Как я могу диагностировать, есть ли у моего телефона проблема с Wi-Fi?

У меня есть Galaxy Note 4, и в последнее время у меня были проблемы с частым отключением Wi-Fi.

Что я хотел бы сделать, так это диагностировать, связана ли эта проблема с моим телефоном, прежде чем отправить его обратно на обслуживание.

Есть ли у вас какие-либо предложения, как я мог бы убедительно проверить это?

Ответы (1)

Я рекомендую подключить телефон к другой сети Wi-Fi. Самый простой способ — отнести его домой к знакомому, у которого есть хорошо работающий Wi-Fi, и войти в систему. Если соединение установлено успешно, оставайтесь с ним некоторое время. Используйте свой телефон так же, как и раньше, и если все работает как надо, скорее всего, причиной проблемы является ваш Wi-Fi.

Другой вариант — протестировать сеть с помощью другого телефона или другого устройства. Вы должны сначала выйти из своего телефона, чтобы исключить его из уравнения. Если с этим устройством не возникает никаких проблем, возможно, вашему телефону требуется обслуживание.

Есть также общественные места, такие как рестораны, в которых есть бесплатный Wi-Fi. Вы можете протестировать свой телефон в этом типе настроек. Однако это был бы мой последний выбор, потому что у крупных общедоступных сетей, как правило, есть свои проблемы.

Проблема в том, что из-за того, что это происходит спорадически, трудно получить хорошие данные о его подключении. Есть ли приложение, которое могло бы дать мне эти данные за двухчасовой период?
Привет! Извините, моя идея не пригодилась. Существует приложение, которое будет делать то, что вы хотите, но, судя по этой странице в вашем справочном центре , похоже, что вопросы с рекомендациями приложений не относятся к теме. Если вы можете сказать мне иначе, я был бы счастлив предоставить вам имя. В противном случае поиск в Google или Play Store выдаст его вам. Надеюсь, вы получите то, что вам нужно. Эти проблемы могут быть довольно неприятными!