Мой iPhone не может отправлять текстовые сообщения на Android друга, но iPhone моей жены может

Мой друг только что перешел с iPhone на Android. Он может писать мне без проблем, а я ему вообще не могу. Я перепробовал все, что мог придумать, но никакое сообщение не дошло до него. Они, конечно, передаются как SMS, так как его больше нет в iMessage.

Странно то, что iPhone моей жены (4s под управлением iOS 6) может отлично отправлять ему текстовые сообщения, вообще никаких проблем, поэтому все, что происходит, кажется, на моей стороне.

Любые предложения о том, как я могу это отсортировать?

Настройки > Сообщения > Отправить как SMS --- Это включено?
Да, это так. Все настройки такие, какими должны быть, и не менялись с тех пор, как он получил свой телефон на Android, и мы регулярно переписывались.
Попробуйте отключить MMS и посмотрите, поможет ли это. Но, в конце концов, если они отправляют SMS, ваш iPhone не является проблемой, и оператор должен убедиться, что их сеть ведет себя так, как ожидается (что редко, если вообще когда-либо, благодаря бесконечному сокращению углов).
Я уже пробовал, разницы никакой. И опять же, старый iPhone моей жены может нормально отправлять ему текстовые сообщения, но моя новая модель под управлением iOS 9 .3 .3 не может, нет, похоже, это проблема всего оператора.
Можете ли вы попробовать вставить свою SIM-карту в другое устройство и посмотреть, работает ли она?
К сожалению, нет, я не могу, у меня iPhone SE, а телефон моей жены - 4s, они используют SIM-карты разного размера.
@JonathanvanClute Возможно ли, что вы отправляете сообщения на его адрес электронной почты (который все еще зарегистрирован в iMessage), а ваша жена отправляет сообщения на его номер телефона (который был исключен из iMessage)? Что произойдет, если вы вручную введете его номер телефона в поле «Кому» в «Сообщениях»?
Нет, я даже полностью удалил его контакт и удалил ветку сообщений (при этом потерял всю нашу историю сообщений), и начал совершенно новую ветку на его номер телефона, и все еще не идет. Моя жена никогда не писала ему, так что это тоже по номеру телефона.
Сообщения, которые вы пытаетесь отправить ему, показаны зелеными или синими кружками? Сообщения отмечены как доставленные?
Они отмечены как доставленные и выделены зеленым цветом, потому что отправляются как SMS. СМС моей жены ему тоже зеленые, и они доходят до него без проблем.

Ответы (3)

Это происходит потому, что Apple по-прежнему считает, что номер телефона использует iPhone, но это может варьироваться от устройства к устройству, влияет ли это на отправку и получение сообщений на этот номер (и сколько времени требуется для решения этой проблемы).

Самый быстрый способ решить эту проблему — прочитать статью службы поддержки Apple « Отменить регистрацию iMessage » . Процесс отмены регистрации можно выполнить со старого iPhone (если он еще доступен) или через Интернет . Всем устройствам Apple по-прежнему может потребоваться несколько часов, чтобы распознать, что номер больше не использует iMessage, но без завершения процесса отмены регистрации это может занять гораздо больше времени.

Я видел эту информацию, но не думал, что она применима в моем случае, так как телефон моей жены может отправить ему текстовое сообщение, а мой нет. Оказывается, мой друг уже сделал эту процедуру, чтобы он мог отправлять текстовые сообщения на свой собственный iPad. Так что это точно не проблема в данном случае.
Просто для ясности, поскольку этот вопрос получил довольно много просмотров, и за этот ответ продолжают голосовать... в моем случае это не было решением. Я до сих пор не могу отправить ему текстовое сообщение со своего телефона на его, спустя почти месяц после того, как был задан вопрос. Я вообще не продвинулся к решению.
Мне жаль, что это не решило вашу проблему. Stack Exchange предназначен для того, чтобы OP (вас) выбирал ответ, который сработал, но другие ответы голосуются за или против в зависимости от их полезности. Процесс, который я описал, как он должен работать. Иногда случаются глюки.

Вы упомянули в комментарии, что друг использует iPad. Поэтому, если вы отправите ему iMessage, оно будет доставлено на его iPad, а не на телефон Android. Settings > Messages > Send as SMSприменяется только в том случае, если iMessage не может быть доставлен, но не в том случае, если оно успешно доставлено на iPad.

Я могу представить два решения:

  1. Ваш друг должен выключать свой iPad (достаточно режима полета), когда он не может его проверить.
  2. Он должен отменить регистрацию iMessage для своего номера телефона, сохранив только адрес электронной почты в качестве идентификатора iMessage. Затем начните новый разговор с ним на своем iPhone. Введите его имя в To:поле и выберите пункт с зеленым номером телефона. Этот вариант подходит для моего друга, у которого есть iPad и «тупой» телефон. Однако я не проверял процедуру отмены регистрации iMessage.
Ранее он уже прошел процесс отмены регистрации, но я спрошу, получает ли он тексты на свой iPad. Я совершенно уверен, что он этого не делает, так как он никогда не знал, что я все время переписывался с ним.
Он не получает сообщения от меня на своем iPad.

Если ваш друг является клиентом Verizon и использует приложение Verizon Messages+, возможно, ваш друг непреднамеренно (или намеренно) отключил звук вашего разговора на своем новом устройстве Android.

Он не на Verizon, он на Sprint.