Как повысить вовлеченность проектной команды?

По моему опыту, один из лучших способов начать взаимодействие — использовать ретроспективы. Не вскрытие, силовая установка, скользящая до смерти, старая. Ретроспективы в стиле Agile, которые сосредоточены и следуют впоследствии.

Например, как agile-коуч в AOL, одной из первых вещей, которые мне нужно было решить, была низкая вовлеченность в команды, с которыми я работал. Команды, с которыми я работаю, вышли из купленного стартапа и испытывали классическое недомогание после поста руководителя. Мне нужно было вывести их из этого спада и пообщаться с собой и руководством.

Я использовал простую ретроспективную технику под названием Speed ​​Boat . Запустив это с каждой командой, за один час я смог не только получить хорошее представление о ключевых проблемах, но и перейти от комнаты, полной пассивных слушателей, к активной беседе, которая продолжалась.

Одним из важнейших ключей является последующая деятельность. Вы не можете просто делать ретроспективы и ожидать, что все станет лучше. Вы должны помочь команде следить за их улучшениями, а также следить за вашими действиями, которые вытекают из них. Ретроспективы без продолжения быстро теряют свой эффект.

В отдельном проекте вы можете попытаться повысить вовлеченность за счет:

• Пусть ваши руководители расскажут команде, почему их работа важна. Основой для создания мотивированной команды является обеспечение того, чтобы они понимали ценность своих усилий для бизнеса, какую выгоду получит организация, какую выгоду получат они сами, как они изменят ситуацию.
• Хвалите команду и отдельных лиц, когда они преуспевают. Расскажите об успехах. Сделайте это лично. Делайте это часто. Сделайте это публично. Это не обязательно должно быть причудливо... просто подойдите к рабочему столу человека, узнайте, что он делает, выясните что-нибудь положительное в его усилиях и дайте ему знать.
• Сосредоточьтесь на восстановлении после проблем, а не на самой проблеме. Когда случается что-то плохое, убедитесь, что никто не показывает пальцем и не стонет. Вместо этого сосредоточьтесь на обсуждении решений. Если это касается конкретного человека, держите это в тайне. Это поможет мотивировать команду, продемонстрировав, что в случае промаха их не затаскают по углям.

Ключевым моментом является последовательное выполнение этих действий на протяжении всего жизненного цикла проекта.