Как завершить вызов голосовой почты?

Извините, если это элементарный вопрос.

Я позвонил в службу голосовой почты и прослушал первое сообщение; Затем мне предлагается нажать клавишу для сохранения, удаления и т. д., но экран погас и нет клавиши, которую можно было бы нажать. Как восстановить клавиатуру, чтобы я мог выбрать вариант?

Затем возникла вторая проблема; что нет не только клавиши для выбора опции, но и клавиши для завершения вызова. Единственным способом, которым я мог это сделать, было вынуть аккумулятор из задней части.

Это не может быть тем, что задумал дизайнер, но ни в одном из руководств, которые мне удалось найти, нет указаний.

Может ли кто-нибудь дать мне указатель на руководство идиота?

Редактировать: это Samsung Galaxy (не могу сказать, какой номер модели), и к нему не прикреплены защитные устройства.

Добро пожаловать на android.stackexchange.com . Можете ли вы указать устройство, которое у вас есть (марка и модель)?
"Единственный способ, которым я мог это сделать, это вынуть аккумулятор" - у вас даже нет кнопки питания?
У вас есть защитная пленка на телефоне?
@Zuul, спасибо. Я добавил марку к вопросу.
@ w3d, нет, это голая мать. Просто меня просят нажимать кнопки на пустом экране.
@BrianHooper Это всегда было так с тех пор, как у вас был телефон, или это произошло недавно?
@Zuul, я не верю, что когда-либо раньше звонил на голосовую почту; Я получил сообщение о том, что «у вас миллиарды сообщений», и подумал, что мне лучше что-то с этим сделать.
@BrianHooper Используете ли вы какое-либо специальное приложение для вызова голосовой почты? или вы просто набираете голосовую почту, как обычный звонок?
Похоже, ваш экран просто выключился (возможно, из-за датчика приближения) — нажатие кнопки питания обычно включает его снова.
@Zuul, нет, я просто звоню как обычный звонок. Вот почему я был несколько удивлен теми трудностями, которые у меня возникли.
@eldarerathis Ответил именно на это. Не верь ничему другому...
@eldarerathis, может быть. Я попробую.

Ответы (1)

Судя по тому, что вы описываете, это скорее связано с датчиком приближения.

Он расположен в правом верхнем углу экрана, за пределами сенсорной области.

Если что-то блокирует этот датчик, экран становится черным. Это делается для того, чтобы пользователи не касались экрана во время разговора.

Что работает для меня, так это использование кнопки «Домой» или кнопки питания, чтобы снова включить экран.

Право. Я делаю это, и на переднем экране появляются все обычные кнопки приложений, а на заднем фоне бубнит вызов голосовой почты. Так что я думаю, мне нужно как-то снова подключиться к этому звонку. Я уйду и попытаюсь разобраться с этим. Спасибо.
Как завершить вызов голосовой почты?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v