Motorola Moto G2: большую часть времени невозможно ответить на входящие звонки

Я не могу выбрать входящие вызовы, почти 8 из 10 раз на моем устройстве. Вызывающая сторона думает, что я пытаюсь их избежать.

Я отредактировал ваш вопрос и удалил строку о «неприятности», потому что бесполезно понимать вопрос или отвечать на него (IMO). Кроме того, я вижу тег 5.0-lollipop , так с каких пор вы столкнулись с этой проблемой (некоторые пользователи сообщают о таких вещах после OTA-обновления до 5.0.x)? Что значит не может отвечать на звонки? Звонок прерывается, или вы не слышите собеседника, или что-то еще? Пожалуйста, как можно подробнее, не отклоняясь от темы.
Спасибо за редактирование. Входящие вызовы отключаются, когда я прокручиваю экран, чтобы принять их.

Ответы (2)

Попробуйте загрузиться в «БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ» и посмотрите, сохраняется ли проблема (нажмите и удерживайте кнопку отключения питания и выберите «ОК» во всплывающем окне, чтобы загрузиться в безопасном режиме). Если вы можете принимать/отклонять вызовы (находясь в безопасном режиме), проблема может быть связана с установленным на вашем телефоне сторонним приложением, возможно, приложением фильтра экрана/сторонним средством запуска. Перезагрузите телефон, чтобы загрузиться в обычном режиме, и попробуйте удалить любое приложение, которое вы подозреваете, и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Если вышеуказанный метод не работает, возможно, это ошибка, которая, вероятно, будет исправлена ​​Google в ближайшее время в следующем обновлении.

В крайнем случае вы можете «сбросить настройки телефона» и надеяться, что проблема решена.

Я дважды выполнил «Сброс к заводским настройкам», чтобы избавиться от отключения входящего вызова.
тогда это проблема с программным обеспечением, вам нужно дождаться следующего обновления для исправления ошибки, а затем вы сможете использовать стороннее приложение, такое как полноэкранный идентификатор вызывающего абонента.

Да, это случается со мной также много раз, когда кнопка ответа, которая появляется как уведомление, не работает, я просто закрываю панель уведомлений и обычно беру вызов. Если это раздражает, то в настройках включите любой ключевой ответ

Motorola Moto G2: большую часть времени невозможно ответить на входящие звонки
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v