FA, и у меня есть другие домены в том же DNS (Hover.com), которые используют Google Apps и не имеют проблем, это не проблема 2FA.