Как подключить Nexus 6p к Windows 8.1 в режиме MTP

Когда я подключаю свой телефон к ПК с Windows 8.1, я могу выбрать режим PTP на телефоне, и телефон сразу же появляется в разделе «Этот компьютер». Однако я вижу только файлы, связанные с изображениями, я хотел увидеть другие медиафайлы. Итак, я пытаюсь выбрать MTP на своем телефоне, и как только я это делаю, значок телефона исчезает из «Этот компьютер» и больше не появляется. Я не вижу никаких сообщений об ошибках, предложений установить драйверы и т.д.

Я где-то читал, что в Android нужно settings -> storageнажать кнопку меню и выбрать USB-подключение, но в меню отображается только «Помощь и обратная связь».

Я пробовал как с включенной, так и с отключенной отладкой по USB.

На моем ПК с Windows Device Manager -> Android Deviceя вижу «Интерфейс Google Nexus ADB»; при попытке обновить пишет что последняя версия уже установлена. Я попытался удалить его и снова подключить телефон, но это просто автоматически переустановило тот же драйвер. Я также просмотрел все остальные записи в диспетчере устройств, и больше ничего не связано с ADB или MTP.

Однако я не вижу никакого отдельного драйвера MTP. Если я пытаюсь обновить программное обеспечение вручную и как совместимое оборудование, оно показывает: «Интерфейс Google Nexus ADB» и «Композитное USB-устройство» и ничего не связано с MTP.

Я нашел свое устройство в разделе «Устройства и принтеры -> Не указано». Когда я пытался устранить неполадки, он говорит: «Интерфейс Google Nexus ADB — это старое USB-устройство и может не работать с USB 3.0. Подключите устройство к доступному порту USB 2.0...» Но у меня есть только порты USB 3.0! Если я продолжу и закончу устранение неполадок, он скажет:

Problems found:
Google Nexus ADB Interface can't work properly with USB 3.0 (Not fixed)

Что?! Тот факт, что PTP действительно работает, кажется, противоречит этому, верно? И с каких это пор USB 3.0 не имеет обратной совместимости с устройствами USB 2.0???

Как заставить мой компьютер распознавать телефон в режиме MTP?