Я работаю удаленно с клиентом; конечный продукт должен быть в формате PDF для печати.
Проблема: у дизайна цветной фон, а поверх него изображение с прозрачностью. На экране и домашнем принтере все выглядит идеально. Однако, когда мой клиент распечатывает его, она сообщает, что прозрачность неправильная и что вокруг изображения появляется слабая рамка (фон). Это произошло у нее на двух разных принтерах. Он не полностью белый или твердый, просто светлее, чем должен быть.
Мне трудно устранять неполадки, потому что я не могу воспроизвести проблему. Мой принтер справляется с этим нормально. Что я пробовал:
Я в отчаянии, я не знаю, что еще попробовать, так как я даже не могу заставить это произойти. Клиент сообщает, что она МОЖЕТ заставить документ распечататься правильно, выбрав «печатать как изображение», что заставляет меня подозревать, что проблема может заключаться в том, как разные принтеры интерпретируют прозрачность файла. Совет приветствуется; Я хотел бы, чтобы это работало на всех принтерах.
Эта проблема часто возникает при использовании маски слоя, но не черного цвета C100-M100-Y100-K100, чтобы покрыть ваше изображение на маске слоя.
В результате будет очень маленькая прозрачность, так как не все 4 канала охвачены на 100%; некоторые будут покрыты на 95%, некоторые на 99% и т. д. Это очень трудно увидеть на экране, потому что он может выглядеть очень бледно-серым, почти белым. Это усиливается на некоторых принтерах.
Если вы использовали маску слоя, попробуйте изменить черный цвет на 100% во всех значениях CMYK или повторите это с этим регистрационным черным цветом.
Здесь это не так, но иногда использование JPG также делает это в некоторых программах для редактирования, таких как Microsoft Word; сжатие может добавить такой эффект из-за небольшого искажения пикселей.
Если вы хотите проверить, не в этом ли проблема, вы можете сделать тест, разместив PSD-файл на белом фоне и используя «палитру цветов» на белой области. Посмотрите в свое информационное окно и посмотрите, есть ли там небольшой процент CMYK. Если вы что-то видите, это означает, что ваша прозрачность не полностью прозрачна.
Возможно, вы не удалили 1 строку пикселей вокруг маски слоя или не удалили ее. Иногда при выполнении «выбрать все» эта линия все равно остается, и она не всегда видна из-за серого монтажного поля.
Обязательно выберите ВНЕШНЮЮ часть кадра и добавьте немного черного на маску слоя в этой части также по всему изображению. Или удалить это.
Если вы использовали прозрачность в InDesign на другом фоне, попробуйте вместо этого растрировать это изображение с его фоном или сделайте это в Photoshop.
Вы не сильно потеряете в качестве, ваш клиент не использует никакой пресс, а скорее всего небольшой офисный лазерный или струйный принтер. И это также то, что делает ваш клиент, выполняя «печать как изображение».
У меня была точно такая же проблема с составным изображением, собранным с помощью XeTeX; очень поздно прошлой ночью я понял, что, вероятно, причиной проблемы было то, что прозрачный элемент переднего плана был RGB, а фон был CMYK. Я использовал Adobe Acrobat для преобразования PDF в Photoshop 5 CMYK, и едва заметный прозрачный квадратный артефакт полностью исчез при печати. Это также имело положительный побочный эффект увеличения воспринимаемой насыщенности цвета.
Йорик
Скотт