Мой MacBook Pro теряет соединение с моим WiFi-роутером

Я установил совершенно новое подключение к Интернету с помощью беспроводного маршрутизатора.

Дело в том, что:

  • Это работает все время для моего iMac
  • Время от времени он перестает работать на моем MacBook Pro (либо при подключении через Wi-Fi, либо с помощью кабеля Ethernet), поэтому мне нужно «Выключить Wi-Fi», затем «Включить Wi-Fi» и снова подключиться или просто снова подключиться к сети Ethernet. кабель.

ОБНОВЛЯТЬ


Мои характеристики iMac

  • Модель: iMac11,2 — Intel Core i3 (3,06 ГГц)
  • ОС: 10.6.8 (Снежный барс)

Мои характеристики MacBook Pro

  • Модель: MacBookPro8,1 — Intel Core i5 (2,3 ГГц) [начало 2011 г.]
  • ОС: 10.7.3 (Лев)

Характеристики моего роутера

  • Торговая марка: ЗТЕ
  • Модель: ZXV10 W300 v5.2

Я уверен, что это может быть как-то связано с моими настройками подключения, но я не уверен, что это такое...

Есть идеи?

Вы меняли пароль от WiFi?
@MehdiHadjar Да, в какой-то момент я изменил его. Однако обратите внимание, что моя проблема существует даже с кабелем Ethernet, не так ли?
Раньше у меня была такая же проблема, и я решил, изменив имя WiFi.
@MehdiHadjar Правда? Я попробую. Дайте мне немного времени, и я дам вам знать, как все прошло...
Какова точная модель каждого из ваших компьютеров Mac и какую версию Mac OS вы используете на каждом из них? Каково точное название бренда и модель беспроводного маршрутизатора? Это может быть связано не только с вашими настройками подключения; нам необходимо знать полную информацию об оборудовании и программном обеспечении операционной системы, чтобы помочь вам ответить на вопрос.
@WheatWilliams Я только что обновил свой пост, добавив всю информацию, которую вы просили. Взгляни! ;-)
Было бы полезно иметь выдержку из системного журнала (доступную через Console.app), чтобы увидеть, есть ли какие-либо связанные ошибки во время отключения.

Ответы (5)

Устранение неполадок с беспроводным соединением и подключением к аэропорту Mac: основные сведения * Включение и выключение аэропорта — это можно сделать в строке меню аэропорта или в настройках сети. Это первое, что вы должны попробовать при устранении неполадок беспроводной связи Mac.

  • Сбросьте настройки маршрутизатора. Это второе, что вы должны попробовать сделать. Вы можете решить удивительное количество проблем с беспроводной сетью, просто сбросив настройки аэропорта/маршрутизатора. Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство на несколько секунд и включить его снова.

  • Сбросьте свой кабельный / DSL-модем. Обычно вам нужно сбросить это в сочетании с вашим беспроводным маршрутизатором. Сначала сбросьте это, чтобы информация DHCP правильно передавалась на беспроводной маршрутизатор.

  • Измените беспроводные каналы — иногда канал беспроводного вещания вашего маршрутизатора будет мешать соседям, убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен на уникальный канал. Даже если это слабый сигнал, все равно могут быть помехи.

  • Убедитесь, что программное обеспечение и прошивка карты беспроводной сети/аэропорта обновлены. Обычно это делается, просто зайдя в меню «Обновление программного обеспечения». Если для вашего Mac или аэропорта доступны какие-либо обновления, установите их.

Устранение неполадок беспроводной сети Mac: средний * Изменение протокола безопасности беспроводной сети. В любом случае не следует использовать WEP из соображений безопасности, но иногда изменение WEP на WPA/WPA2 или WPA на WPA2 может решить проблемы с беспроводным подключением.

  • Убедитесь, что прошивка маршрутизатора обновлена. Проверьте веб-сайт производителя вашего маршрутизатора на наличие обновлений прошивки, если они доступны, установите их.

  • Удалить и заново создать соединение. Попробуйте удалить и заново создать/восстановить беспроводное соединение, иногда параметр может быть поврежден, и это может исправить ситуацию.

  • Создайте новое сетевое расположение. Как и в предыдущем предложении, попробуйте создать новое и другое расположение беспроводной сети, чтобы посмотреть, решит ли это проблемы с подключением.

  • Измените автоматические настройки DHCP на ручные — иногда возникают проблемы с DHCP-сервером, и если вы вручную установите IP-адрес в сети, все может быть в порядке. Не забудьте установить для IP большое число, чтобы оно не мешало другим машинам DHCP. Если у вас есть маска подсети, маршрутизатор и настройки DNS, настроенные вручную, это не должно быть проблемой.

