Не могу подключить Canon 6D к компьютеру через USB-кабель

Я не могу загрузить фотографии с моего нового Canon 6D через USB-кабель. Кабель подключен, но новый диск в системе не обнаружен. Похоже, Windows вообще не видит новое устройство. Как устранить эту проблему?

Вы установили EOS Utility? Если у вас нет программного обеспечения, выньте карту памяти и вставьте ее непосредственно в слот для чтения карт ноутбука.
Страница 369 руководства объясняет это. Название "Проблемы с передачей изображений". Страница 390 также подробно описывает пошаговую загрузку изображений.
Какую версию винды вы используете? Вы подключены к Интернету с этим компьютером? Вы установили драйвера, которые поставлялись с камерой?
Ну, я также не могу подключить его через утилиту EOS, но я могу подключить его к ПК (win 7 64 бит) и скопировать изображение прямо с карты (например, с диска), но проблема в том, что я не могу установить новое программное обеспечение, потому что мой EOS утилита не находит мой 6D. PS: У меня обычная 6Д без вайфая и гпс, поэтому я не могу выключить вайфай, если его нет.

Ответы (8)

ВЫКЛЮЧИТЕ WI-FI.

Я тоже боролся с этим, но если вы отключите Wi-Fi и снова подключите USB, все будет в порядке.

Если это правда, разве вы не должны жаловаться на это Canon? Звучит как дефект.
Звучит как дефект в Windows. Но из другого ответа кажется, что Canon больше не отображает содержимое в виде диска (на который не должен влиять Wi-Fi, если только вы не пытаетесь сделать так, чтобы камера отображалась как общий ресурс).
Это происходит и в OSX.
Не похоже на проблему с Windows — похоже, что камера просто не может быть в обоих режимах обмена одновременно.
Это такой тупой баг!
@mattdm то же самое на Macbook :(

Вы должны установить EOS Utility, чтобы загружать изображения непосредственно с камеры. Ваш компьютер не распознает его как универсальный диск. EOS Utility также даст вам возможность снимать на привязи и управлять камерой с вашего компьютера.

Другой вариант — использовать кард-ридер.

У Canon нет настройки подключения PTP/Mass Storage? Серьезный вопрос; Я не подключал цифровую зеркальную камеру Canon через USB, у меня ее нет, поэтому я никогда не проверял меню.

Ни одна из следующих камер Canon, которые у меня были: Rebel XTi, 50D, 5DII или 7D, не является очевидным вариантом устройства PTP/Mass Storage. Обмен данными соответствует PIMA 15740-2000 с небольшими отличиями. Но эти различия не позволяют использовать камеру в качестве запоминающего устройства без дополнительного кода. Существуют сторонние продукты, которые делают то же самое, что и EOS Utility.

У Canon нет настройки подключения PTP/Mass Storage? Серьезный вопрос; Я не подключал цифровую зеркальную камеру Canon через USB, у меня ее нет, поэтому я никогда не проверял меню.
@Stan Rogers: Нет очевидного варианта устройства PTP/Mass Storage для любой из следующих камер Canon, которые у меня были: Rebel XTi, 50D, 5DII или 7D. Обмен данными соответствует PIMA 15740-2000 с небольшими отличиями. Но эти различия не позволяют использовать камеру в качестве запоминающего устройства без дополнительного кода. Существуют сторонние продукты, которые делают то же самое, что и EOS Utility.
Правильно, цифровая зеркальная камера Canon не является дисководом для компьютеров Mac или Windows. Не знаю, почему Canon решил сделать это именно так. Решение — использовать DPP (утилиту EOS).
@PatFarrell DPP — это отдельное приложение, которое используется для обработки файлов RAW (.crw, .cr2)/JPEG, но оно не имеет возможности обмениваться данными с камерой. EOS Utility — это приложение, совершенно отличное от DPP. Оба, наряду с несколькими другими приложениями, находятся на компакт-диске, прилагаемом к камере.
@michael, спасибо, я никогда не могу вспомнить названия всех частей. Я тоже не понимаю, зачем столько деталей, но за это знает только Кэнон.

Это не ошибка. На Canon 6D передача файлов через USB отключена при включенном Wi-Fi. Попробуйте сначала отключить Wi-Fi. Удачи!

Re «это не ошибка»: это так. Это ошибка на уровне дизайна.

Просто у меня возникла эта проблема при попытке загрузить изображения с моего нового Canon 6D.

Я немного придирчив, но: 1. Я хочу перетаскивать данные из Проводника Windows, а не из сторонней программы. 2. У меня есть три устройства чтения карт, но они не распознают более новые/более быстрые SD-карты. Поэтому я просто хочу подключить камеру.

Вот исправление: - отключите WiFi, как указано выше - загрузите новый кодек от Microsoft здесь: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26829

Наслаждайтесь перетаскиванием фотографий с помощью проводника Windows.

Отключил Wi-Fi на 6D и открыл фото, и появились изображения.

В качестве альтернативы вы можете использовать USB-кардридер для переноса фотографий с карты памяти на компьютер. Они не дорогие.

(Правда, это не решает проблему, но стоит рассмотреть альтернативу).

Я не могу вспомнить, когда в последний раз подключал камеру к компьютеру... Я много лет пользовался картридером.

В отличие от некоторых камер (которые не нуждаются в специальном драйвере устройства, чтобы более поздние версии Windows отображались как диск и использовали драйвер USB-накопителя, поставляемый с Windows), для зеркальных фотокамер Canon требуется утилита EOS (поставляется с камерой). для установки, чтобы он отображался как диск на компьютере.

Для зеркальных фотокамер Canon требуется EOS Utility. Они не будут работать как запоминающее устройство.
Спасибо... Я не был уверен, потому что я им не пользуюсь. Я обновил свой ответ, чтобы отразить это.

По какой-то причине у Canon память своих камер не отображается как обычное USB-устройство.

У меня не было проблем с использованием DPP, Aperture 3 или Lightroom 4 между моим 50D и моим Macbook Pro, но я должен использовать программу.

CF-карта в камере не просто отображается как устройство для поиска OS-X. Finder не видит CF-карту.

Я уверен, что Canon считает это особенностью, а не ошибкой.

В телевизоре моего племянника есть слот SDHC для карт камер (желательно, чтобы у него был CF). Подключите карту, и у вас появится браузер изображений. Это не очень хорошо, но, по крайней мере, это работает. Он имеет USB и там работает так же. Но мои 2 камеры Canon не будут работать. Так что я определенно называю это ошибкой.

У меня была такая же проблема, попробуйте так: подключите камеру к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем включите камеру. У меня сработало, компьютер сам установит драйвер