Мой moto 4G play обрабатывает входящие сообщения, как если бы они были групповыми сообщениями

По какой-то причине приложение для обмена сообщениями, которое было установлено вместе с моим Moto 4G Play, обрабатывает некоторые сообщения, как если бы они были групповыми сообщениями. Несмотря на то, что эти сообщения были отправлены от друга только мне, когда я получаю их на свой телефон, они отображаются как групповое сообщение с отображением меня, друга и еще 1 телефонного номера, не содержащегося в моей адресной книге. Если я попытаюсь ответить, он отправит сообщение всем тем, кто находится в групповом сообщении, включая повторную отправку сообщения мне.

Я заметил, что этот эффект возникает, когда мне пишут разные люди. Когда кто-то отправляет мне сообщение, оно может прийти как стандартное сообщение или нечетное групповое сообщение, без очевидных указаний на то, почему одни преобразуются в групповые сообщения, а другие нет. Самым первым текстом, который я получил, было групповое сообщение, подобное этому, до того, как я установил какие-либо приложения, кроме тех, которые были предустановлены Amazon.

Кто-нибудь видел это поведение раньше или знает, как я могу предотвратить это?

Я использую Android Marshmallow 6.0.1.

Ответы (2)

  1. Попробуйте удалить все обновления, отключить и снова включить стандартное приложение. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения»> (ваше приложение для обмена сообщениями по умолчанию). Затем нажмите отключить/удалить обновления.

  2. Попробуйте использовать альтернативный мессенджер, такой как WhatsApp, BlackBerry Messenger или Telegram. Все это доступно бесплатно в магазине Google Play.

  3. Попробуйте перезагрузить телефон, выполнив «Soft-Reset». Для этого перейдите в «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Восстановление заводских данных». Обязательно сделайте резервную копию всех ваших данных, данных приложений, документов и мультимедиа на вашем телефоне, прежде чем делать это.

  4. Если программный сброс не работает, попробуйте сбросить настройки телефона с помощью «аппаратного сброса». Это полностью переустановит вашу систему Android. Как и раньше, обязательно сделайте резервную копию всех ваших данных, прежде чем делать это. Вот ссылка с инструкциями по восстановлению заводских настроек Motorola G 4G.

После некоторых экспериментов я обнаружил, что другой случайный номер, который был отправлен в СМС, был моим номером. Мой оператор (republic wireless) присвоил мне номер, и они сразу же переключились на мой предыдущий номер телефона. Номер, который, как я полагаю, мне первоначально присвоила республиканская радиосвязь, является другим номером, отображаемым в групповых текстах.

Я считаю, что проблема заключается в том, что республиканская беспроводная связь пытается отправить текст как на номер по умолчанию, так и на номер, на который я переключился. Поскольку эти проблемы в основном проявлялись сразу после того, как я изменил номера телефонов, я предполагаю, что это преднамеренная попытка убедиться, что я получаю текст независимо от того, что я еще не переключился на свой новый номер? Я подожду, чтобы увидеть, перестанут ли они делать это через неделю после того, как их уверенная замена моего телефона прекратилась, и если не свяжусь с ними. Однако в любом случае я думаю, что это проблема оператора, а не телефона.