Я только что купил Microsoft Office 2011 для MAC и установил его на свой rMBP OSX 10.8.2 под управлением Mountain Lion. Установленная версия с покупки 14.2.0. Я попытался установить 14.2.3, но это не удалось из-за того, что не был найден определенный файл:
Office 14.2.3 can't be installed on this disk.
A version of the software required to install this update was not found on this volume.
Итак, я пошел на сайт и скачал 14.2.1, но это тоже не установилось с тем же сообщением. Тоже пробовал 14.2.2, но все та же ошибка.
Хочу добавить, что реальная установка не удалась (пробовал дважды), однако Office 2011 появился в папках приложений и Word работает нормально.
Не уверен, что может быть причиной этого, есть идеи?
У меня была эта проблема однажды. В итоге я сделал резервную копию своих данных через Time Machine (для выхода из тюрьмы), а затем полностью удалил Office, перезагрузил свой Macbook Pro, а затем приступил к переустановке Office 2011. После того, как я переустановил пакет Office, программное обеспечение разрешилось. мне применять все последующие обновления без проблем. Это сработало для моих конкретных случаев/проблем, результаты могут различаться в зависимости от программной среды.
Я предполагаю, что проблема связана с неудачной первоначальной установкой, и что единственный способ исправить это — принудительно удалить все ваши «квитанции», связанные с Office, и повторить попытку.
Примечание: ЭТО ПОТЕНЦИАЛЬНО ОПАСНО, И Я НЕ МОГУ ОБЕЩАТЬ, ЧТО ЭТО РЕШИТ ПРОБЛЕМУ. При этом я попробовал это на своей «тестовой системе», и она, похоже, сработала. ДЛЯ МЕНЯ. YMMV.
1) Переместите все свои квитанции com.microsoft на рабочий стол:
sudo mv -vf /private/var/db/receipts/com.microsoft.* ~/Desktop/
2) Загрузите и переустановите Microsoft Office 2011.
Обратите внимание, что я написал сценарий оболочки, чтобы облегчить это. Вы можете найти его по адресу https://github.com/tjluoma/office2011/blob/master/office2011.sh.
Предполагая, что вы знакомы с Terminal.app, вы можете использовать скрипт следующим образом:
cd ~/Downloads/
curl --location --remote-name https://raw.github.com/tjluoma/office2011/master/office2011.sh
chmod 755 office2011.sh
./office2011.sh
Это позволит загрузить официальные DMG от Microsoft и использовать официальный установщик пакетов командной строки от Apple. Это означает, что он не будет установлен, если найдет совпадающие квитанции на/private/var/db/receipts/com.microsoft.*
Я настоятельно рекомендую вам попробовать это, ТОЛЬКО ЕСЛИ у вас есть проверенная резервная копия вашего входного загрузочного диска (SuperDuper или CarbonCopyCloner, а не только TimeMachine).
Это просто. Переименуйте папку, в которой находится офис, обратно в Microsoft Office 2011. Вероятно, вы изменили ее раньше, поэтому она не может найти.
пользователь43379
Оказывать
cleanудаление побудило меня снова ввести ключ продукта. Если вы не удалили каждый отдельный файл, связанный с MS, то ключ продукта может быть зарегистрирован, и вам может не потребоваться его повторный ввод.