«iTunes Sync: X элементов не удалось синхронизировать. Дополнительную информацию см. в iTunes».

Каждый раз, когда я синхронизирую свой iPhone или iPad (оба работают под управлением iOS 5) с iTunes, я получаю эту ошибку. iTunes не отображает никакой информации, которую я могу найти о том, что представляют собой загадочные шесть несинхронизированных элементов. Как узнать - есть идеи?

Сообщение об ошибке синхронизации iTunes

Что-нибудь еще? Сообщения в вашей консоли? Ошибки нехватки места или предупреждения на устройстве iOS?
Нет, нет, нет и нет, именно в таком порядке. :)
У меня была эта проблема на одном Mac, где я загрузил некоторый контент WWDC, который можно было получить только в качестве платного разработчика iOS. (предположительно из-за NDA и выпуска до iOS 5) Он был скрыт в iTunes, но частично синхронизировался с новым устройством. Где искать, если iTunes скрывает какой-либо контент, который может быть ошибочным. (Это длинный выстрел)

Ответы (5)

Обычно я видел это, когда что-то пытались синхронизировать с компьютера на несовместимое устройство, например видео. Попробуйте снова выполнить синхронизацию (через USB), но каждый раз перед тестированием снимайте галочки с каждой категории элементов (Книги, Музыка, Фильмы и т. д.). По крайней мере, вы должны быть в состоянии сузить проблему.

Да, я пробовал это, но результаты до сих пор были несколько запутанными. Снятие флажков с фотографий, кажется, помогает, но затем повторное отмечание фотографий не возвращает ошибку, а затем ошибка снова появляется через несколько синхронизаций! На данный момент я склонен думать, что в моем случае проблема заключается в фотографиях, но это несоответствие относительно того, когда появляется ошибка, препятствует такому итеративному подходу к сужению проблемы. Гррр!
Хорошо, в итоге добрался до вашего метода и USB. Проблема заключается в том, что 6 видео в iPhoto были сняты на мою камеру Canon S95 и, похоже, имеют формат, который iOS не поддерживает. Снятие флажка «Включить видео» на вкладке «Фотографии» в iTunes для моего iPhone решает эту проблему (но также предотвращает синхронизацию видео, снятого iPhone).

У меня еще нет решения для этого, но я получаю ту же ошибку (хотя 342 элемента). Причина, по-видимому, заключается в том, что iPhone содержит 342 скрытых голосовых заметки, которые не отображаются в приложении голосовых заметок, но доступны для просмотра (и воспроизведения, когда iPhone подключен через USB) в списке устройств iPhone в iTunes (щелкните треугольник слева от устройства). , см. список воспроизведения голосовых заметок).

Сейчас сделаю резервную копию и восстановлю до заводских настроек. Но я опасаюсь, что голосовые заметки вернутся туда, когда я восстановлю резервную копию. Но опять же, мне может повезти.. :)

ОБНОВИТЬ; Это действительно сработало, я избавился от скрытых голосовых заметок и сообщения «не удалось синхронизировать»! Большой.

Мысли о том, как туда вообще попали скрытые заметки; Я возился с расположением списка воспроизведения голосовых заметок в iTunes, переместил его в папку списка воспроизведения, пару раз туда и обратно, синхронизировал между ними, в дополнение к выбору синхронизации голосовых заметок и нет. Это было все, что я тестировал, как работает (не интуитивно понятная) синхронизация голосовых заметок. Не уверен, что это вызвало проблемы ... но штампы с датами и т. Д. Поддерживают мысли ...

Поскольку вы обновили этот пост, включив в него ответ, я восстановил его.
Спасибо. В моем случае у меня нет голосовых заметок (скрытых или иных), но, глядя на ваш ответ и комментарий @bmike к исходному вопросу, ясно, что разные типы медиа вызывают это у разных людей. Я добавил +1 к вашему ответу, потому что считаю его полезным доказательством, но ответ, который я приму, будет тот, который дает общее решение. Надеюсь, это нормально. :)

Я получал сообщение об ошибке, что не удалось синхронизировать 2 элемента. Для меня это были рингтоны. В окне «Тоны» в iTunes была выбрана кнопка «все мелодии» (вероятно, по умолчанию). В iTunes было проверено 7 мелодий звонка, но физически на моем iPhone было только 5 томов. Я выбрал «только отмеченные сигналы», а затем снял флажки с двух сигналов, которые не были указаны на моем телефоне. Сделал синхронизацию, а сообщение больше не появлялось. Я бы предложил просмотреть каждую из вкладок вашего устройства в iTunes, а затем сравнить то, что там есть, с тем, что есть на вашем устройстве в той же категории. Скорее всего, вы найдете то же самое, что и я, с «Тонами». Оттуда это так же просто, как сделать iTunes похожим на ваше устройство, и проблема должна исчезнуть.

Я выяснил, как увидеть, какие элементы имеют проблемы с синхронизацией. После завершения синхронизации нажмите на свой iPod/iPhone в левом верхнем углу. С левой стороны находится серая метка с надписью «На моем устройстве». Под ним перечислены все вкладки. Щелкните по каждому из них, и он покажет вам все элементы, которые находятся на вашем устройстве, а также будут элементы, которые не удалось завершить синхронизацию. Однако эти элементы будут выделены серым цветом, а слева от них появится пунктирный кружок.

Это может быть проблема с памятью на вашем телефоне, возможно, на вашем телефоне недостаточно свободного места. Попробуйте удалить некоторые фотографии.

У нас уже есть принятый ответ с более точными деталями: если вы хотите создать еще один ответ на этот вопрос, добавьте больше деталей.