iPad Mini всегда отключает беспроводную клавиатуру Bluetooth

После этого вопроса я, наконец, решил приобрести беспроводную клавиатуру Bluetooth для своего iPad Mini. Я купил какую-то дешевую (около 40 долларов) китайскую хрень, но разработанную специально для iPad Mini — т.е. алюминиевый чехол с Bluetooth-клавиатурой внутри.

Проблема в том, что iPad Mini всегда отключает соединение Bluetooth с этой клавиатурой, как только оно гаснет, и не может восстановить его, как только оно возвращается. Как вы можете прочитать из следующего подробного описания, проблема не связана с клавиатурой.

Итак, общий вопрос здесь заключается в том, как заставить iPad Mini поддерживать соединение Bluetooth даже после его разрыва? Или как заставить его повторно подключиться к когда-то сопряженному устройству после того, как оно вернется в сеть? Так что мне не нужно каждый раз повторно связывать устройство, я хочу его использовать? Подробности следуют.

Проблема возникает каждый раз, когда iPad Mini или соединение Bluetooth отключены — т. е. экран выключен, на нем отключен Bluetooth (так же, как если бы я отключил Bluetooth в самой клавиатуре) или клавиатура или iPad полностью выключены. Всегда после включения, выключения или повторного включения Bluetooth устройства должны быть снова сопряжены. То есть iPad Mini имеет мою клавиатуру в списке устройств Bluetooth, но всегда помечен как « отключенный ». Мне пришлось коснуться его, ввести PIN-код на клавиатуре и нажать Enter, чтобы снова выполнить сопряжение устройств.

Это происходит всегда, даже после двухминутного затемнения экрана, когда оба устройства все время включены и на обоих включен Bluetooth. Как вы можете себе представить, это очень неприятно и делает использование этой клавиатуры почти бесполезным.

Я связался с производителем (поставщиком) моей клавиатуры и получил немедленный ответ, что они не смогли протестировать именно эту клавиатуру, так как у них нет iPad Mini, но они протестировали очень похожую на iPhone 4S и iPad 2. Нет. Независимо от того, что они делали, устройства снова подключались друг к другу после пробуждения любого из них. Не было необходимости повторно связывать устройства или вводить PIN-код после того, как они были первоначально сопряжены. Это заставило поставщика подумать, что устройство неисправно, и попросить меня вернуть его им.

Непосредственно перед тем, как я это сделал, я провел несколько тестов с другими устройствами. Я использовал два устройства на базе Android, хотя клавиатура предназначена для iPad Mini с iOS. Я провел следующие тесты:

• тусклый и неяркий экран на тестируемом устройстве,
• подождите 15 минут, пока клавиатура перейдет в режим энергосбережения,
• выключение Bluetooth на устройстве и включение обратно,
• выключение Bluetooth на клавиатуре и включение обратно,
• полностью выключив устройство с включенным Bluetooth и перезагрузив его обратно,
• полностью выключив клавиатуру с помощью выключателя питания.

И -- шок (по крайней мере, для меня)! -- абсолютно никаких проблем . Точно так, как мне написал поставщик - независимо от того, что я буду делать, как только оба устройства снова будут подключены к сети, они автоматически соединятся и подключатся, и я смогу использовать их немедленно или в худшем случае, я должен нажать любую клавишу на клавиатуре и подождите 3-5 секунд, пока он проснется и переподключится.

Так что это явно не аппаратная проблема, и клавиатура работает нормально.

Каждый раз, когда я включаю экран своего iPad Mini, я ясно вижу, что значок Bluetooth в строке состояния окрашен в серый цвет, что означает, что Bluetooth включен, но все соединения отключены, а активное устройство не подключено. Этого не происходит на устройствах на базе Android. Если я отключу их яркость, снова подключу Bluetooth или даже перезапущу все устройство, я увижу активный значок Bluetooth, который почти сразу же заменяется значком активного подключения.

Я читал эту и эту тему, но это мне не помогло.

Я перерыл всю конфигурацию iPad, но не нашел возможности поддерживать соединения Bluetooth с устройствами или постоянно их связывать.

Если у кого-то есть какие-либо идеи, что не так, или что я делаю неправильно, пожалуйста, поделитесь этим здесь. Вынужденный переходить к настройке, повторно подключать клавиатуру и вводить PIN-код каждый раз, когда я хочу ее использовать, просто сводит меня с ума. С другой стороны, я не могу отправить клавиатуру обратно поставщику, потому что кажется, что она на 100% в порядке, а iPad Mini делает какие-то странные вещи.

Наконец, это случай для местной поддержки Apple? Поддерживает ли Apple решение проблем со сторонними устройствами? Как я убедил себя и доказал, это, кажется, 100% проблема, связанная с iPad Mini, но я понимаю, что могут потребоваться годы, чтобы убедить представителя службы поддержки Apple, что проблема не в китайской клавиатуре.