У меня Samsung Galaxy S4 с Android 4.4.2, ядро 3.4.0.
Вернувшись из-за границы и поменяв сим-карту, я заметил, что не работает мобильный интернет. Я заметил в настройках, что APN не определен. Когда я нажимаю "+", возникает ошибка:
К сожалению, Настройки остановились
Перезагрузка устройства не помогла. Перезапуск устройства без SIM-карты и снова с SIM-картой не помог (однако я заметил, что значок ошибки появляется на секунду в уведомлениях и исчезает). Конфигурационные СМС от оператора не помогли.
Я много раз менял SIM-карты на этом устройстве, и мне никогда не приходилось ничего настраивать с Интернетом, я впервые получаю эту ошибку, и она кажется постоянной. Я предполагаю, что какой-то файл конфигурации поврежден.
Что я могу сделать, чтобы исправить это? Восстановление заводских настроек было бы последним средством, потому что у меня есть много настроек, которые я могу потерять, например, мне потребовалось много дней, чтобы деактивировать все вредоносные программы Samsung, которые разряжали батарею ... Мой телефон не рутирован, и это не вариант рутировать его, потому что это удобно компании.
Что может быть причиной такого поведения и есть ли какие-либо решения, которые я могу применить с нерутированным устройством? Например, удалить некоторые системные обновления или установить некоторые?
У меня такая же проблема. Все, что вам нужно сделать, это создать резервную копию всех ваших данных с помощью Samsung Kies 3. Загрузите его с их веб-сайта (Samsung.com). Затем выполните сброс до заводских настроек. После завершения сброса на S4 вы сможете редактировать APN. Если у вас есть договор с провайдером, попросите его выслать вам настройки, и ваши интернет-данные будут работать. Моя теперь работает все ок. Надеюсь это поможет.
Дунайский моряк