  • Отключите режим «Только беспроводная сеть G/N/B». Иногда выбирается настройка, которая транслирует ваш беспроводной сигнал только в режиме беспроводной связи B, G или N (в зависимости от возможностей маршрутизатора). Если это установлено, попробуйте отключить его.

  • Очистите кеш DNS. Запустите Терминал и введите следующую команду в одну полную строку в Терминале:

    dscacheutil -flushcache
    

Устранение неполадок с беспроводным подключением Mac: расширенный * Запустите PRAM — перезагрузите Mac и удерживайте Command + Option + P + R во время перезагрузки, пока не услышите еще один звуковой сигнал, дайте Mac загрузиться в обычном режиме.

  • Удалить файлы конфигурации беспроводной сети. Удалите файлы com.apple.internetconfigpriv.plist и com.apple.internetconfig.plist из папки ~/Library/Preferences и перезагрузите компьютер.

  • Удалите в корзину ваши домашние каталоги. SystemConfiguration — удалите все файлы в ~/Library/Preferences/SystemConfiguration/, а затем перезагрузите Mac.

  • Сбросьте контроллер управления системой вашего Mac (SMC) — для MacBook и MacBook Pro: выключите MacBook/Pro, извлеките аккумулятор, отключите питание, удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Замените батарею, снова подключите питание, отключите PRAM и дождитесь 2 звуковых сигналов, прежде чем отпустить ключи. Пусть загружается как обычно.

источник: osxdaily.com http://osxdaily.com/2009/12/22/mac-wireless-problems-guide-to-troubleshooting-airport-wireless-problems-on-your-mac/

Вы пробовали переключиться с DHCP на ручную настройку? Иногда, когда я переводил свой MBP в спящий режим и просыпал его, соединение теряется, и единственный способ восстановить его — отключить WiFi (я делаю это через терминал для скорости):

$ sudo ifconfig en1 down
$ sudo ifconfig en1 up

Использование ручной настройки в моем случае не работает, так как это университетская сеть Делфта (Нидерланды). А вот в домашней сети не помешает использовать статический ip и другие статические настройки.

вы должны попробовать «sudo ifconfig en1 down; sudo ifconfig en1 up», чтобы последовательно выполнить 2 шага за 1 шаг.

Официальный документ службы поддержки Apple по сетям Wi-Fi:

http://support.apple.com/kb/HT4199

Одна вещь, которую я недавно заметил в своей собственной сети, заключалась в том, что я использовал диапазон 40 МГц, но Apple на самом деле не поддерживает этот диапазон, только диапазоны 20 МГц. Я переключил свой Wi-Fi дома, но еще не использовал его достаточно долго, чтобы сказать, имеет ли это большое значение.

Также убедитесь, что ваш Wi-Fi выключен, если вы используете кабель Ethernet. Это поможет вам определить, связана ли проблема только с Wi-Fi или с Wi-Fi и Ethernet.

Вы также можете получить утилиту из Mac App Store для исследования вашей сети Wi-Fi. В качестве первого результата Google я получил (проводник Wi-Fi): http://itunes.apple.com/us/app/wifi-explorer/id494803304?mt=12 , но я сам не тестировал его или какие-либо подобные программы, поэтому я могу не сказать наверняка, насколько они будут полезны.

Убедитесь, что имя вашей сети Wi-Fi (SSID) уникально в вашем регионе и что у вас включен WPA2. В противном случае ваш ноутбук может запутаться, пытаясь подключиться к другому маршрутизатору с таким же именем. И, конечно же, убедитесь, что у вас есть достаточный уровень сигнала для связи между маршрутизатором и ноутбуком.

Убедитесь, что DHCP-сервер маршрутизатора включен. Если у вас есть возможность установить время аренды для DHCP, установите его не менее чем на 24 часа.

Если вы действительно считаете, что это ошибка конфигурации, и описанные выше шаги не решают ее, удалите и заново создайте интерфейсы Wi-Fi и Ethernet в сетевых системных настройках и просто оставьте для них настройки по умолчанию.

У меня была эта проблема, и я понимаю, что проблемы с отключением были связаны с множеством маршрутизаторов Wi-Fi в моем здании. Смена канала на роутере решила проблему.

Процесс для этого будет зависеть от вашего маршрутизатора. Как правило, вы входите в свой маршрутизатор через браузер и меняете один параметр. Ознакомьтесь с инструкциями производителя маршрутизатора.

Первый результат Google, который я получаю для «изменить канал маршрутизатора», дает несколько общих указаний для выяснения того, какой канал использовать:

http://www.howtogeek.com/howto/21132/change-your-wi-fi-router-channel-to-optimize-your-wireless-signal/

Честно говоря, мне было лень и я просто выбрал альтернативный канал. От 5 до 11 часто являются хорошими вариантами.