HTC One M7 постоянно перезагружается

Недавно я купил новый HTC One M7. С того момента, как я включил его, он выполняет случайные перезагрузки. Сначала это было каждые несколько минут, но теперь каждый раз, когда я разблокирую экран. Сделал 3 сброса к заводским настройкам - не помогло (думаю, даже усугубило) Зашел в "безопасный режим" - все равно перезагружается Пробовал зайти в режим восстановления но телефон завис на экране загрузки ( восклицательный знак)

У кого-нибудь может быть идея, что происходит? Телефон неисправен? Может проблема в оборудовании?

Как я уже сказал, телефон новый, поэтому никаких пользовательских прошивок или странных приложений не установлено.

Спасибо

Это похоже на аппаратную проблему или повреждение ПЗУ. Одним из решений было бы попробовать переустановить ПЗУ или даже изменить ПЗУ.
Разве сброс к заводским настройкам не переустанавливает ПЗУ?
Я думаю, что это только стирает внутренние пользовательские данные
Итак, как мне переустановить ПЗУ? где я могу найти учебник и образ для стабильного ПЗУ? Большое спасибо!

Ответы (3)

В итоге проблема была во внутреннем термостате. Пришлось заменить аппарат.

Спасибо за ответы на все вопросы!

У меня была такая же проблема, все еще перезагружался в безопасном режиме. Я обнаружил, что программное обеспечение Amazon использовало ок. 55% процессора, и мой компьютер отключался от Интернета. Отключил Amazon, удалил все обновления и отключил автоматические обновления, и теперь телефон вернулся в нормальное состояние.

что вам нужно сделать, это зажать кнопку увеличения громкости и нажать кнопку питания один раз. как только вы это сделаете, вы увидите набор команд, и как только вы это сделаете, вы захотите выбрать раздел очистки кеша, и как только вы это сделаете, он просто очистит батарею, и он должен позволить ему работать оттуда.

Хотя «стереть кеш» на самом деле неплохое предложение, я никогда не слышал, чтобы «просто очистил батарею», Хайме. Вы тут что-то путаете? ;) // Вы описываете загрузку в рекавери . Я только что добавил ссылку на подробности об этом, так как процесс может отличаться на разных устройствах.