Как я могу разблокировать свой телефон? Я заблокировал его с помощью диспетчера устройств Android, но он утверждает, что я ввел неправильный пароль

У меня Самсунг Галакси С3 Нео.

Bus 002 Device 042: ID 04e8:6860
Samsung Electronics Co., Ltd
GT-I9100 Phone [Galaxy S II], GT-I9300 Phone [Galaxy S III], GT-P7500 [Galaxy Tab 10.1]

Клавиатура и язык настройки - португальский.

Сегодня я установил Android Device Manager и для проверки его функциональности заблокировал телефон паролем: «abcd» (требовалось 4 буквы).

После ввода пароля и подтверждения кнопкой «ОК» на моей клавиатуре телефон показал мне, что пароль неверный. «Сенха некоррета».

Я сбросил пароль после нескольких попыток на «123456», и телефон перезагрузил экран блокировки. Пароль снова оказался неверным. Я также пробовал буквенный пароль: "abcdefg" - та же ошибка.

Я изменил язык своей учетной записи Google с немецкого на португальский и снова сбросил пароль на «123456», и я попытался действительно перезагрузить свой телефон и снова разблокировать SIM-карту. Но в любом случае я не могу пройти через свою блокировку диспетчера устройств Android.

Я пытался ввести пароль 35 раз неправильно, надеясь получить возможность пройти аутентификацию с помощью входа в мою учетную запись Google.

Я также пытался подключить телефон с помощью adb, но он не отображается в этом состоянии:

adb devices

Итак, что я могу сделать, чтобы снова получить доступ к моему телефону?

Просто мысль из моего недавнего опыта, когда планшет Android начал делать что-то, что я не мог объяснить: есть ли у телефона задокументированная операция «сброс к заводским настройкам»? Вы потеряете все, что установили на телефон до сих пор, но если вы сделали резервную копию совсем недавно и/или если вы не настроили ее слишком сильно, это может быть приемлемо.

Ответы (3)

Я проверил это на Nexus 5 (v5.0.1) с британским английским языком. Я заблокировал устройство с помощью диспетчера устройств, затем, не разблокируя его, я использовал диспетчер устройств, чтобы заблокировать его во второй раз. Затем я использовал второй пароль для разблокировки устройства. Таким образом, вы должны иметь возможность изменить пароль блокировки с помощью диспетчера устройств — кажется, что для его разблокировки требуется только последний пароль блокировки.

Для блокировки устройства можно использовать пароль из одного символа. Может быть, попробовать?

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать (при условии, что вы используете веб-страницу для блокировки телефона), — это использовать Диспетчер устройств на другом устройстве Android, чтобы заблокировать свой телефон. Возможно, что-то не так с переводом между символами языка, введенного на веб-странице, и символами, введенными в вашем телефоне.

Надеюсь, у кого-то еще может быть лучший ответ, чем этот. :(

Я попробовал eeeeeeée в качестве пароля, но телефон снова утверждает, что пароль неверный.
@tokam, возможно, используйте один символ (а не шесть символов) и сделайте его простым символом ASCII без акцента? Например, всего одна буква «а». Поскольку большая часть разработки Android происходит в Калифорнии, меня не удивит, если буква e с ударением вызовет проблемы. :)
Тоже не работает. Телефон новый с сегодняшнего дня. Я потратил 2 часа, чтобы настроить все. Сейчас сотру и попробую воспроизвести проблему.
Ой! Если на телефоне нет ничего важного, возможно, проверьте функцию «Стереть» в диспетчере устройств. :-) Если вы можете воспроизвести проблему, обязательно отправьте отчет об ошибке в Google.
@tokam: Непосредственно перед тем, как вы попытаетесь воспроизвести проблему, могу я предложить вам сделать две вещи: 1. Включить отладку по USB. 2. Сделайте полную резервную копию своего телефона, приложений и всех ваших пользовательских настроек. Позже сообщите нам, удалось ли вам воспроизвести проблему.
Как сделать эту резервную копию? Просто копируете какие-то папки?
Я воспроизвел это. Сейчас снова буду протирать телефон. Как создать отчет об ошибке? В телефонной поддержке Google, где я спрашиваю (перед тем, как стереть в первый раз), дама дала мне эту явно неправильную ссылку: support.google.com/chrome/answer/95315?hl=en
Я создал отчет об ошибке: code.google.com/p/android/issues/…
Неправильный форум: статус закрыт!
@tokam Мои извинения. Я дал вам неправильную ссылку - это было для ошибок, связанных с разработчиками. Это то, что вам нужно: code.google.com/p/android/issues/… . Кроме того, я бы посоветовал помещать как можно больше информации в сам отчет об ошибке, а не ссылаться на этот веб-сайт. Наконец, вам было бы интересно попробовать установить в телефоне английский язык (США) и попытаться воспроизвести проблему. Я предполагаю, что это будет работать правильно, и в этом случае у вас будет доказательство того, что проблема связана с языком.
@tokam: Как сделать резервную копию? Я не знаю. Вы можете опубликовать отдельный вопрос, если хотите.
@tokam: Android Device Manager (ADM) имеет закрытый исходный код. Общедоступного баг-трекера нет. Вместо этого перейдите сюда , щелкните значок шестеренки, затем нажмите «Отзыв Enviar». Я рекомендую вам набирать ваше сообщение как на вашем родном языке, так и на английском языке. Если вам нужна альтернатива ADM с открытым исходным кодом, вы можете вместо этого использовать Open Device Manager .

Причина, по которой это не сработает, заключается в том, что текущая версия Google ADM не меняет пароль, когда экран блокировки уже применяется. Текущее рассуждение состоит в том, что оно предназначено для блокировки устройства, которое было утеряно/украдено, а не для смены пароля, когда он забыт. Так что, хотя он говорит, что это работает, это не так. Может появиться сообщение:

Поскольку Google подтвердил, что блокировка экрана уже установлена, введенный вами пароль не потребуется.

Хотя потребовалось некоторое время, чтобы это появилось в ADM, и быстро исчезает. Спасибо Гугл .

Кроме того, собственные изменения Samsung в Android также усложняют ситуацию. Если устройство также зарегистрировано в Samsung через Find My Phone (Диспетчер устройств Samsung), его необходимо разблокировать оттуда.

Другого нормального обходного пути нет. Другой вариант - прошить кастомное рекавери и разблокировать его с помощью рут-методов, сильно зависит от телефона.

У меня была такая же проблема с АДМ. Я зашел на https://findmymobile.samsung.com и перешел к защите устройства (левая сторона). Затем я нажал «Разблокировать экран». Заняло минуту, но работало нормально.

Похоже, вы не использовали Диспетчер устройств Google. Вот почему вы получили отрицательный голос (от кого-то, но не от меня). Я не смог решить проблему.
Это правда. Но в вопросе не было сказано, что его нужно разблокировать через диспетчер устройств. Также этот способ разблокировки вашего устройства будет работать, даже если он был просмотрен через диспетчер устройств.
Как ты заблокировал телефон? С диспетчером устройств?
Как я могу разблокировать свой телефон? Я заблокировал его с помощью диспетчера устройств Android, но он утверждает, что я ввел неправильный пароль
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v