Не могу сбросить Android-планшет до заводских настроек

Я пытаюсь восстановить заводские настройки планшета Android, но не могу заставить его работать. Я попытался нажать powerи volume downзаставить устройство перейти к загрузочной конфигурации, но он показывает только логотип Android и не дает мне никаких вариантов, чтобы стереть все данные или восстановить его до заводских настроек. У меня планшет А710, марку не знаю.

Я хочу сбросить устройство до заводских настроек, потому что не могу вспомнить графический ключ для его разблокировки. Я пробовал искать и пробовал все, что мог, например, установить Android Sdk Tool, запустить Android Multi Tool, но устройство не может войти в оболочку adb, и я получаю сообщение об ошибке. На моем устройстве Android не включена отладка по USB, поэтому это сложнее.

Добро пожаловать в Android энтузиастов! Будет полезно, если вы отредактируете свой вопрос и укажете марку и название используемого вами устройства, а также версию Android, на которой оно работает. Без этих деталей трудно помочь.
если ваше устройство подключено к Интернету, вы можете стереть свой телефон с помощью диспетчера устройств Android ( google.co.uk/android/devicemanager )
Пока вы находитесь на экране с логотипом загрузки, вы пытались нажать кнопку питания. На большинстве устройств mediatek при входе в рекавери отображается загрузочный логотип, если некоторое время не нажимать кнопку питания, телефон перезагружается. Попробуйте нажать кнопку питания на экране с логотипом загрузки, посмотрите, поможет ли это.

Ответы (1)

Вы можете сбросить настройки устройства в меню «Настройки» -> «Резервное копирование и сброс». Или иначе, если ваше устройство находится в «заблокированном» состоянии и вы забыли PIN-код, вы можете использовать свою учетную запись Google на устройстве, чтобы разблокировать его. для этого вам понадобится только пароль от вашей учетной записи Google. Максимальное количество попыток разблокировки устройства не ограничено.

Я забыл адрес электронной почты и пароль, да, мое устройство «заблокировано» графическим ключом.