Лечу Ryanair из Германии, как мне зарегистрироваться на рейс, если у меня украли паспорт?

Я поехал в Германию на недельный отпуск, и, к сожалению, мой бумажник с паспортом внутри был украден в Берлине. Я пошел в свое посольство, и они предоставили мне экстренный проездной документ, чтобы я мог вернуться в Великобританию. Также у меня есть заявление в полицию.

Однако мой рейс во вторник из Гамбурга, и пришло время зарегистрироваться, и у вас нет никаких вариантов, кроме паспорта или удостоверения личности, когда вы регистрируетесь, поэтому я поговорил со службой поддержки клиентов Ryanair, и они сказали мне, что я не могу зарегистрироваться или сесть на самолет без действительного удостоверения личности/паспорта.

Кто-нибудь знает, могу ли я зарегистрироваться и сесть на самолет с разрешенным проездным документом для экстренных случаев?

Я искал вас на сайте Ryanair, но пока ничего не нашел. Вопрос в том, примет ли Ryanair экстренный проездной документ в качестве эквивалента паспорта или действительной формы национального удостоверения личности? Я бы посоветовал попросить посольство спросить их от вашего имени, что касается Ryanair, который, как известно, бесполезен и все такое.
Да, я беспокоюсь, что меня не пустят в самолет без действительного удостоверения личности или паспорта. Я пытался связаться с их компанией, используя телефонные номера, указанные на их веб-сайте, но ни один из них не работает. поэтому на мой вопрос нет ответа, и я начинаю паниковать, потому что до моего рейса всего 2 ночи.
Этот вопрос в конечном итоге был решен, когда им разрешили подняться на борт, поэтому я ожидаю, что настоящий вопрос здесь заключается в том, «как можно зарегистрироваться». Я бы посоветовал просто попробовать появиться в аэропорту и попытаться заставить их отказаться от платы, потому что вы не смогли подключиться к Интернету, или ввести данные из вашего потерянного паспорта, если они у вас есть.
@AE Я почти уверен, что они примут экстренный проездной документ, выданный посольством. Как ни странно, из разговоров с моими друзьями из авиационной отрасли я никогда не сталкивался с авиакомпанией, которая этого не сделала бы.
«Вопрос в том, будет ли Ryanair принимать экстренный проездной документ в качестве эквивалента паспорта или в качестве действительной формы национального удостоверения личности?» -> на что были бы нужны экстренные документы, если бы их нигде не принимали? Я предполагаю, что если для данного пункта назначения достаточно обычного паспорта (думаю, не требуются дополнительные визы и т. д.), то и экстренная замена также должна быть.
Ryanair может быть очень бесполезен, я предлагаю вам продолжать попытки или использовать их онлайн-чат, удачи!
Однажды мы зарегистрировались с читательским билетом (с фотографией) на обратном рейсе, так как удостоверение личности было забыто дома, вежливость и общение с людьми всегда очень помогают.
В 2006 году друг, оказавшийся в похожей ситуации, смог сесть на обратный рейс Ryanair со своим аварийным проездным документом.

Ответы (2)

Я не могу найти ничего о проездных документах в экстренных случаях в их правилах и условиях, но я нашел соответствующий обмен в официальном твиттер-аккаунте Ryanair:

Энн ‏@ann_nguyen1 16 Jul 2015
@Ryanair У меня есть только аварийный проездной документ, и я лечу в субботу из Манча домой в Норвегию. Могу ли я сесть на рейс? Пожалуйста, скажите ДА

Ryanair ‏ @Ryanair 16 Jul 2015
@ann_nguyen1 Привет, не могли бы вы подсказать, кто выдал документ? ТБ

Энн ‏@ann_nguyen1 16 Jul 2015
@Ryanair Мне просто нужно вернуться домой в субботу! У меня есть все действующие удостоверения личности. Экстренные проездные документы и мое норвежское удостоверение личности.

RyanairVerified account @Ryanair
@ann_nguyen1 Экстренный проездной документ, выданный посольством, является действительным проездным документом. ГК
3:10 – 16 июля 2015 г.

Энн ‏@ann_nguyen1 16 Jul 2015
@Ryanair Большое спасибо за быстрый ответ!!! <3

Энн ‏@ann_nguyen1 16 Jul 2015
@Ryanair one last В. Как мне зарегистрироваться онлайн, если у меня нет паспорта?

Ryanair ‏@Ryanair 16 Jul 2015
@ann_nguyen1 Если в проездном документе есть номер, вставьте его как паспорт или зарегистрируйтесь в аэропорту (в этом случае бесплатно). ГК

Энн ‏@ann_nguyen1 16 Jul 2015
@Ryanair также, не могли бы вы отправить мне подтверждение по электронной почте? Что я могу путешествовать с ETD.

Ryanair ‏@Ryanair 16 Jul 2015
@ann_nguyen1 Экстренный проездной документ классифицируется как замена паспорта, поэтому дополнительные письменные подтверждения не требуются. ГК

https://twitter.com/ryanair/status/621622832888442880?lang=en

Я предлагаю вам снова связаться со службой поддержки клиентов Ryanair и объяснить, что у вас есть проездной документ для экстренных случаев, который классифицируется Ryanair как замена паспорта, и вы хотели бы, чтобы они добавили примечание к вашему счету, подтверждающее для персонала аэропорта, что это действительный проездной документ.

Ответ не из законов, а из опыта:

Срок действия моего испанского удостоверения личности истек, когда я был в Германии и путешествовал с Ryanair.

Посольство подготовило охранную грамоту для моей поездки, и Ryanair без проблем разрешила мне лететь с ней.

Я где-то читал, что в соответствии с законодательством ЕС вам нужно действительное удостоверение личности, а не удостоверение личности с истекшим сроком действия для полета, однако большинство бюджетных компаний любят иметь предлог, чтобы не пускать вас, потому что они получают ваши деньги (это ваша вина). . Однако, как ни странно, я также использовал свое просроченное удостоверение личности, чтобы попасть на рейсы в рамках альянса Star без каких-либо проблем, кроме взгляда «вы в беспорядке, путешествуете с просроченным удостоверением личности».

Правила в отношении просроченных удостоверений личности , летающих в Германию и из Германии . Кроме того, здесь есть кнопка для выбора любой другой страны ЕС.

Обратите внимание еще раз, это закон страны. Любая авиакомпания оставляет за собой право не пустить вас.

Действителен = срок действия не истек, если только в стране назначения не предусмотрены положения о документах с истекшим сроком действия (чаще всего для своих граждан).
@Crazydre Я попытаюсь найти источник этого, но я читал его в некоторых юридических материалах. : Действителен = выдан на законных основаниях правительством, но не обязательно с истекшим сроком действия.
@Crazydre Это зависит от национальности, но для испанского: europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/…
Да, Европейское соглашение о правилах, регулирующих передвижение лиц между государствами-членами Совета Европы. Он позволяет гражданам большинства государств-членов путешествовать между государствами (включая Турцию) по паспорту, срок действия которого истек не более чем на 5 лет. Однако такой паспорт технически недействителен; скорее он просрочен, но тем не менее принят
Лечу Ryanair из Германии, как мне зарегистрироваться на рейс, если у меня украли паспорт?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v