У меня возникла проблема с моим Microsoft Outlook for Mac 2011после обновления до Mac OS X 10.11 El Capitan.
Activity Monitorи/ или Force Quit Applicationsпоказывает Microsoft Outlook.Not Responding
Я нашел следующую статью базы знаний:
Outlook для Mac 2011 в OS X 10.11 зависает во время операции синхронизации учетной записи
Обходной путь Microsoft:
Чтобы обойти эту проблему, запустите Outlook для Mac 2011 в Mac OS X Yosemite (версия 10.10) или более ранней версии.
Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать?
У Microsoft есть обновление, чтобы решить эту проблему сейчас.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этой статьей базы знаний, в которой описана проблема: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3098396 .
Вскоре после запуска Microsoft Outlook для Mac 2011 в Mac OS X El Capitan (версия 10.11) Outlook зависает при попытке синхронизации с сервером. Отображается курсор Spinning Wait, а состояние приложения отображается как «Не отвечает».
[...]
Эта проблема возникает в Outlook для Mac 2011 версии 14.5.5 и более ранних версиях, когда они работают в Mac OS X El Capitan (версия 10.11).
Чтобы установить исправление, вы можете:
Откройте Outlook и нажмите «Проверить наличие обновлений» в меню справки (если ваш Outlook зависает до того, как вы сможете обновить его, вы можете временно создать пустой профиль, щелкнув значок Outlook, удерживая клавишу ALT),
Загрузите пакет обновления по адресу: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49183 .
Попробуйте выполнить указанные шаги в этом Outlook для Mac 2011, который дает сбой или зависает при запуске от службы поддержки Майкрософт:
Я где-то читал, что шаг № 2 должен решить вашу проблему:
Шаг 2. Откройте Outlook 2011, не запуская расписания и не пытаясь подключиться к почтовому серверу.
Открытие Outlook без запуска расписаний или попытка подключения к почтовому серверу — это способ определить, связана ли проблема с настройками учетной записи или ожидающими действиями отправки и получения. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Shift, а затем щелкните значок Outlook на панели Dock. Это предотвращает отправку или получение почты Outlook.
- Закройте Outlook.
- Откройте Outlook.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему шагу.
Если вы нажмете Shiftпри открытии Outlook, это только остановит синхронизацию Outlook с вашей учетной записью в Интернете (электронной почтой).
Это не решает проблему, увы!
Если вы нажмете кнопку «Синхронизировать», Outlook зависнет/вылетит.
пользователь150339