iPhone 7 - не могу обновить приложения

Когда я пытаюсь обновить приложение, оно говорит «Требуется проверка» , а когда я пытаюсь заполнить свою учетную запись PayPal, оно отклоняется из-за проблемы с моей учетной записью PayPal, и я думаю, что та же проблема относится к кредитным и дебетовым картам (я не у вас нет кредитной или дебетовой карты).

Я пытался прочитать много руководств и людей, у которых была такая же проблема, как и у меня, и никто, похоже, не решил мою проблему. (Я не могу выбрать «Нет» , когда пытаюсь изменить платежную информацию Apple ID, и у меня нет подарочной карты iTunes или Mac.) Я ничего не понимаю и сбит с толку. Я действительно нуждаюсь в помощи.

Не возражаете ли вы создать новый/отдельный Apple ID для покупок в магазине приложений?
Может быть полезно знать, что именно вы пробовали до сих пор, иначе люди будут рекомендовать одни и те же вещи снова. Пожалуйста, добавьте несколько ссылок на учебники и т. д., которые вы пробовали, и объясните, где они не работали должным образом.

Ответы (2)

Если вы не можете выбрать «Нет», вы должны ввести некоторые платежные реквизиты, чтобы повторно активировать свою учетную запись. Так что либо исправьте свою учетную запись PayPal, создайте новую учетную запись PayPal или получите кредитную карту (или попросите Антрибса помочь вам с одной).

Если все эти параметры недоступны для вас прямо сейчас, вы можете попробовать разобраться в этом со службой поддержки Apple. Контактная информация зависит от страны и т. д., но ее можно найти внизу страницы apple,com .

В вашей учетной записи есть ожидающий платеж от iTunes. Это может быть ежемесячная подписка (хранилище iCloud, Apple Music и т. д.) или приложение, фильм, песня, книга, что-либо, купленное в iTunes или App Store. Какая бы информация о карте ни была в файле во время этой покупки, это информация о карте, которую ищет «Требуется проверка».

Повторюсь, если у вас была информация о кредитной карте в файле, но у вас больше нет доступа к этой карте, вы находитесь в затруднительном положении, потому что ввод другой банковской информации или даже подарочной карты iTunes для снятия этого ожидающего платежа НЕ работает, по моему мнению. опыт. Надеюсь, это поможет.

Примечание. Если списание средств является ожидающей подпиской, в строке темы должно быть электронное письмо от Apple с текстом «Обновить платежную информацию для [продолжить обслуживание]».