Можем ли мы получить компенсацию за отказ в посадке? Эфиопские авиалинии отказали в посадке пассажирам с йеменскими паспортами и иммиграционными визами США. Они забронировали два билета, чтобы путешествовать двумя разными авиакомпаниями и иметь 4-часовую пересадку в Аддис-Абебе. В авиакомпании сказали, что им нужна транзитная виза для пересадки в Эфиопии. Мы думали, что транзитная виза им не понадобится, а если и понадобится, то они смогут получить ее по прибытии в аэропорт. Мы связались с Министерством иностранных дел иммиграционной службы Эфиопии, и иммиграционная служба требует Эфиопию и организацию AITA. Можно ли что-нибудь сделать?
«Транзит» означает много вещей, в зависимости от того, кто его описывает:
Вы можете называть все вышеперечисленное транзитом, но для целей виз не все транзиты одинаковы (а некоторые вообще не считаются транзитом).
Во всех этих ситуациях требования к транзиту различаются, и, что еще больше усложняет ситуацию, ваше гражданство также может влиять на требования к визе.
Один из способов подтвердить, что требуется, — это проверить базу данных Timatic, которую авиакомпании используют при определении права на полет.
Согласно Тиматику:
Транзит - Эфиопия (ET)
Виза Требуется виза.
TWOV (транзит без визы): Владельцы последующих билетов на макс. транзитное время 12 часов.
Выдача визы: Пассажиры могут получить транзитную визу в Аддис-Абебе (ADD), если время транзита превышает 12 часов и если у них есть подтверждение того, что виза была одобрена до вылета Эфиопскими авиалиниями. Максимальное время транзита составляет 24 часа.
Теперь ваша конкретная ситуация:
Они забронировали два билета, чтобы путешествовать двумя разными авиакомпаниями и иметь 4-часовую пересадку в Аддис-Абебе.
Это означает, что вам нужно приземлиться в Эфиопии , потому что на самом деле вы находитесь в двухчастном путешествии из пункта в пункт.
Один этап вашего путешествия требует, чтобы вы прибыли в Эфиопию, прошли иммиграционный контроль, забрали свой багаж, прошли таможню.
Следующий этап — пройти к стойке регистрации в Эфиопии, получить посадочный талон, сдать багаж, пройти иммиграционный контроль.
Таким образом, вы явно не имеете права на TWOV (транзит без визы); так как вы не в пути (у вас нет билета на следующий рейс).
Если у вас нет визы (или она не требуется по иным причинам), авиакомпания вправе отказать вам в посадке; поскольку вы не имеете права на получение транзитной визы по прибытии, поскольку она выдается только для транзита более 12 часов и из Тиматика, кажется, только в том случае, если вы летите на Ethopian на протяжении всего путешествия.
Джакомо Катенацци
Тор-Эйнар Джарнбьо
хмахольм ушел за Монику