Не могу удалить приложения, которых больше нет в App Store

У меня есть четыре приложения, которых больше нет в App Store. Они не установлены на моем телефоне (и это нормально). Каждый раз, когда я подключаю свой iPhone, я получаю это сообщение в iTunes: «Некоторые приложения в вашей библиотеке iTunes не были установлены на iPhone, потому что произошла одна или несколько ошибок».

ошибка айтюнс

В iTunes я могу найти приложение, и значок неактивен:

серый

Нажатие «Установить» ничего не делает.

Я искал эти приложения в App Store, но их там нет. Как удалить все четыре этих приложения, чтобы не получать это сообщение при подключении телефона к компьютеру?

скоро у вас будет достаточно баллов, чтобы сделать это самостоятельно, а пока это бесплатная услуга от меня :)
@Tetsujin — это продолжается уже несколько месяцев, это не имеет никакого отношения к тому, не работает магазин или нет.
@Buscar웃 – понятия не имею, о чем ты говоришь.
Размещайте реальные снимки экрана, а не просто ссылки :)
Если вы посмотрите на «Дополнительную информацию», выдает ли он вам код ошибки?
@thedanielmatt - к сожалению, нет. Меня перенаправляет на эту страницу: support.apple.com/en-us/HT201398

Ответы (3)

У приложений не было файлов .ipa в моей системе, что могло быть частью проблемы. В итоге я выполнил поиск в iTunes (глобальный поиск в правом верхнем углу приложения) для каждого из них. В результатах есть значок с тремя точками, нажатие на этот значок вызывает контекстное меню с возможностью удаления.

Это сообщение об ошибке, которое я получал раньше, больше не появляется после этого.

Не уверен, что это решит проблему, но вы можете попробовать удалить файлы .ipa со своего компьютера.

В Finder перейдите к «/Пользователи/ваше имя/Музыка/iTunes/iTunes Media/Mobile Applications».

Оттуда вы можете попробовать удалить файлы .ipa.

Спасибо за это. К сожалению, у приложений нет файлов .ipa в этой папке. :/

Только что столкнулся с такой же проблемой. Файлы, вероятно, были удалены с вашего компьютера, но все еще присутствуют в медиатеке iTunes. Удаление приложений из библиотеки может быть решением, которое вы ищете.