Музыка и рингтоны больше не найдены – Nexus 5 с Lollipop

У меня стоковый Nexus 5 с 5.1.1

С прошлой пятницы Google Play Music больше не может получить доступ к музыке, помещенной в папку «Музыка», И мои пользовательские мелодии звонка, которые находятся в папке «Рингтоны», больше не могут быть найдены.

  • Я перезагружался бесчисленное количество раз.
  • Я пытался очистить кэш и память для Google Play Music.
  • Я пытался очистить кеш для хранилища
  • Я попытался использовать Android File Transfer, чтобы снова загрузить песни, но он даже не запускается
  • Я использовал приложение File Manager, чтобы убедиться, что файлы находятся там.
  • Я использовал Poweramp, и он может воспроизводить музыку
  • Если я нажимаю на песню с помощью диспетчера файлов, Google Play Music может ее воспроизвести.

Моим следующим шагом будет сброс настроек телефона, но я действительно не хочу туда идти.

Первым шагом здесь будет изучение журналов (см. наш тег ведения журнала-вики ). Но кроме ваших музыкальных файлов, пропали ли другие медиафайлы? Может ли, например, приложение галереи найти ваши фотографии? Я подозреваю, что у медиа-сканера проблемы.
ок посмотрю логи. Может быть немного. хм хороший момент. Фотографии, сделанные с пятницы, есть, но все, что было до этого, исчезло.
Возможно, повреждена база данных мультимедиа. Если журналы показывают, что у сканера есть проблемы, возможно, сброс базы данных, а затем перезагрузка (или запуск медиа-сканера другим способом) должны сделать это.

Ответы (1)

В итоге я попробовал следующее: 1) Глядя на журналы. Не видел дымящегося пистолета 2) Очистка памяти на носителе. Это не помогло. Тоже не было хорошей идеей. Он не мог видеть фотографии, которые я сделал после того, как проблема началась. 3) Сброс телефона и восстановление из резервной копии. Это сделало это. Немного болезненно.

У меня такая же проблема на 5Х. Буду признателен, если кто-нибудь может поделиться менее радикальным решением...