Настройки блокировки экрана не изменятся в Ice Cream Sandwich с электронной почтой MS Exchange

У меня Samsung Galaxy Nexus под управлением Android 4.0.2. У меня есть корпоративная электронная почта, настроенная на Microsoft Exchange. Мой системный администратор сказал, что мы используем мобильные политики по умолчанию для Exchange, но он не знает подробностей.

Для параметра блокировки экрана моего телефона установлено значение «Нет», и я не могу его изменить. Если я выбираю PIN-код, он просит меня ввести и подтвердить PIN-код, затем возвращается на страницу настроек безопасности и показывает, что для моей блокировки экрана установлено значение «Нет».

Прочитав http://boingboing.net/2012/03/13/the-scary-consequences-of-a-lo.html , я подумал, что лучше иметь хотя бы PIN-код, но прямо сейчас я не могу его установить. Какие-либо предложения?

--- обновлять

Я только что сделал тест (с помощью моего системного администратора). Мы установили Nexus One с Android 2.3, и настройки экрана блокировки работали нормально. Есть ли что-то в ICS?

Попросите системного администратора узнать подробности. Сообщите ему, что это его проблема, если украдут ваш незащищенный телефон с данными компании, и это потому, что он неправильно настроил политики Exchange.
Я обновлю вопрос с новой информацией

Ответы (3)

Хорошо. Во-первых, я удалил свою учетную запись Exchange. Затем я смог изменить настройки блокировки экрана, и изменение отобразилось на странице настроек, но когда я заблокировал экран, для разблокировки не требовался ни PIN-код, ни графический ключ. Затем я выключил телефон. После этого я смог успешно использовать настройки блокировки экрана. Затем я снова добавил свою учетную запись Exchange, и телефон продолжал нормально работать.

Я понятия не имею, в чем была основная причина моей проблемы, но теперь все работает.

Если на вашем мобильном телефоне настроен VPN, ОС не позволит вам удалить PIN-код... Я установил VPN, и он попросил меня защитить телефон и привел меня к настройкам PIN-кода, и я установил PIN-код. Потом, когда я хотел убрать ПИН, он мне не позволяет и мне в голову не приходило, что это из-за настройки VPN.

Мне пришлось полностью избавиться от всех настроек VPN, чтобы удалить PIN-код.

Однако в вашем случае проблема противоположна, но я разместил это для информации, и это может помочь.

Я с интересом прочитал ваше сообщение, так как у меня возникли проблемы с тех пор, как я обновил свой телефон до ICS и заставил его работать с Exchange 2003. После обновления до ICS я не могу изменить свои настройки синхронизации с ежечасного пика и каждые 15 минут в часы пик, если я измените настройку, когда в следующий раз произойдет синхронизация, она будет изменена обратно.

Тот же телефон работал нормально, когда он был на ГБ, поэтому я думаю, что в ICS есть несколько ошибок.

Что я заметил, так это то, что если я устанавливаю политику безопасности на внешнем сервере Exchange (имеется в виду, что мне нужно вставить булавку на телефоне), все, кажется, работает нормально. Странно, я знаю, я предполагаю, что Google займет много времени, чтобы исправить это, если они вообще беспокоятся.

Если это повторяющаяся проблема, возможно, сообщение об этом в Google будет подходящим решением, чтобы сообщить им и запланировать исправление.