Как использовать Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов Hotmail и Outlook с Android?

У меня проблемы с синхронизацией с Microsoft Exchange ActiveSync при использовании его службы с моей учетной записью Hotmail. (Я использую Samsung Galaxy Note 4 с Android 6.0.1, если это поможет)

Вот шаги, которые я предпринял, чтобы воспроизвести проблему,

  1. Перейти на страницу настроек
  2. В разделе «Персонализация» я выбираю «Учетные записи».
  3. Выберите Добавить учетную запись
  4. Выберите Microsoft Exchange ActiveSync.
  5. Ввел свой адрес электронной почты и пароль
  6. Выберите Далее
  7. Снимите все галочки, кроме «Синхронизировать контакты».
  8. Выберите Далее
  9. Назовите учетную запись и выберите Готово.

Теперь, когда я настроил учетную запись, я предпринял следующие шаги, чтобы проверить синхронизацию контактов.

  1. Создайте новый контакт на устройстве с помощью приложения «Контакты», выбрав Microsoft Exchange ActiveSync в качестве учетной записи, и введите имя и номер контакта.
  2. Сохраните контакт.
  3. Перейти к веб-приложению Outlook
  4. войдите в ту же учетную запись Microsoft и создайте контакт.
  5. Сохраните контакт.

Наконец я подошел к своему телефону, убедился, что синхронизация включена, и искал контакт, который я установил с помощью веб-приложения Outlook. Я также просмотрел веб-приложение Outlook для контакта, созданного на телефоне.

Окончательный результат:

  • Синхронизация с Outlook.com на Android => РАБОТАЕТ

(Контакт, который я создал с помощью веб-приложения Outlook.com, был виден как в веб-приложении, так и в телефоне)

  • Синхронизация с Android в Outlook => НЕИСПРАВНО

(Контакт был виден только на телефоне, т.е. отсутствовал в веб-приложении Outlook)

Как я могу исправить НЕИСПРАВНУЮ синхронизацию Android с Outlook?

___________________________________________ОБНОВЛЯТЬ___________________________________________

  1. Я не пробовал использовать другой Android-телефон, у меня его нет на данный момент. Я попробую, когда смогу, и дам вам знать.
  2. У меня не синхронизируются контакты с аккаунтом гугл, как это возможно? Я пытаюсь синхронизировать контакты моей учетной записи MS с моим телефоном Android. Я не знал о связи между учетной записью MS и контактами моей учетной записи Google.
  3. Я уже пробовал синхронизировать электронную почту, не повезло. Проблема все еще сохраняется.

Ответы (3)

Пробовали ли вы подключить другой телефон Android? Было бы неплохо провести AB-тестирование, чтобы увидеть, в чем проблема.

Первый ответ, который приходит на ум, — проверить, не настроена ли синхронизация ваших контактов с контактами Google. В некоторых случаях это мешает всему работать правильно.

Другое решение — включить синхронизацию электронной почты вместе с синхронизацией контактов. Некоторые телефоны Android не обновляют другие данные должным образом, пока синхронизация электронной почты не отключена.

И последний вариант — переключиться на программу под названием Akruto, чтобы проверить, может ли она все исправить. Все инструкции и видео руководство вы можете найти на официальном сайте: http://www.akruto.com/best-ways-to-sync-android-with-microsoft-outlook/

Надеюсь это поможет!

К сожалению, это приложение не обеспечит мне постоянную двустороннюю синхронизацию между моим телефоном и MS......
Нашел проблему. Пожалуйста, смотрите мой ответ.

Итак, после нескольких недель попыток выяснить основную причину проблемы оказалось, что Microsoft Exchange Active Sync поддерживает только одностороннюю синхронизацию ваших учетных записей Windows Live с вашими устройствами Android.

Это было подтверждено службой поддержки клиентов MS после того, как я установил приложение Outlook для Android и поговорил о проблемах с синхронизацией.

Судя по всему, MS работает над устранением проблем с синхронизацией и предоставляет нам настоящую двустороннюю синхронизацию, но по состоянию на 29 апреля 2017 года этого еще не произошло.

Оказывается, Microsoft НЕ поддерживает двустороннюю синхронизацию между устройствами Android и учетными записями Hotmail или Windows Live.

Я связался с представителем службы поддержки клиентов Outlook для Android, и они подтвердили это.

Я надеюсь, что MS поймет это раньше, чем позже.

Как использовать Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов Hotmail и Outlook с Android?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v