Не могу купить платные приложения в магазине Google Play, показывает "Произошла ошибка. Повторите попытку".

Согласно этой ветке на code.google.com (от апреля 2012 г.), кажется, что один пользователь решил аналогичную проблему после того, как ему посоветовали отключить двухэтапную аутентификацию для использования Google Play:

У меня такая же проблема, и технический специалист только что посоветовал мне отключить двухэтапную аутентификацию, чтобы войти в Play.

Поэтому я бы отключил двухэтапную аутентификацию в учетной записи Google, связанной с устройством, и повторил попытку. (Если это не сработает, интересно, стоит ли вообще пытаться восстановить заводские настройки с отключенной двухэтапной аутентификацией...)

Кстати: этот поток находится в списке проблем для исходного кода приложения Google Authenticator. Проблема на самом деле не связана с этим приложением, однако после настройки двухэтапной аутентификации пользователь, как сообщается, не смог получить доступ к Google Play, поэтому они обвинили это приложение.

В качестве альтернативы (по-прежнему предполагая, что двухэтапная аутентификация является частью проблемы), вы можете создать пароль для конкретного приложения для Google Play, как описано в этом ответе . Цитируя этот ответ:

1. Создайте пароль для приложения для Google Play по адресу https://accounts.google.com/IssuedAuthSubTokens (например, назовите его «Android Phone Play Store»).

2. На телефоне добавьте вторую учетную запись Google (Все настройки > Аккаунты и синхронизация).

3. Запустите Google Play Маркет.

4. Перейдите в Меню > Аккаунты.

5. Сменить аккаунт; затем переключитесь обратно.

6. Когда он запросит пароль, введите созданный вами пароль для конкретного приложения.

В порядке от наименее к наиболее разрушительному.

1. очистить данные приложения Market, перезагрузить
2. удалите свой аккаунт гугл, перезагрузитесь, добавьте его снова
3. очистите данные из служб google framework (это похоже на вышеизложенное, поскольку оно выведет вас из системы, но я не уверен, что еще это очищает), перезагрузите компьютер, снова войдите в систему.

третий был тем, что, наконец, исправило это для меня, и у меня больше не было проблемы.

Я помню, как видел сообщение на RootzWiki, где кто-то видел очень похожую проблему, но на Galaxy Nexus. В частности, у него были следующие симптомы:

К моему ужасу, я обнаружил, что получаю сообщение об ошибке независимо от того, что я пытаюсь купить. Бесплатные приложения работают нормально.

Решение, которое он в конечном итоге нашел, было следующим:

Понятно! Нашел твит от Питера Альфонсо, в котором говорилось об удалении обновлений маркета и очистке кеша.

Для этого перейдите в Settings->Apps, проведите пальцем влево до вкладки «Все», затем выберите Play Store (он должен называться «Google Play Store», поэтому посмотрите в области «G») и нажмите Uninstall Updates. Как только это будет сделано, нажмите Clear cacheили, Clear dataесли вы хотите полностью стереть все свои данные. Сделав это, перезапустите Play Store и попробуйте еще раз приобрести приложение.

У меня только что была эта проблема на моем Nexus 7, хотя сообщение об ошибке требовало аутентификации. Вам нужно войти в свою учетную запись Google, но симптомы те же, все работает нормально, за исключением загрузки платных приложений.

Проблема заключалась в том, что Google Wallet был отключен. Чтобы защитить ваши данные и конфиденциальность, ваша учетная запись Google Кошелька Google Apps будет заблокирована после сброса пароля вашей учетной записи администратором Google Apps. Что было новостью для меня и основной причиной. Мне пришлось звонить им, чтобы перезапустить Wallet, после чего Google Play снова начал работать для платных приложений.

О проблеме сообщили в Google:

[#4319215] Платные приложения недоступны на определенных территориях

^{Оплата и покупка приложений/предметов в приложении -> [#4319215] Платные приложения недоступны на определенных территориях.}

Мы получили сообщения о том, что у некоторых пользователей, проживающих на определенной территории, нет доступа к тем же приложениям Android в Google Play, что и в родительской стране этой территории. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если:

• Вы живете в негосударственном географическом регионе или административно-территориальной единице
• Вы получаете сообщения об ошибках при попытке приобрести приложения для Android в Google Play или вообще не видите платных приложений в Google Play (вы видите только бесплатные приложения)

В настоящее время нет доступного обходного решения, но мы продолжим обновлять эту страницу с разработками, поэтому заходите позже.

Дата первого сообщения о проблеме: 1 февраля 2012 г.
Последнее обновление: 3 июля 2012 г.

Вы на территории? Если нет, рассмотрите возможность сообщить о своей проблеме в Google Staff.