Не удается войти в Gmail App/Play Store на планшете; Имя пользователя/пароль OK в настольном веб-браузере

Я провел последние 15 или 30 минут, пытаясь войти в приложение Gmail и Play Store на планшете ASUS TF-101. В то же время я посетил настольный компьютер, вышел из системы, повторно ввел имя пользователя и пароль и снова вошел в систему.

Вот обрезанное изображение после попытки входа в Play Store. Я уверен, что имя пользователя и пароль верны после тестирования на рабочем столе:

введите описание изображения здесь

Планшет подключен к интернету, и время выставлено правильно. Я даже сделал сброс до заводских настроек, но проблема осталась.

Несколько вопросов:

  • Есть идеи, почему я потратил 1/2 часа, пытаясь войти в систему с помощью этого планшета?

  • Как войти в приложение Gmail и Play Store, используя учетные данные Gmail на планшете ASUS TF-101?

  • Почему меня заставляют использовать маску пароля, созданную для телетайпного терминала 1960-х годов в 2014 году? Подтверждаю, что сзади меня никого нет.

  • Как удалить маску пароля, чтобы я действительно мог видеть, что вводится?

Связанный: я обнаружил аналогичную проблему в разделе « Не могу войти в систему через приложение Gmail, но вход в браузер в порядке , но время установлено правильно, и других полезных ответов нет».

Включает ли имя пользователя @gmail.com?
@ geffchang - Да, я пробовал с суффиксом домена и без него.
Как упоминается в этом ответе , используете ли вы двухфакторную аутентификацию? Возможно, вы захотите отключить это и попробовать еще раз.

Ответы (6)

Вы установили двухэтапную аутентификацию для своей учетной записи Gmail? Если да, то вам необходимо установить специальный пароль приложения для своей учетной записи.

  1. Войдите в свой Gmail с рабочего стола.
  2. Перейти на страницу настроек.
  3. Найдите страницу авторизации приложений и сайтов.
  4. Перейти к разделу «Пароль для конкретного приложения»
  5. Задайте имя приложения, устройство и пароль, затем нажмите «ОК».
  6. Теперь вы можете войти в свое приложение с этим новым паролем приложения.

Для получения дополнительной помощи посетите эту страницу.

https://support.google.com/mail/answer/1173270?hl=ru

В качестве обходного пути, если вы не видите пароль, вы можете ввести свое имя пользователя и пароль в приложение, которое использует обычный текст, например, блокнот или даже электронное письмо. Затем скопируйте их по одному и вставьте в поле имени и пароля для входа в систему. Кажется, я где-то видел параметр для отображения паролей, но я включил его, и я все еще не вижу паролей, поэтому я понятия не имею, что это делает.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, возможно, сервер по какой-то причине настроен не так, как вы думаете. Это далеко, учитывая факты, которые вы опубликовали, но я думаю, что это возможно.

И еще одно... вы ведь не используете двухэтапную аутентификацию? У меня было много небольших проблем с его использованием, в том числе невозможность войти в несколько приложений, которые не обрабатывали его правильно. И gmail требует другого пароля, если вы используете его по какой-то причине.

Перейдите в « Безопасность » в « Настройках » и установите флажок «Сделать пароли видимыми » , чтобы вы могли видеть, что вы набираете на самом деле.

+1. Один из моих вопросов был: «Как удалить маску пароля, чтобы я действительно мог видеть, что вводится?»

У меня была аналогичная проблема с другим планшетом Android. Двухэтапная проверка была включена, но после ввода правильного пароля и кода я получил экран, аналогичный исходному сообщению.

Помощь Google была бесполезна, но мне удалось решить эту проблему, попытавшись применить пароль приложения. [Обратите внимание, что в этом исправлении мне фактически не нужно было устанавливать пароль приложения].

На одном этапе, в ситуации, похожей на «Уловку-22», меня попросили ввести пароль и код в соответствии со стандартной двухэтапной проверкой, но на этот раз все сработало, и мой планшет вошел в мою учетную запись Google. Зафиксированный!

Неэлегантное, но эффективное решение! К сожалению, я не могу воссоздать процесс, и я не хочу рисковать тем, что не смогу снова войти в систему, поэтому я не могу подробно описать шаги, которые нужно выполнить.

Ключевые слова: «пароль приложения»

Обновление: планшет снова не может войти в систему, поэтому вышеуказанное не работает в долгосрочной перспективе. Исправлено путем удаления учетной записи Google и повторного добавления учетной записи.

У меня была аналогичная проблема, пока я не обнаружил, что сенсорный экран был испорчен и дважды набирал определенную букву, поэтому попробуйте ввести свой пароль в поле имени пользователя и посмотреть, правильно ли он набирает его, просто чтобы убедиться.

Похоже, что Google Play и Gmail требовали пароль для конкретного приложения .

Я могу только сказать «появляется», потому что я никогда не получал сообщения, в котором бы это было удаленно указано, и когда я создал, проблема исчезла.

Отличная работа Гугл. Я не могу себе представить, сколько сотен или тысяч часов было потрачено впустую, потому что Google не утруждает себя корректировкой сообщения об ошибке.

Так вы используете двухфакторную аутентификацию? В этом случае обычная форма входа не будет работать; однако при добавлении учетной записи Google под кнопкой «Меню» (три точки) должна быть скрыта опция «Войти в браузере», и эта опция работает с двухфакторной аутентификацией.