Недиагностируемая неисправность экрана (мерцание/глюки)

Я столкнулся с прерывистым мерцанием/глюками экрана. Проблема возникает, когда я использую или оставляю ноутбук включенным на несколько часов, пока я не дам ноутбуку отдохнуть (т.е. выключу его и не оставлю выключенным) на несколько дней, а затем быстро снова запустится через пару часов использования.

Мерцание/глюки влияют на весь экран. Я не думаю, что приложенное изображение не очень хорошо отражает проблему. Кажется, что все изображение на экране дрожит, перемещаясь вверх и вниз, ореолы между двумя «экранами». Проблема началась со слабых горизонтальных полос на экране, а затем обострилась в течение нескольких часов.

Я передал Macbook Pro авторизованному поставщику услуг Apple, который не смог диагностировать неисправность с помощью своих диагностических систем; в результате они не были готовы заменить какое-либо оборудование. Поставщик услуг оказался бесплодным. У кого-нибудь еще был подобный опыт?

вы смогли определить в чем была проблема? Я страдаю от той же проблемы. MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.) на macOS Catalina 10.15.1 (19B88)

Ответы (2)

Если возможно, попробуйте использовать второй дисплей (через Mini-DisplayPort или Thunderbolt).

Цель состоит в том, чтобы выяснить, связана ли проблема с ЖК-панелью (экраном) или графическим процессором (видеочипом/картой).

Если проблема сохраняется на дополнительном/внешнем дисплее, проблема связана с графическим процессором. Если проблема ограничена встроенным дисплеем, вы сузили источник проблемы до своего ЖК-дисплея.

Замечали ли вы какие-либо другие закономерности, такие как использование Safari или других приложений? Некоторые приложения при открытии переключаются с базовой «интегрированной» графики на более мощный «дискретный» графический чип, и возможно, что это изменение вызывает искажение.

РЕДАКТИРОВАТЬ: я также должен отметить, что диагностика поставщиков услуг не может обнаружить проблемы с подключением к ЖК-панели (если только она полностью не отключена), поэтому любые тесты, которые они проводят, будут безрезультатными, если это ЖК-дисплей. Проблемы с ЖК-дисплеем просто требуют визуального осмотра, и ваша фотография должна быть достаточным доказательством. Источник: Сотрудник/техник Apple со стажем более 8 лет.

У меня такая же (или похожая) проблема. Вы должны предоставить подробную информацию о своем Mac (год, марка, ОС) и шаги, которые вы предприняли для его устранения.

Я хотел бы подробно описать шаги, которые я предпринял, чтобы попытаться определить и исправить проблему.

  • Попробуйте сбросить NVRAM: выключите и, удерживая клавиши Command+ Option+ P+ R, перезапустите Mac. Ваш Mac выключится, и вы сможете отпустить клавиши, как только это произойдет (как только вы услышите звук запуска). Это должно сбросить NVRAM
  • Сбросьте SMC: выключите Mac. Нажмите и удерживайте Power+ Option+ Control+ Shiftоколо 20 секунд. Это сбрасывает SMC. Обратите внимание: это относится только к компьютерам Mac с несъемными батареями.

Я попробовал это, но похоже, что есть какая-то аппаратная проблема (мне нужно это подтвердить)

У меня 13-дюймовый MBP середины 2010 года. Внезапно на днях я заметил, что экран начал мерцать, и на нем очень трудно что-то разобрать. Я пробовал несколько вещей (посмотрев на YouTube), но ничего не помогло (сброс SMC, NVRAM, переустановка ОС, восстановление с Time Machine).

Чтобы дать некоторые подробности, проблема связана с приложениями, экранами, хотя она наиболее заметна в Firefox, и даже после отключения аппаратного ускорения в настройках она не лучше. В Safari дисплей по-прежнему запачкан, но намного лучше, чем в Firefox, и именно здесь я сейчас использую Mac.

Мне еще предстоит подключиться к другому дисплею (так как мне понадобится адаптер для mini DP-HDMI), и я буду обновлять его, как только сделаю это.

Я знаю, что это старая машина и, вероятно, отработала свое время, но она все еще отлично работает, особенно я обновил ее батарею и SSD около 2 месяцев назад (я уже обновил RAM до 8 ГБ и с жесткого диска на SSD около 5 лет назад). но SSD был всего 130 ГБ, и я добавил еще один SSD на 250 ГБ 2 месяца назад).

Я не уверен, хочу ли я потратить больше 100 долларов на эту машину (поскольку я уже потратил около 200 долларов 2 месяца назад, надеясь, что это даст мне взлетно-посадочную полосу до следующего запуска MBP в 21 году)

Обновление : я научился жить с этим и использовал систему в течение последних 3-4 дней с мерцанием / сбоями (это меньше в Safari, непригодно для использования в Firefox) и только сейчас, внезапно, без меня что-либо делать , все стало нормально (ничего не перезагружался, просто все пошло от глюков до идеального)

Добро пожаловать в Ask Different. Как ваш ответ помогает решить проблемы, с которыми столкнулся исходный пост? Похоже, у вас просто такая же проблема. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Как отвечать» , чтобы узнать, как писать хорошие ответы.
вы правы - возможно, это должен был быть комментарий. К сожалению, для этого нужна репутация, которой у меня сейчас нет. Я обновлю свой ответ, чтобы отразить шаги, которые я предпринял, чтобы попытаться решить проблему - спасибо за это.