Не удалось обновить HTC One M8 до Android 6

Мой телефон HTC One M8 только что получил обновление Android 6 (примерно неделю или несколько назад). Я успешно скачал и разархивировал обновление. Тем не менее, я столкнулся с этим экраном (извините за плохое разрешение, я сделал его с помощью своего iPad, так как не мог сделать снимок экрана):

Я пытался сделать это несколько раз (в том числе недавно, когда я сделал фото), и все повторялось одно и то же. Я связался со службой поддержки HTC, и кто-то сказал мне загрузить ПЗУ на свой ноутбук и обновить его с моего ноутбука. Однако для этого мне также нужно было загрузить HTC Sync Manager.

У HTC Sync Manager возникли проблемы с подключением к моему телефону. Он запускал процесс синхронизации, но потом говорил, что произошла ошибка. После часа бесплодных поисков я все же попытался обновиться. После небольшого обновления он скажет, что обновление не удалось, и он просто вернется к старой ОС. Разочарованный, я сказал, что попробую позже, и удалил все, что скачал.

Пробую сейчас снова, у меня то же самое. Что я могу сделать, чтобы обойти это и успешно обновить? Все, что я пробовал, я пробовал дважды.