Мы с женой купили настольный компьютер iMac A1311 на торговой площадке Facebook. Это было совершенно функционально, но продавец не удалил личную информацию перед продажей, поэтому моя жена стерла ее (я полагаю, что она сделала сброс настроек). Теперь компьютер загружается только в режиме восстановления, и мы не можем переустановить операционную систему, потому что она требует пароль человека, который нам ее продал. Мы пытались связаться с ними, чтобы получить пароль или даже подтверждение покупки, чтобы передать его в Apple, но они не отвечают.
Итак, в настоящее время мы пытаемся переустановить macOS с загрузочного флэш-накопителя. Мне удалось сделать диск с другого компьютера, но это только привело к еще большим сбоям. Во-первых, я не могу заставить компьютер запускаться в меню загрузки. Независимо от того, какие клавиши я удерживаю, он открывается в режиме восстановления.
Я думал, что понял, как с этим работать, когда я зашел в установщик операционной системы и увидел свою флешку в качестве опции, но когда я нажимаю на нее, он говорит, что диск заблокирован. Итак, я пытался выяснить, как его разблокировать, включая проверку и восстановление, но когда я ремонтирую часы, он говорит, что это невозможно сделать.
Так что помощь с любым из этого будет принята с благодарностью. Либо добраться до меню загрузки, разблокировать диск, либо, что еще лучше, если есть какое-то другое простое решение проблемы с паролем для запуска и запуска macOS!
Я решил проблему! Я посмотрел, как стереть компьютер, когда вы планируете его продать, и смог сделать это в режиме восстановления, открыв дисковую утилиту, выбрав стирание на жестком диске и установив для него максимальную безопасность. Это успешно устранило необходимость в пароле предыдущего владельца и смогло переустановить macOS, как обычно!
Стив Чемберс
Аманда
Стив Чемберс