Я установил Mavericks (обновление с Mountain Lion) на свой MacBook Pro (с начала 2011 года), и установка прошла нормально. Однако сегодня утром, когда я работал над PowerPoint, он отключился без предупреждения (он был подключен к сети переменного тока, а батарея была полностью заряжена). Затем он отказался загружаться. После крутящегося бара под логотипом просто выдавал серый экран и вообще не реагировал. Я попытался загрузиться в безопасном режиме, нажав ⇧ shift во время загрузки, и он достиг синего экрана с вертикальными черными полосами и снова не отвечал.
Затем я попытался очистить NVRAM с помощью ⌘⌥PR, и он снова достиг не отвечающего серого или синего экрана, если я ждал достаточно долго. Пробовал Internet Recovery, но после загрузки чего-то в течение часа снова выдал синий экран с вертикальными полосами.
Любая идея, что я могу сделать? Могу ли я использовать Linux LiveDVD или что-то еще, чтобы извлечь некоторые данные, которые у меня есть?
ETA: Запустил аппаратный тест с прилагаемого DVD-диска с приложениями и не обнаружил никаких проблем. Попытка загрузиться с LiveDVD не помогла. Дошел до этапа, когда я выбираю из диапазона вариантов загрузки, но затем загрузка не завершилась. Пробовал с Ubuntu и CentOS.
Скорее всего аппаратный сбой. См. здесь: http://appleinsider.com/articles/13/10/14/apples-2011-macbook-pro-lineup-suffering-from-sporadic-gpu-failures
Я бы решил эту проблему (в крайнем случае), загрузившись в раздел восстановления рассматриваемой машины и используя терминал оттуда, скопировав каждый файл / каталог, который вам нужен, на внешний диск. Надеюсь, диск не отформатирован как NTFS, но вам нужно будет отформатировать его в FAT или HFS (+), если это так.
Если вы знакомы с оболочкой UNIX, у вас не возникнет проблем с резервным копированием из терминала раздела восстановления. После резервного копирования всего отформатируйте и переустановите Mac OS.
Если вы не можете попасть в раздел восстановления, лучшим вариантом может быть Linux LiveCD/LiveDVD. Я считаю, что Linux может монтировать диски HFS+ только для чтения (и, возможно, для записи, я давно не пробовал). Загрузитесь в Linux, смонтируйте диск и скопируйте все на внешний диск, как я упоминал ранее (используя оболочку или любые утилиты с графическим интерфейсом, которые они вам дают).
Опять же, это должно быть последним средством. Это будет работать таким образом, но оставит вас с чистым листом.
Кроме того, вы можете выполнить восстановление из резервной копии Time Machine (из раздела восстановления), если она у вас есть.
Синий экран с полосами, скорее всего, является аппаратным сбоем/логической платой/ошибкой графического процессора, но вы можете попробовать загрузить Mac в целевом режиме (удерживать t при загрузке) и подключить его к другому Mac через Thunderbolt (или Firewire), чтобы увидеть, жесткий диск читается.
Кроме того, поскольку загрузка с восстановлением и загрузка в однопользовательском режиме не удалась, две копии ОС не смогли загрузиться, поэтому вряд ли это проблема программного обеспечения, если только ваш Recovery HD давно не сломался, а установка Mavericks не исправила или не обнаружила эту неисправность.
Вы можете загрузиться с внешнего источника, но я бы обратился за помощью в ремонте к Apple или обученному специалисту по Mac, если только это не работает по каким-либо причинам.
У меня та же проблема, что и у вас. Это сбой графического процессора. У меня есть решение для того, что я использую.
Сначала сбросьте PRAM. Он будет загружаться с волнами на экране. Экран станет серым без логотипа Apple. Через какое-то время он сам отключится. Загрузитесь сейчас, и он будет работать. Загрузите программное обеспечение под названием gfxCardStatus. Измените графический процессор на Intel HD. Никогда не используйте Flash, Phoroshop или любые другие графические приложения.
Если ваш Mac завис на экране загрузки с колесиком, сбросьте PRAM и следуйте приведенным выше инструкциям. Он должен работать.
bmike
Фархат
боббиалекс