После обновления до последней версии iOS я получаю сообщение с просьбой одобрить мой телефон с другого устройства.
Проблема 1: У меня нет другого устройства. Apple заставляет клиентов иметь более одного устройства? или как мне это исправить?
Проблема 2: Это также дает мне сообщение «Не удается одобрить этот iPhone». Если я нажму туда, он предупредит вас, что единственный способ продолжить — это сбросить всю мою информацию в iCloud, чего я НЕ ХОЧУ делать.
У меня такая же проблема. На самом деле у меня был старый iPod, связанный с моей учетной записью, о котором я не знал, и мне пришлось его удалить.
Перейдите по ссылке: https://appleid.apple.com и выберите «Управление учетной записью».
Посмотрите на свои устройства и посмотрите, есть ли у вас старые устройства. Если это так, удалите их. Это то, что сработало для меня.
Я только что решил эту проблему на своем телефоне с кем-то из службы поддержки Apple.
Все, что вам нужно сделать, это перейти к нижней части страницы, где написано что-то вроде: «Не удается одобрить этот iphone?», Нажмите на эту опцию, и вам придется сбросить зашифрованные данные. Не беспокойтесь, потому что вы ничего не потеряете. Эти зашифрованные данные подключены к опции «Связка ключей» на вашем iPhone, в которой хранятся ваши пароли, которые вы используете для автоматического входа в различные приложения. Вам просто будет предложено повторно войти в систему, если это так, когда вы будете использовать приложение, для которого вы сохранили пароль для входа. После того, как вы выполнили все шаги по сбросу зашифрованных данных, вы будете перенаправлены обратно на исходный экран, и вам нужно будет снова нажать «Продолжить», снова ввести свой пароль для своей учетной записи Apple ID, и это должно быть все. Ваш телефон должен работать, и он будет одобрен.
Надеюсь, это поможет.
Вместо этого должна быть возможность получить SMS-код (если у вас есть телефон, привязанный к вашему Apple ID). Если вы не получили эту опцию во время настройки своего iPhone, пропустите ее, и как только вы окажетесь в трамплине, вы можете войти в настройки и сделать это через панель настроек iCloud.
Стив Чемберс
пользователь11633
пользователь1588877