Когда я увеличиваю или уменьшаю громкость, на моем iPhone 6 появляется значок наушников.

На моем iPhone 6 я вижу символ наушников, который появляется только при увеличении или уменьшении громкости. У меня наушники не подключены.

Может быть связано, я также не могу получить звуковое уведомление, и при всех звонках я не слышу голос. Я не использую гарнитуру Bluetooth и никогда не менял никаких настроек.

У меня этот айфон всего неделю. Это аппаратная или программная проблема? Если софт, то как решить?

Ответы (2)

Всегда хорошо начинать с выключения и перезагрузки iPhone. Если это не сработает, пришло время продолжить расследование.

Если перезагрузка не дает результата, возможно ли, что ваш iPhone подключается к какому-то устройству Bluetooth? Это может быть не обязательно гарнитура (я знаю, вы сказали, что не используете ее) — это может быть динамик, приемник, наушники и т. д.

В следующий раз, когда это произойдет, первым делом я зайду в настройки Bluetooth в меню «Настройки» > «Bluetooth» и проверю, есть ли там какие-либо устройства? Если вы видите что-то, что вы не узнаете или когда-либо хотели подключить, нажмите на синий символ ⓘ справа от него и выберите «Забыть это устройство».

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете предпринять, — это полностью отключить Bluetooth на некоторое время, чтобы увидеть, какая разница, если она есть. Еще раз, вы можете сделать это в: Настройки> Bluetooth.

Если ничего из этого не помогает, вы можете проверить разъем для наушников, чтобы убедиться, что в нем нет мусора. Вы также можете подключить наушники и посмотреть, как ведет себя ваш iPhone, а затем снова отключить их.

Наконец, у вас есть различные параметры сброса, доступные в «Настройки»> «Основные»> «Сброс». Вы можете начать с параметра «Сбросить настройки сети» (обратите внимание, что это приведет к сбросу сетей и паролей Wi-Fi, настроек мобильной сети, VPN и т. д.).

В противном случае вы можете сделать полную резервную копию своего iPhone, а затем выполнить полный сброс всего содержимого и настроек (также доступно в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»). Это стирает все, поэтому убедитесь, что вы сделали полную резервную копию, чтобы вам было что восстановить!

Я отключил Bluetooth. Я сделал сброс стереть все. Много раз выключал и перезапускал. Я не использовал никаких устройств Bluetooth. Мой мобильный я покупаю недавно. Нет пыли внутри разъема для наушников. Подключил наушники и снял. Проблема возвращается снова та же самая.
В этом случае я рекомендую вам связаться с Apple, так как это будет самый быстрый способ получить решение, тем более что это вполне может быть проблема с оборудованием.
Спасибо, что ответили. Наконец, когда я обновил iOS 11.1, моя проблема была решена. Теперь мой мобильный работает правильно.

Пожалуйста, попробуйте эти вещи. Ваш режим громкости установлен на наушники. Таким образом, вы не можете услышать чей-то голос и не будете звучать музыку.

  1. Подключите и отключите наушники.
  2. Перезагрузите свой iPhone. Настройки -> Общие -> Сбросить все настройки
  3. Выключите и включите свой iPhone
  4. Очистите вход для наушников (например, с помощью ручки или чего-то подобного)
Я сделал то же, что и ты, но та же проблема вернулась.
Когда я увеличиваю или уменьшаю громкость, на моем iPhone 6 появляется значок наушников.
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v