Как удалить крашплан с моего Mac

Недавно я попробовал CrashPlan на своем Macbook, но решил не делать этого. Однако теперь, когда я не собираюсь использовать CrashPlan, я не могу понять, как удалить их приложение с моего Mac.

Я попытался просто открыть Finder и переместить его в корзину, но при попытке сделать это я получаю следующую ошибку:

ошибка о том, что операция не может быть выполнена, поскольку у меня нет разрешения на доступ к рассматриваемому элементу

Я также пытался удалить его из командной строки, используя rm -rf CrashPlan.app; даже когда я запускаю это как root, я все равно получаю:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Я также пытался сделать это с версией GNU rm, но все равно получаю сообщение об ошибке:

grm: cannot remove ‘CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Я запустил get infoприложение CrashPlan в Finder и заметил следующее:

показывает, что приложение аварийного плана заблокировано

Однако, когда я снимаю флажок с lockedполя, а затем пытаюсь переместить его в корзину, я все равно получаю ту же ошибку, что и в первый раз.

Есть идеи?

Пробовали ли вы стандартную процедуру удаления, указанную здесь: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
@Deesbek, да, я выполнил все приведенные rmвыше команды от имени пользователя root; Я почти уверен, что я даже сказал, что запускал их как root.
@AlexejMagura Во-первых, вам нужно отключить SIP в режиме восстановления, поскольку каталог библиотеки теперь по умолчанию защищен macOS. Кроме того, расширение «.app» является оболочкой для каталога, и поэтому необходим -rфлаг, а затем, необязательно, добавьте -fфлаг для принудительного выполнения, например, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appи тогда это будет работать. Запуск деинсталлятора не требуется и, скорее всего, приведет к тому, что старые файлы и каталоги останутся позади.

Ответы (13)

Поскольку Crashplan работает с повышенными/нестандартными разрешениями для обычного приложения, вам нужно:

  1. Переустановите ту же или более новую версию программного обеспечения, чтобы исправить любые нестандартные или наполовину удаленные изменения. (Бесплатная загрузка с http://www.code42.com/store/ )
  2. Запустите программу удаления, которая находится внутри содержимого пакета приложения. (Задокументировано https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App )
  3. При желании удалите эти две папки, если они существуют:

    • ~/Библиотека/Поддержка приложений/CrashPlan
    • /Библиотека/Поддержка приложений/CrashPlan

У меня была точно такая же проблема, и никакое количество «удалений» не привело бы к удалению этого надоедливого файла приложения. Я даже подключил этот Mac в режиме Thunderbolt Target к другому Mac и попытался удалить его таким образом. Не идти. Я был в отчаянии, почти готовый к полному резервному копированию системы, очистке и переустановке.

К счастью, прежде чем зайти так далеко, я смог исправить это, удалив «неизменяемый системный флаг» через Terminal.app с помощью команды «chflags noschg».

В терминале:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Это сработало для меня, но мне пришлось запустить его как команду sudo:sudo chflags -R noschg *
Я использовал похожее решение - потому что удаление не сработало... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- затем использовал appcleaner.

гм. Я просто зашел в папку Library/Applicationsupport/CrashPlan и щелкнул значок деинсталлятора. Его удалили, и теперь его нет.

введите описание изображения здесь

Приложение CrashPlan содержит встроенный деинсталлятор. Вы можете получить доступ к приложению деинсталлятора, выполнив следующие действия:

  1. Перейти к приложениям
  2. Нажмите на приложение CrashPlan и выберите «Показать содержимое пакета».
  3. Перейти в папку «Содержание»
  4. Найдите приложение «Удалить» и дважды щелкните, чтобы запустить его.
  5. Авторизуйтесь, используя пароль администратора, и дождитесь его завершения.

Весь этот процесс должен длиться минуту или две.

Просто и эффективно. Работал как шарм.

Гораздо более простое решение — просто запустить прилагаемый деинсталлятор на образе диска.

Загрузка 50-мегабайтного файла — это последнее, что люди хотят сделать, чтобы от чего-то избавиться. Программа удаления включена в .app > Показать содержимое пакета.

У меня такая же проблема. Самым быстрым решением, которое работало на обоих компьютерах, было:

(a) Перейдите на http://www.code42.com/store/ (b) Загрузите бесплатную версию CrashPlan (c) После нажатия установите всплывающее окно с символом приложения (которое вы перетаскиваете в папку «Приложения») также имеет небольшую корзину в правом нижнем углу. (d) После завершения установки щелкните корзину удаления. (e) Все старые и новые файлы аварийного плана удаляются мгновенно.

Я использовал это, и это сработало для меня:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
Спасибо! В моей версии каталог был /Applications/CrashPlan.app/Contents/Helpers/Uninstall.app/Contents/Resources-- работал!
  1. Откройте Искатель.
  2. НажиматьCommand Shift G
  3. Появится диалоговое окно: Перейти к папке.
  4. Вставьте этот текст в диалоговое окно:
    Установлено для всех: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Установлено для каждого пользователя:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Щелкните Перейти.
  6. Дважды щелкните Удалить.
  7. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс удаления.
  8. Удалите следующий каталог из вашей системы:
    Установлено для всех: /Library/Application Support/CrashPlan
    Установлено для каждого пользователя ~/Library/Application Support/CrashPlan:

Есть и другие причины, по которым вы хотите удалить конкретный CrashPlan.app.

Я в этом лагере. У меня есть резервная копия CrashPlan.app, она создается программой резервного копирования, и иногда мне нужно удалить файл резервной копии, и я попадаю в проблемное пространство вопроса.

В этом случае я не удаляю основной CrashPlan.app, и поэтому все советы по удалению не применяются.

Вот что мне пришлось сделать:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

У меня сейчас все хорошо....

На самом деле мне пришлось удалить CrashPlan.app из корзины и вернуть его туда, откуда я его удалил, чтобы заставить это работать, но в этом нет необходимости.

В OSX пользователь root отключен по соображениям безопасности. sudoможет работать, но если нет, вы можете попробовать следующее. Вам необходимо войти в систему как пользователь-администратор. В моей системе пользователь по умолчанию (rxt) не является администратором. Так что мне нужно сделать su adminuser, после чего нужен пароль adminuser. Это делает вас администратором, но не пользователем root. Теперь вы можете стать пользователем root, используя sudo -i. В некоторых ситуациях это отличается от использования sudoплюса rmили какой-либо другой команды. Если вам нужно больше прав, станьте суперпользователем, используя sudo -i!

Я тоже не мог уничтожить Crashplan. И когда я сделал выбор / щелкнул, открыв содержимое пакета, программа удаления не сработала.

Что сработало для меня, так это повторная загрузка и переустановка Crashplan. Затем я сделал опцию / щелкнул, запустил новый деинсталлятор, и это, похоже, полностью удалило Crashplan, включая ранее существовавшее приложение, которое я не мог переместить в корзину.

Я следовал тому, что Хармон сказал выше, чтобы повторно загрузить приложение, но на экране установки теперь есть возможность удаления, дважды щелкнув корзину вместо переустановки приложения.

Я также не смог удалить Crashplan, попытался удалить, показать содержимое и запустить программу удаления, но безуспешно. Загрузили приложение еще раз, и вы получаете новый вариант удаления. Это сработало.

В терминальной копии

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

введите пароль, готово.

Вы по-прежнему будете видеть значок приложения, но все процессы будут остановлены навсегда; за то, что я вижу.