Как Siri может распознать имя контакта, но не может позвонить этому человеку?

У нас с женой такая же проблема с Siri. В нашей базе данных контактов у каждого человека есть хотя бы один связанный номер телефона (обычно связанный с «домашним», «мобильным» или «iPhone»). Однако, несмотря на то, что эти номера представляют собой типичные 10 цифр, используемых в Северной Америке, Siri часто не может набрать номер, несмотря на то, что находит контакт и номер в базе данных. Вопрос: можно ли это исправить без повторного ввода номеров в базу контактов? Что заставляет некоторые 10-значные номера (и номера с +1 перед ними) быть неузнаваемыми для совершения телефонных звонков, инициированных Siri?

Я не знаю, связано ли это, но для крика вслух, когда появляется текст, который исходит от номера в базе данных контактов, насколько сложно для iOS поменять имя этого контакта вместо номера? Входящий текст должен начинаться с имени отправителя !
У вас включена международная помощь в разделе «Настройки» -> «Телефон» приложения настроек?

Ответы (1)

Хотите верьте, хотите нет, но часто это незначительная проблема с активацией — если iPhone находится на Sprint или Verizon. На Verizon наберите *228 из приложения «Телефон». В Sprint наберите ##UPDATE# (##873283#). Следуйте голосовым подсказкам, если таковые имеются. Процесс занимает минуту-две. После того, как вы получите всплывающее сообщение об успешном обновлении, подождите еще минуту. Вы должны увидеть, как ваш сервисный индикатор исчезнет на мгновение, а затем снова появится.

После этого снова попробуйте Siri. Это, вероятно, также решит ваши проблемы с текстовыми сообщениями, хотя здесь может потребоваться перезагрузка iPhone (удерживайте кнопку сна / пробуждения, проведите пальцем, чтобы выключить, подождите, запустите резервную копию).

вау! Там потрясающая информация - можете ли вы поделиться некоторой информацией о том, что происходит под капотом в этом случае, или статьей базы знаний, описывающей симптомы этого.
У меня нет официальной статьи, на которую можно было бы указать. В некоторых случаях iPhone неправильно загружает профиль активации, что приводит к неправильному форматированию телефонных номеров. Это приводит к тому, что Siri, Телефон и приложение «Сообщения» путаются в том, какой номер относится к какому контакту. Похоже, соответствующая статья «iOS: устранение неполадок с несоответствующими полученными звонками или SMS-сообщениями» была удалена, но все еще отображается в Google как TS2326.
Идеально - это была ссылка, которую я искал. support.apple.com/kb/TS2326 — Просто нажмите «Обновить», когда получите ошибку 404 с веб-серверов Apple. У них есть некоторые проблемы с обслуживанием базы знаний в течение нескольких месяцев. :-(
Я на Веризоне. Я набрал *228 и выбрал их вариант 2. Через минуту автоматическая система сообщила, что ОБНОВЛЕНИЕ завершено, и я повесил трубку. Я сообщу позже, сохраняются ли затянувшиеся проблемы.
Проблема, кажется, разрешилась сама собой. Извините, что так поздно с этим постом. Я могу только догадываться, что описанная выше процедура решила проблему.
Как Siri может распознать имя контакта, но не может позвонить этому человеку?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v