Как проверить, что не так, когда мой телефон запускается? Как получить логи?

Мой телефон не запускается. Он показывает заставку, но не загружает систему. Как я могу проверить, что не так?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Дополнительная информация: сломанный телефон — Galaxy S +, в настоящее время он рутирован, я установил на него CM 11. Не знаю, моя ли это вина, думаю, не потому, что я какое-то время ничего особенного не делал с этим телефоном (около месяца он исправно работал со всеми этими доработками). Я не давал root права ни одному из установленных приложений. Переустановка системы работает, система запускается, но когда я перезагружаю телефон, она больше не работает (пока я не переустанавливаю ее снова).

Может быть, есть какой-то способ сохранить журналы на внешней SD-карте?

Какая версия андроида? Какое последнее приложение вы установили до возникновения проблемы? Что было сделано, чтобы прийти к этому моменту? Можно ли зайти в рекавери? Вы установили несовместимое ядро? Много важной информации упущено, что делает этот вопрос слишком широким, чтобы ответить. Возможно, отредактируйте свой вопрос, включив в него приведенные выше ответы на мои вопросы, чтобы конкретно его сузить.

Ответы (2)

Установите Android SDK и подключите телефон.

  1. Перейти к командной строке

  2. измените каталог на папку adb

  3. Типadb logcat > logcat.txt

это создаст текстовый файл в вашей папке adb и точно скажет, почему ваш телефон не загружается.

"- жду устройство-" --> компьютер не видит мой телефон. Другая проблема заключается в том, что когда я подключаю телефон до нажатия кнопки питания, на экране появляется изображение лучшего, а затем я не могу его включить.
В любом случае, есть ли у него шанс работать? Я имею в виду: проблема появляется перед запуском андроида (я так думаю). ADB — это программное обеспечение для Android.
adb активен даже когда телефон начинает загружаться. Итак, попробуйте несколько раз, и adb logcat сможет предоставить соответствующий вывод. Но я сомневаюсь, что logcat действительно поможет вам. Получите инструменты поддержки для возврата вашего телефона в исходное состояние и повторной прошивки встроенного ПО, когда ваш телефон будет переведен в режим загрузки.

РЕДАКТИРОВАТЬ: после обновления вопроса мой ответ недействителен для этого случая, я подумал, что телефон не загружался сразу после прошивки нового ПЗУ. Оставляю свой старый ответ на случай, если у кого-то может возникнуть проблема, которую я описал ранее.

Насколько я знаю, пока ваш телефон не загрузится, нет возможности проверить журналы. Хотя я думаю, что у вашего телефона могут быть проблемы с загрузкой из-за некоторой кэшированной информации, которая не была стерта перед перепрошивкой вашего ПЗУ. У меня была аналогичная проблема, и очистка кешей исправила мою загрузочную петлю на GalaxyS4 - Cyanogenmod 11.

Все, что вам нужно сделать, прежде чем прошивать ПЗУ, это включить телефон recovery mode, затем стереть его cache, и dalvik cacheпосле этого вы можете прошивать ПЗУ. Я не могу сказать вам точно, как это сделать, потому что я не знаю, какое рекавери вы используете.

Эта операция не удалит ваши личные данные, только кеш некоторых приложений, после перезагрузки ваш телефон должен начать подготовку приложений, а затем загрузиться в обычном режиме. Если он по-прежнему не работает, вы можете попробовать стереть cacheи dalvik cacheснова и дополнительно сделать factory reset, эта операция сотрет все ваши данные с вашего телефона, поэтому, если вы получили важную информацию на своем телефоне, убедитесь, что это последнее возможное решение, после factory resetповторной прошивки вашего ПЗУ.

Также некоторые пользовательские ромы не работают корректно с каждым восстановлением, поэтому убедитесь, что вы используете поддерживаемое восстановление.

PS. Также я советую вам проверить этот форум: http://forum.xda-developers.com/ для получения любой информации о прошивке ромов/ядер и т. д.

Отказ от ответственности: хотя это сработало для меня, и я думаю, что это должно сработать и для вас, я не несу никакой ответственности за любые повреждения вашего устройства или потерянные данные.

Я добавил больше информации к моему вопросу. Извините, что сразу не сказал :P